【深度聚焦】华侨城：以高质量产品撬动冰雪旅游“热”经济_新浪财经

近年来，冰雪旅游在中国逐渐升温，成为备受瞩目的旅游新热点。特别是2024年，东北地区的冰雪旅游更是成为现象级旅游爆款。网络热词“南方小土豆”“尔滨，你让我感到陌生”等，生动反映了冰雪旅游的火爆程度。这一趋势不仅得益于中国北方丰富的冰雪资源，更与2022年北京冬奥会的成功举办密不可分。冬奥会不仅激发了国人对冰雪运动的热情，更推动了冰雪旅游产业的快速发展。

步入“后冬奥时代”，冰雪旅游已成为我国多产业融合发展的关键纽带和绿色转型升级的有力抓手。据中国旅游研究院发布《2024中国冰雪旅游发展报告》显示，冰雪旅游进入品质和创新驱动新阶段，在2022—2023冰雪季，市场规模连续两年超过3亿人次。有关数据显示，2025年我国冰雪产业规模预计突破1万亿元。这一庞大的市场规模和广阔的发展前景，为冰雪旅游产业的持续繁荣提供了坚实的基础。

日前召开的中央经济工作会议在部署全方位扩大国内需求部分时，提出要积极发展冰雪经济。面对冰雪旅游的广阔市场，华侨城集团依托旗下自然景区、主题公园等资源，积极打造具有鲜明冰雪特色的旅游产品和活动，加速释放“冰雪旅游”高质量发展动能，张开怀抱迎接各地游客到华侨城赏冰乐雪。

▲香格里拉巴拉格宗戏雪

深化供给侧改革丰富冰雪主题产品供给

近年来，国家大力推进旅游行业供给侧改革，提出要完善旅游产业结构和产品结构，逐步实现由旅游供给不足到供需平衡转变。2024年11月，国务院办公厅印发《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》，指出要完善冰雪经济产业链条，优化发展冰雪旅游。华侨城积极响应国家号召，充分利用冰雪资源，依托自身专业能力，不断丰富冰雪旅游产品供给，持续打造“冰雪旅游”品牌。

打造优质冰雪旅游产品。欢乐谷作为华侨城自主创新的主题公园连锁品牌，多年来积极抢抓冰雪旅游新机遇，持续打造冰雪旅游主题区和节庆活动。2024年冬季，天津欢乐谷推出以“缤纷雪季”为主题的“欢乐冰雪节”，创新一站式高品质综合娱雪乐园，全新打造10000㎡暴雪广场，新增S道、颠簸道等多种雪滑道，还有无动力戏雪区、CS对战区、1500㎡大型冰场，推出了“梦幻雪镇、卑尔根大街、这个屯、如愿妙会”四大主题区，为游客带来缤纷多彩的欢乐体验。北京欢乐谷精准把握亲子与年轻群体的需求，联动热门游戏《蛋仔派对》IP，打造万平主题戏雪场，推出雪上飞碟、冰滑梯、雪地蹦床等花式项目；打造以亲子游乐为主的欢乐雪乡，儿童mini小滑雪区与戏雪区，让孩子们尽情享受滑雪与戏雪的乐趣，释放童真。襄阳华侨城奇幻度假区推出万年冰洞主题馆——亲子室内冰雪互动体验馆，面积达1000㎡，可同时容纳100人，场内“真雪”漫天，设有多种适合亲子玩乐的冰雪设备，全家可以尽情滑雪、打雪仗、堆雪人，畅享乐趣，共度美妙的冰雪时光。

▲天津欢乐谷雪滑道

▲北京欢乐谷冰雪小镇

创新推动冰雪资源转化。在熟知的冰雪旅游目的地中，除东北、新疆外，作为地处高原的旅游大省，云南在发展冰雪经济、开发冰雪产业上具备独特的资源禀赋，因此上榜冬季新热门旅游目的地。2024年入冬以来，随着几场大雪悄然而至，云南昆明轿子山、香格里拉巴拉格宗银装素裹，进入冬日最佳旅游季。华侨城云南公司深入分析昆明轿子山景区、香格里拉巴拉格宗景区冰雪旅游资源优势，明确市场定位，打造景区冰雪品牌。

其中，昆明轿子山景区位于云南省昆明市禄劝县境东北角的乌蒙山系拱王山脉余脉，是昆明周边唯一自然保护区，处于北纬26°，被誉为“滇中第一山”，每年从11月下旬至翌年的3月，近5个月的时间为冰雪期，是昆明市少有的冰雪旅游胜地。2024年，景区推出“北纬26°的雪，爱上‘Passion’的你”冰雪季主题，以游客需求为导向，在传统冰川观光、赏雪戏雪的基础上，深度挖掘资源，丰富体验方式，着力推出冰雪娱乐、小众冰雪旅游产品，除了能够欣赏到雾凇、云海、日出、冰瀑“四大奇景”，雪地膨胀动物园、雪上飞碟、雪上碰碰车、夜爬等体验项目层出不穷，冰雪旅游的体验感直接拉满，深受亲子家庭与年轻人喜爱。

