你家快递外卖能进小区吗?上海各小区做法不同,有小区找包裹如大海捞针...

你家快递外卖能进小区吗?上海各小区做法不同,有小区找包裹如大海捞针...
2022年07月02日 22:40 市场资讯

CFIC导读

近日,记者走访了浦东、闵行几个居民区发现各小区做法不同。目前,部分小区已经允许快递员进入小区配送,有的小区可以送货上门;有小区只允许快递员将快件放在楼下,或放在小区内的驿站等自提点,实现“无接触配送”;还有的小区出于安全考虑,暂未松动,快递外卖仍只允许放置在小区门口的货架上。

随着上海的疫情逐渐向好

人们的生活正在逐步恢复

近日,天气时热时雨

上海的快递、外卖能送进小区了吗?近日,记者走访了浦东、闵行几个居民区发现各小区做法不同↓↓↓

▶目前,部分小区已经允许快递员进入小区配送,有的小区可以送货上门

▶有小区只允许快递员将快件放在楼下,或放在小区内的驿站等自提点,实现“无接触配送”;

▶还有的小区出于安全考虑,暂未松动,快递外卖仍只允许放置在小区门口的货架上

个别小区仍不允许快递进小区

浦东新区上钢新村街道耀华路87弄上南花城多位居民向“新民帮侬忙”反映,上海重启虽已一个多月,但物业公司仍坚持执行居委会的要求,快递禁止送进小区,只能堆在大门口!

无奈之下,大热的夏天里,1400户居民肩扛手抬一次次辛苦奔波,距离较远的住户,来回一趟甚至要走上几公里的路。而面对摆开数百米、堆成小山的“地摊阵”,更是要汗流浃背“大海捞针”半个多小时!

距离大门口较远的住户,取一次快递,来回至少有几公里的路程

上南花城的快递为何“进门难”?为此,记者联系了管理小区的上海锐翔上房物业管理有限公司,相关负责人称,他们没有接到街道和居委会的通知,不能放快递进小区。物业公司也已多次向居委会反映了居民的迫切需求。而对老人取快递难的问题,物业已经提供送快递上门的服务。

但对于这样的说法,居民们并不认同。他们发来了请求物业管家帮忙送快递的聊天截图——

居民求助:“门口架子上有2袋大米,可以找保安送一下吗?”管家回复:“不好意思,现在快递都是自己到门口拿。”

居民求助:“我妈买了几箱水,我家老弱病残的根本没法搬。”管家“失声”没有反馈。

采访中,许多人明确表示,不知道小区物业能为老人送快递上门,从没人通知过他们。

7月1日下午,记者在现场看到,小区大门口两侧摆满了快递货架,而人行通道也已被快递包裹堆得满满登登。

一位来拿快递的阿姨是连声抱怨,小区里有的还不是电梯房,下楼上楼再步行20多分钟,人都跑懵了。为了拿快递,家里已经买了两辆手推车,大件推小件拉。“侬看看,介许多东西都堆在这里,寻寻还要半个多钟头,哪能吃得消?!”这时,又有一位居民急匆匆地赶来查找快递。“实在是太乱了!我们打了很多次电话,就是没人来管。业主群里,很多人家反映都丢了快递,虽然不值钱,但实在很糟心!”

记者又向居委会了解情况,社工反馈,确实收到了很多居民“取快递难”的诉求,但这是街道的要求,居委会也只能要求物业公司不能放快递进小区。对此,居民们急切希望,街道、居委会、物业公司应正视居民的日常生活需要,尽快执行“快递可送入小区”的相关规定,不要再在防控管理的“层层加码”中,让他们一次次跑得很辛苦了。

记者从上海中通、圆通、申通快递公司了解到,快递员能否进入小区,由各街道、居委和小区物业决定,目前如果小区没有被临时管控,或者没有特殊要求的,一般可以进小区配送。

对于快递能送货上门,居民普遍表示满意。但也有快递员建议,无论采取哪种送货方式,快递被送到小区后,物业或居民也应该再次消杀。

有些小区允许快递员进入但不可以送上楼

6月25日,在浦东阳明花园门口,记者看到,目前该小区可以让快递员进入,但只能将快件放在楼下的货架上,不允许上门配送。

该小区保安透露,在6月25日,小区门口的货架就被拆除,但是快递员进入小区前要先扫场所码,有72小时内核酸阴性报告就能进小区。

“放宽要求也是因为疫情慢慢变好,加上天气渐热,生鲜食品放置在小区门口,如果长时间不来领取东西容易变质,碰上下雨天,业主也不方便出门拿快递。”该名保安称,他们是经过讨论才放宽了要求,允许快递员进入小区配送的。

在浦东仁恒家园小区,6月26日,记者看到,小区门口货架已基本清空,快递员扫场所码,出示72小时核酸报告后,就允许进入小区配送,但目前只能将快件送到小区楼下,原则上不允许上楼道配送。

该小区居民于先生告诉记者,从6月18日起,快递开始送到楼下信箱旁的位置,此前,快递只能放在门口的货架上,“天热了拿快递不太方便,东西放门口怕晒坏了。”于先生称,许多居民纷纷向物业居委提建议,要求快递进小区后进行无接触配送,最终物业接受了居民建议,允许快递员进小区。

在静安区君御豪庭小区,也是相类似的做法,快递员能将包裹送至楼下大堂,但不能上楼配送,居民杨女士觉得“送到大堂方便不少,无接触式配送也放心”。

有的小区已经允许送货上门了

6月28日,在闵行区莲花南路某小区内,记者看到快递、外卖可以进小区配送,快递员将快件放在驿站,居民可以选择自行领取或让驿站送货上门,外卖则可以送货上门。

“现在和以前一样,可以送货上门了。”6月27日,浦东仁恒河滨城的居民蔡女士透露,该小区有超过1万人,快递、外卖需求量较大,小区早在6月1日就允许快递员进小区了,“我看到门口保安会查看核酸报告,还会对快件进行消杀,快递送货上门以后我自己也会消杀静置。”

同样,在浦东乳山四村、乳山五村,快递也可以送上门了。中通快递员金国伟说,他负责上述两个老小区的配送,一般会征求客户意见,如果居民不愿意将快件放在小区内的快递柜中,那也可以送件上门。

你家小区允许快递、外卖进入了吗?

留言说说吧!

本文来源:新民晚报,综合侬好上海、上观新闻、澎湃新闻

作者:王军

 微信编辑:王时通 

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