兰州自来水危机诸多疑虑并未消除：谁该负责
相隔约22小时 相隔18小时
兰州市民提着桶等工具在大雨中排队等待提取饮用水。
昨日，事故调查组专家与工作人员在事发现场调查处置。昨日，兰州居民在领取纯净水。 南都讯 昨日，兰州市政府在西固区政府召开电视电话会议透露，造成兰州自来水苯超标原因已查明，系中国石油天然气公司兰州石化分公司一条管道发生原油泄漏、污染兰州威立雅水务集团一厂与二厂之间的北线4号自流沟所致。兰州威立雅水务集团董事长姚昕就具体如何开展抢修、如何保障供水进行解释说明。
原油泄漏点已经确认
兰州威立雅水务集团承担兰州城关、西固、七里河和安宁四个主城区240多万人供水重任。
昨日在会上，兰州市环保局局长闫子江说，兰州石化一条管道发生泄漏，污染自流沟的4号线，导致苯超标。尽管目前尚未挖掘找到泄漏的管线，但已从抢修现场挖掘出的泥土中发现泄漏的原油。根据渗漏原油量也已确定泄漏点具体位置，施工人员正加紧挖掘作业。
油管与自流沟距离近
在抢修现场，为避免发生意外，4号自流沟附近已拉起警戒线，禁止他人进场。抢修工在自流沟周边每隔10米距离就会挖一个深约1.5米的坑，随着大量水从深坑涌出，现场刺鼻气味更浓烈。这些水流表面明显可以看到漂浮着一层黑黑的油污状东西。
值得注意的是，与抢修现场一路之隔就有一家化工企业。抢修工作人员介绍，化工企业输油管道与自流沟距离太近，是导致此次污染的一个重要因素。但究竟输油管道与水厂自流沟相距多少？走向如何？由于尚未彻底开挖找寻到输油管，抢修工作人员也不清楚。
确保供水量闸死联通管
既然确定4号自流沟被污染，与之相邻的3号自流沟是否安全？采取哪些措施确保供水？兰州威立雅水务集团董事长姚昕解释，目前兰州威立雅水务集团一厂主要是将黄河里的水进行初步处理，通过南北两线自流沟输送到二厂进行沉淀及净化处理。北线自流沟共有3号、4号两条，此次出事的是4号。由于两条自流沟浇筑在一起，中间有些地方相通。为确保供水，已把3号、4号自流沟中间相通地方用闸板闸死，这样水就可以安全通过3号自流沟流进二厂，解决水量不足的问题。
两个区已解除应急措施
昨日下午，兰州“4·11”局部自来水苯指标超标事故应急处置领导小组发布通报，据省环保厅环境监测站12日14时对上午11时所取水样的监测结果，城关区、七里河区没检出苯物质，水质保持稳定。经征求专家意见，应急处置领导小组决定12日18时开始，对城关区、七里河区解除应急措施，停止应急拉运送水和瓶装水、罐装水的免费发放。
安宁区12日9时开始，取样点苯指标在国家规定每升10微克以下，由每升6.66微克降为1.64微克。为了慎重起见，再对15时采集的水样进行复检，若水质稳定，20时开始将解除应急措施。西固区11日13时开始，取样点苯指标监测数据一直处于不稳定状态，不宜直饮，洗漱、洗衣、洗澡等不受影响。
副总理张高丽作出重要批示
兰州市委外宣办、兰州市政府新闻办官方微博“@兰州发布”消息说，兰州自来水苯含量超标事件发生后，引起国务院副总理张高丽、中央第一巡视组及省委省政府领导的高度重视，分别作出重要批示，要求采取有效措施，尽快让市民喝上安全水放心水。张高丽要求环保部、住建部、卫计委配合地方，尽快查明污染原因，采取有效措施治理，确保供水安全。
感人瞬间
许家印捐恒大冰泉1200万瓶一天到位
