河北新闻网讯（记者王燕兵）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北张家口怀来沙城格林国际自购车位无法安装充电桩 充电难”的问题。河北张家口怀来县住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出回复表示，接到业主反映问题后，物业以及业主已联系人防部门，获得许可后安装充电设备，目前业主已安装完毕。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题：
我是河北张家口怀来县沙城格林国际业主，现在买了一辆新能源车，物业不让安装充电桩。国家提倡买新能源车，我现在车买了，车位也花钱了，但是充电却成了难题，请帮助我协调一下在车位安装充电桩的问题，非常感谢。
河北张家口怀来县住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出的回复：
经联系该小区物业公司负责人核实，由于该车库属于人防设施，电路设计没有预留汽车充电桩的线路和负荷，变压器总负荷不足，电路上不允许增加，物业无权许可业主设置充电桩等设备。接到业主反映问题后，物业以及业主已联系人防部门，获得许可后安装充电设备，目前业主已安装完毕。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公众号留言：
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。
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