九元航空航班不停变更非自愿退票私改成自愿退？投诉回复率比春秋航空低95%|九元航空_新浪财经

被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】

　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己购买九元航空机票后航班不停变更，申请了非自愿退票，申请时显示全额退款2372元，然而最终只退了712元，航司拒绝全额退款却不显示实际到账金额误导乘客且不经询问直接扣取手续费。截至目前，九元航空在黑猫投诉平台投诉累计达1969单，回复率不足5%，比春秋航空回复率低95%。