兰州发生自来水苯超标事件后，矿泉水被市民抢购。广州恒大集团昨日透露，该集团一天内安排1000辆货柜车配送，当天向兰州市民捐赠50万箱(共1200万瓶)恒大冰泉矿泉水。
恒大方面介绍，恒大董事局主席许家印看到兰州发生自来水苯污染、停止饮水供应后，立即与兰州市长袁占亭联系通话，表示向兰州人民捐赠50万箱恒大冰泉矿泉水，总货值应6000万元左右。许家印又指示恒大矿泉水集团连夜调集华北所有库存安排1000辆货柜车发往兰州，确保12日恒大矿泉水到位并配合政府发放。恒大集团称，按相关数据粗略统计，兰州市区每位市民约可分发到5瓶恒大冰泉矿泉水。南都记者 谭希莹
小伙自掏两万元 买矿泉水免费发
兰州自来水苯超标事故发生后，市民抢购纯净水致当地多家超市、商场出现供货紧张。一些商家借机抬高水价，发“黑心财”。然而，兰州小伙陈亮自掏腰包2万多元购买1000件矿泉水给市民免费发放，群众“赞”声一片。
“作为一个商人，我刚开始也想低价买点水出售赚钱。”陈亮坦言，“但是后来我爸爸知道了，教训我说不能发这样的‘黑心财’，不能挣这个‘亏心钱’，后来我一想，自己当时真的是财迷心窍了。”
11日晚，陈亮联系到自己在临洮的朋友，自费购买1000件瓶装矿泉水，12日上午11时在兰州市城关区大众巷82号“壹名小厨”门前免费发放给市民。“虽然这趟自己花了2万多元，但以后想起这件事自己心里会很踏实。”陈亮说，“家里人也很支持，今天发水他们都来帮我的忙。”
管道曾经漏油 但并未弃用
据了解，自流沟是兰州威立雅水务集团第一水厂与第二水厂之间的一条输水沟，现已使用数十年，沟下有兰州石化的管道。
其实，这条自流沟长期以来都是兰州自来水的一大隐患。兰州威立雅水务集团董事长姚昕说，自流沟建成投用至今已运行近60年。上世纪80年代自流沟下面的化工管道就发生过一次漏油事件，但并未就此弃用，而是修补后使用到现在。兰州威立雅水务集团北线自流沟长约3公里，由钢筋混凝土浇筑而成。这样一个刚性的建筑物，每隔一段会有相应沉降缝，沉降缝全用相关材料填充密封。但随着原油渗漏到自流沟附近，部分沉降缝中的填充物受污染物溶解，随即由沉降缝渗入到自流沟，导致自来水苯超标。
兰州自来水危机诸多疑虑并未消除
监管是否缺失，谁该负责？
昨日，兰州自来水苯超标的源头直指原油管道泄漏，污染供水企业自流沟。虽然当地经紧急采取措施，受到污染的西固、安宁两个区的自来水苯含量大幅下降，城关、七里河两区则一直未检测出苯物质含量。但此次自来水危机带来的诸多疑虑并未消除。涉事管道，并非首次出现漏油事件，再度引发事故，监管工作是否存在缺失？污染隐患长期存在，为何迟迟未见应对之策？诸多谜团待解。
何时发现苯超标？
自来水关系到每个人身体健康。水质出现异常，政府和供水企业理应第一时间向社会公布，这在我国政府信息公开条例中已有规定。11日，消息经媒体报道，兰州自来水苯严重超标立即成为网上热点。截至当日20时许，仅新浪微博与此相关微博数就有10万余条，网民普遍表达对饮用水安全的担心，以及对兰州威立雅公司、兰州市政府处置措施的不满。
有关部门是何时发现苯超标？该问题对确定信息发布是否迟缓十分重要，但媒体记者采访了解到，有关部门的说法并不一致，时间相差10个小时以上。4月10日17时，兰州威立雅公司检测水质发现苯含量超标，而该公司有关负责人介绍发现苯超标是10日23时。到11日16时30分，兰州市政府、甘肃省环保厅、兰州威立雅公司和兰州疾控中心联合举行新闻发布会，会上通报发现苯超标时间为11日。
