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和合承德网讯(记者石盈盈,通讯员吴建辉)“五一”小长假临近,消费者的衣食住行等方面消费又将迎来高峰,结合目前国内疫情形势多点散发的现状,为提醒广大消费者文明、理性、健康、安全消费,维护好自身合法权益,承德市市场监督管理局、承德市消费者权益保护委员会发布“五一”消费警示。提醒广大消费者:
一、科学理性购物,避免消费陷阱
提醒消费者不管是选择线下实体店还是线上平台购物都需理性谨慎,应时刻保持清醒头脑,客观面对节假日期间商家的各种促销炒作行为。首先,购物前做好价格对比,对商场、商家的活动使用规则仔细了解掌握,避免因打折优惠、促销广告、清仓返卷等“花式促销”手段以及针对健身、美容美发、教育培训等领域开展的低价充值、办卡等促销活动,要理性选择,勿冲动消费。其次,针对现在消费投诉【进入黑猫投诉】频发的网络购物、直播带货等远程购物领域,消费者更应冷静判断、谨防消费陷阱。
二、谨慎假期出行,做好安全防护
面对当前疫情态势,提醒广大消费者疫情防控不懈怠,要坚定抗疫信心,自觉遵守市政府疫情防控办的各项规定要求,做到遵纪守法、不信谣、不造谣、不传谣,避免造成紧张恐惧情绪。同时,市消保委建议消费者尽量避免外出旅游,减少出行频率。如确需出行,要将安全防护放在第一位,并合理安排行程,密切关注官方渠道发布的目的地疫情防控信息,准确掌握其餐饮、住宿、景区及购物的防疫相关要求。减少前往人员聚集的场所,外出后个人和家庭成员的防护措施要到位。
三、文明健康餐饮,食品安全重要
建议消费者严格遵守疫情防控常态化管理,尽量减少节日期间家人、朋友的聚餐,如果外出就餐应选择证照齐全、食品安全管理较规范的餐饮单位。就餐接受服务时,要事先查看菜谱、菜价及收费标准,留意是否明码标价,同时用餐结账时注意核对价目表和就餐清单,查看结算价格与菜单价格是否一致,做到明白消费,及时向商家索要消费凭证并妥善保存。在公共餐饮场所就餐时,人与人之间距离保持一米左右,注意做好防护。春夏季节,新鲜蔬果大量上市,对于新鲜的嫩牙、鲜蔬类食品,应注意的加工和储存的安全,避免出现过量食用产生的毒副作用;不吃感官异常及未烧熟煮透的菜品,慎重食用生冷海产品,拒绝食用野生动物及易过敏食物。广大消费者应树立正确的消费观念,积极践行“光盘行动”,培养按人、按需点餐、打包光荣的餐饮消费好习惯,共同杜绝餐饮浪费;同时自觉使用公筷、公勺分餐,减少交叉感染的风险。
四、依法维护权益,保存有效证据
提醒广大消费者,“五一”期间在任何场所消费或交纳任何费用时,要核对缴费清单,索要并保存正规票据或消费凭证,当合法权益受到侵害时,应当本着合法、正当、公平的原则,先与商家积极协商解决,依法提出合理诉求,不得采取过激行为,一旦发生消费纠纷,及时向当地相关部门或市场监管热线12315进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
责任编辑:刘万里 SF014
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