▲昆明轿子雪山日出

▲香格里拉巴拉格宗

创新“冰雪+”模式拓展多样冰雪旅游体验

体验是旅游的内核，尤其是当前体验经济时代背景下，消费者的个性化需求在不断增强。华侨城充分发挥自身在文化、旅游等主营业务领域的专长，创新“冰雪+”模式，在满足基本游玩体验的基础上，打造了更丰富的体验场景和活动，为冬日冰雪季提供了“冰雪+”多样化产品和服务，更好满足游客冬季旅游消费需求。

文旅融合丰富冬日体验感。香格里拉巴拉格宗景区位于云南省迪庆藏族自治州，自然风光优美，藏式人文绚丽，神山圣地氛围浓厚，被誉为“人间被遗忘的净土”，冰雪季为香格里拉巴拉格宗景区增添了独特魅力。其中，位于海拔4100多米雪域的香巴拉佛塔雪山，雪景美、雪期长、积雪深，是可以直接踏雪、滑雪、玩雪的冰雪乐园。除了体验冰雪乐园、高原湖泊观鸟，华侨城云南公司创造性将藏式文化体验融入冰雪季，使其成为香格里拉巴拉格宗之旅不可缺少的重要环节。在这里，游客可以在雪景中深度体验巴拉村这座古老村庄的原始面貌和生活习俗，也可以在藏文化博览中心“巴拉卓玛拉康”，探秘传统的藏文化，还可以步入茶马古道酥油茶馆或者佛塔雪山脚下的小木屋，在传统的藏式风格建筑中，品尝酥油茶、青稞粑粑等藏式特色美食。

▲香格里拉巴拉格宗雪景

▲香格里拉巴拉格宗玻璃栈道

多元场景提升游客参与感。除了“静态”场景的营造，华侨城旗下主题公园、自然景区创新“冰雪+演艺”“冰雪+运动”，打造具有参与互动性的体验场景，通过吸引游客参与其中，使游客更有体验感和获得感。在北京欢乐谷，《冰雪甜心大巡游》《冰雪狂欢派对》《梦之光》等数十场风格各异的精彩演艺，让游客尽情享受冰雪狂欢。在天津欢乐谷，冰雪巡游、电音派对、篝火晚会等超多精彩的主题演艺活动，为游客冬日出游增添无限的激情与欢乐。在云南香格里拉巴拉格宗景区，游客在赏冰乐雪的同时，还可以观赏民族演艺、参与篝火晚会、体验非遗文化、开启冰雪徒步，尽情享受冰雪季带来的在地文化与特色。随着冰雪运动的蓬勃发展，未来，云南昆明轿子山景区将推进冰雪旅游与冰雪运动深度融合，积极探索打造冰雪运动体验基地，串联起山上赏雪、山中戏雪、山下滑雪的一系列冰雪体验活动，让游客深度感受冰雪魅力。

▲天津欢乐谷篝火晚会

▲北京欢乐谷大巡游

注重服务品质优化冰雪旅游消费环境

优质的服务是提升游客冰雪旅游体验的重要保障。随着冰雪旅游快速发展，如何让游客玩得开心又舒适，全国各地景区屡出招数。华侨城坚持从基础设施、旅行服务、餐饮、住宿、安全保障等多方面发力，提高游客的便利性和满意度，营造暖心的旅行环境。

以资源整合创新多元消费场景。去年冬天，“尔滨”的火爆带动了当地餐饮、住宿、娱乐、购物等相关产业的发展，可以看到旅游产业对相关产业的带动作用。完善的配套服务，也成为游客出行考量的重要因素。华侨城充分整合旗下酒店、商业、旅行社等资源，多方联动齐发力，精准营造消费新场景。华侨城云南公司推动旗下景区、酒店、文化演艺公司以及昆明热门商圈等内外合作，实现跨界联合，推出“轿子山大酒店雾凇专场”，制定“酒店＋景点”组合优惠套票；联动旅行社、在地景区等推出冰雪一日游、两日游、深度游等多种游玩体验选择，既可以满足城市居民短途和周边游需求，也可以吸引全国各地游客体验云南冰雪之美。2024年入冬以来，华侨城云南公司旗下景区引客踏“雪”游热力十足，北京、上海、广州、四川、重庆等地自驾游客也显著增加，游客接待量较去年增长49.8%；入境游也展现出十足活力，昆明轿子山景区吸引了大批泰国、越南、新加坡、马来西亚等东南亚游客赏冰乐雪，境外团客同比增长77%。

▲游客攀登昆明轿子雪山

以优质服务提升游客出行体验。华侨城始终将游客体验感摆在重要位置，旗下云南景区公司实施“焕新行动”，不断完善升级基础设施，如云南昆明轿子山景区新增新山垭口索道出口标识标牌、冰雕馆指引，积极开展环境治理、绿化养护维护工作，并从筑牢游客安全防线入手，开展应急救援演练，全力为游客出行保驾护航。针对冬季客流增加，华侨城切实提升服务品质，梳理多票种、多场景下的购票、核销、入园流程，保障冰雪季游客高峰时段入园效率，为游客提供安心放心舒心的旅游环境。

当前，我国冰雪经济呈现出蓬勃发展的态势，“冰雪+”消费新模式不断涌现。面对持续火热的冰雪旅游，华侨城将持续整合资源、丰富产品，提升质量，优化服务，积极以“冰雪+”模式，打造冰雪旅游新样板，助力推动冰雪经济高质量发展。