是否刻意隐瞒信息？
不仅如此，苯含量也出现“跳水”。兰州威立雅公司10日17时对出厂水的检测数据是苯含量高达118微克/升，到新闻发布会，该数据降到78微克/升。但不管哪一个数据，均是严重超标。
其实，早在今年3月，兰州曾出现自来水大范围异味。尽管供水和有关部门很早获知消息，却未及时公布，引起社会质疑。对此，兰州威立雅公司一名部门负责人否认刻意隐瞒信息。他说，自来水中的苯从检测出来到最终确认需要一个过程，企业在发现苯超标后的第一时间就向城建、环保等部门汇报，但不能刚一发现超标就向社会宣布，因为还要进行复核确认。
受访市民质疑，这次苯超标是否与上月自来水异味有关？兰州威立雅水务(集团)有限责任公司副总经理闫晓涛表示，这次苯超标与3月份兰州出现自来水异味事件没联系，当时公司对自来水进行检测的所有指标是没问题的。
是否存在失职行为？
在11日兰州市政府新闻办召开的发布会上，兰州市委副书记、市长袁占亭代表市委、市政府向市民道歉，并郑重表示：“市委、市政府一定会把群众的利益放在第一位，高度负责地处理好这次水污染事件，给大家一个交待，请大家放心。”
当天，兰州成立以市长袁占亭为组长的应急处置领导小组，并启动应急预案。领导小组随即宣布包括抽调专门力量组成调查组在内的五项措施，表示要对有关责任人严肃处理。
网友、专家表示，原因查明后，在对直接责任企业和责任人依法依规严厉问责之外，对供水企业、环保、建设等部门也应进行尽职调查，因为这些部门共同承担着保障供水安全的重任。这次受苯污染的自流沟已使用多年，沟下化工企业管道也是长期存在。对于显而易见的污染隐患，供水企业、有关部门怎么可能不知情？应调查相关部门及其责任人是否存在失职行为。
4月12日18：00
多区解除应急措施
城关、七里河区没检出苯物质，解除应急措施。安宁区预计20时解除应急措施。西固区苯指标监测数据不稳定状态。
证实原油泄漏4月12日
兰州通报自来水苯超标系中国石油天然气公司兰州石化分公司一条管道发生原油泄漏、污染供水企业自流沟。
自称清洗所致4月11日
经甘肃省环保厅环境监测站监测，自来水厂出水苯含量上升主要原因是水厂泵房实施清洗作业所致。
兰州市长致歉4月11日
市委副书记、市长袁占亭对水污染事故给市民生产生活带来的影响，代表市委市政府向广大市民深表歉意。
4月11日16：30
通报苯含量超标
部分区停止供水
兰州官方举行发布会，通报自来水苯含量超标。兰州采取全城减压供水，并表示市区24小时内自来水不宜饮用，其中西固区停水。
4月11日12：00
媒体发布消息
当地媒体发布消息说，自来水检测发现苯含量超标。
4月10日17：00
发现苯含量超标
兰州威立雅水务集团检测水质发现苯含量超标。
要求查处造谣3月9日
兰州市政府通报，水厂取水、供水出水、自来水末梢水各项监测数据呈下降趋势，基本无异味，水质符合国家安全饮用标准。要求对无中生有、造谣的相关人员进行查处。
自来水有异味3月7日
兰州威立雅水务集团客服中心接到用户投诉说多个地段自来水出现异味，但经集团公司水质监测部门化验，出厂水质符合质量标准，异味原因尚不清楚。
本版文字综合新华社、兰州晨报、人民网[微博]、新京报报道(除署名外)
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