新春福利来袭：拍拍贷联合QQ开启红包大派送|拍拍贷_新浪财经

春节临近,拍拍贷为了感谢广大用户这一年的暖心陪伴,特别联合QQ红包在春节期间派送福利,快准备好接收拍拍贷的红包祝福吧!

2021这一年,拍拍贷一切围绕以用户需求为中心,不断对平台进行升级迭代,在为广大用户提供值得信赖的高品质产品以及优质服务的同时,提高安全意识、保护财产安全,为用户创造全新的最佳体验。

年度关键词:产品优化升级

拍拍贷主动征集了5万多份意见,对用户反馈的借款、还款等环节存在的问题进行了优化升级,大大的提升了用户的使用体验。此外,针对弹窗过多的问题,拍拍贷也进行了迭代,整体减少了约20%,让使用更顺畅。

年度关键词:增加微信、支付宝还款功能

为了满足用户多元化的还款需求,拍拍贷特别增加了支持微信、支付宝的还款功能,用户可以根据自身情况进行合理选择。据平台统计,2021年使用微信、支付宝还款共计120万笔。

年度关键词:7*24小时服务

2021年,拍拍贷的客服累计服务用户900万人次。为了更好的服务广大用户,拍拍贷特别提供7*24小时信贷业务咨询、办理和异议处理等服务,旨在最大程度地满足用户的业务办理需求,遇到问题及时解决处理。

年度关键词:保护用户隐私

拍拍贷认真贯彻执行《个人信息保护法》,坚决做到对用户信息隐私的合规保障,以流程透明公开,信息决不外泄为原则。此外,为解决用户的个人信息问题,拍拍贷特别成立隐私保护小组,全面保障用户隐私安全。

年度关键词:反欺诈部门

据平台数据统计,2021年拍拍贷反欺诈部门的风控系统迭代20次,拦截电信欺诈高危行为近1.7万次,保护用户免受损失金额达2.3亿;人工客服累计提醒12000次,阻断正在实施的诈骗行为5000次,为用户织密织牢安全防护网,极大地保障了用户的信息和财产安全。

年度关键词:反诈与你在一起

针对高风险被诈骗用户,拍拍贷创新性地相继推出“反诈月饼”、“职场反诈礼包”等活动,累计覆盖1亿人群,通过新型方式提醒用户提高安全意识,防止被骗。

致力于为用户创造最佳体验的2021年已经过去,为了感谢广大用户这一年的陪伴,拍拍贷将在今年春节期间,与QQ红包强强合作,一起为大家发送新年红包雨,大家敬请期待,千万不要错过这波新年福利!

新的一年已经再次启程,拍拍贷将继续坚定地走在创新性满足用户需求的路上,这一路只有起点,没有终点。

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