新快报讯 记者陈映平 一项有助减少医患之间矛盾和纠纷的保险业务正在广州悄然兴起。不用什么人动员，这项称之为“白内障患者手术医疗安康保险试行办法”的保险业务在广州一家大医院问世仅半年多，已获30%的患者主动购买。

　　买不买病人自己做主

　　到医院看病做手术，谁也不希望出现手术意外或并发症，但事实上这个包票又谁都不敢打，以往一旦出现问题，病人家属只能自认倒霉或不停地找医院“讨说法”。这项保险业务推出后，一旦术后疗效不理想或出现各种问题，都可以找保险公司索赔。据悉，该院每位患者在入院时均可收到一份有关购买相关险种的《试行办法》规定，买不买由病人自主选择，医院和医生无权干预，事后的理赔也由保险公司赔付，医院只是负责据实提供相关的证明材料。

　　市场需求催生新险种

　　医院和保险公司选择在白内障治疗科室率先推出术前买保险，是缘于此科医疗纠纷事件发生相对较多。曾有一位已退休的病人术后觉得效果不理想而认为属于医疗事故，在前后几个月的时间里，这位老人每周都跑到该院医务科“上班”，极大地影响了医院的正常工作秩序。为解决类似的医疗纠纷，医院方面很希望能找到一种医患双方均较满意的处理方式，以减少相关事件对医院的干扰，而保险公司方面基于扩大保险业务市场的需要，也必须不断开拓和探索新的业务险种，于是两者一拍即合，催生了相关保险业务的《试行办法》。办法规定，病人投保100元，最高可获赔数万元。买下保险后，一旦出现术后意外或相关的并发症，可以得到相应的赔偿。

　　目前最高赔付2.4万

　　记者从有关医院获悉：至今已有3位患者获得了从几千元至2.4万元的赔付，目前还有3位患者正在办理理赔。获赔付最高的那位病人因眼底脉络膜术后出血，视力低于0.1，并先后两次术后发生视网膜脱落，后保险公司为其赔付了2.4万元。虽然他的病没能彻底治好，但起码两次手术治疗费用1万多元可以收回。

　　对于这一办法的实施，有关医院负责人表示，医疗风险和意外是客观存在的，能有多一些医疗或手术风险保险险种供病人选择，对病人和医院无疑都是一件好事。