国网信通股份继远软件QC成果荣获2021年中国水利电力质量管理协会一等奖|中国_新浪财经

原标题：国网信通股份继远软件QC成果荣获2021年中国水利电力质量管理协会一等奖

11月2日，继远软件《缩短A单位信息设备维保服务工单处理时长》课题从全国众多参评成果中脱颖而出，荣获中国水利电力质量管理协会一等奖。

继远软件作为国家电网公司统一维保的核心服务支撑单位，高度重视维保服务质量情况。针对统计分析发现的客户单位信息设备维保服务工单处理时间过长问题，由共产党员带头的智运QC小组，根据维保服务工单处理过程实际情况，梳理维保服务工单处理流程图，统计维保服务工单各阶段耗时情况，查找症结，制定解决措施，最终将客户单位信息设备维保工单处理时长从19.15小时缩短至9.75小时,高效提升了信息设备维保服务质量。

此次获奖，彰显了继远软件QC管理深厚的技术底蕴和良好的管理水平，是对继远软件QC工作的高度肯定和极大鼓励。下一步，继远软件将贯彻落实国网电网公司“一体四翼”发展布局，紧抓国网信通产业集团“1346”卓越提升三年行动计划产业发展机遇，以优质的服务和可靠的质量为客户和社会创造价值为目标，总结经验、扎实改进、不断创新，做好QC成果的推广及运用，不断提升运维业务服务基础管理水平，为建设中国特色国际领先的能源互联网企业贡献智慧与力量。

责任编辑 | 赵迪