彭蕾卸任蚂蚁金服董事长 井贤栋接棒

　　 作者 | 小创君 来源 | 创业中国（ID：cychina520）综合 2018年4月9日，阿里巴巴董事局主席马云向员工发出了一封内部信宣布，彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。 正文 阿里巴巴十八罗汉的故事，你一定听说过，不管遭遇多少次失败，这些人依然围绕在马云周围，成了打不散的御林军。 1997年，到处推销“中国黄页”的马云受邀北上，组建了外经贸部下属的国富通公司。但外经贸部希望国富通能够为大型国有企业服务，而马云希望支持中小企业发展。 一年后分歧太大，合作失败。 “你们要是跟我回家二次创业，工资只有500元，不许打的，办公就在我家那 150平方米里，做什么还不清楚，我只知道我要做一个全世界最大的商人网站。如何抉择，我给你们三天时间考虑。” 他们根本没想三天，全都留了下来。最终成为江湖传奇。 01 阿里十八罗汉里有一个姑娘叫彭蕾，1994年浙江工商大学（原杭州商学院）工商管理专业毕业后，在浙江省财经学院（今浙江财经大学）从事教师工作。 1999年，28岁的彭蕾放弃优厚的大学教师工作，跟着丈夫孙彤宇来到初创的阿里，成为“随军家属”，一随19年已矣，彭蕾的身份也早已变成了“阿里高管”。 彭蕾曾这样描述湖畔花园初创业时的情形：那时还没银行卡，一本印着“马云”名字的存折，盖着大红印章，每月按时去取18个人的工资和各种杂费。 18人凑足50万启动资金、吃泡面、住民房、每月拿500元工资，彭蕾都坚持下来了，因为加入阿里，本就无关名和利，她只是觉得，“跟着这么一群兴致勃勃的人做事，会比较刺激好玩”。   从此，彭蕾成了传说中“马云背后的女人”、“马云的左膀右臂”；从此，马云负责做梦，彭蕾负责实现梦。 在外界看来，这19年里彭蕾主要为马云实现了两个梦：一是接手支付宝，并将其培育成阿里的支柱资产—蚂蚁金服，另一个则是担当总政委的角色，统一阿里的价值观。 02 阿里创业之初，彭蕾担任阿里的HR，管钱管人管市场，马云有点什么想法，她就得想方设法实现。 譬如，当时马云价值观爆棚，“独孤九剑”、“六脉神剑”这样的神奇提法层出不穷，听起来头头是道，做起来谁也不知道什么鬼。 没办法，彭蕾只能一条条琢磨着变具体、落地实现： “六脉神剑”中说要“团队合作”，彭蕾就规定为：有意见开会说，开完会埋头干，免得当面没意见，背后牢骚多。 “客户第一”，就是要把客户当成衣食父母，积极为客户解决问题，站在客户立场思考问题。 “诚信”，就是言行一致，不受利益和压力的影响。 好不容易弄完这个，马云又有新想法了，当时他刚看完电视剧《历史的天空》，觉得军队思想政治工作更强大，授意彭蕾也要设“政委”。 看电视剧学来的主意，还要在企业里设政委，之前根本没谁玩过这一套，想想就觉得不靠谱了。 但老板的想法，无论如何也得实现，彭蕾又开始琢磨了，终于搞出了“阿里政委”。 所谓的“阿里政委”，日常就是陪聊，整天看团队、送温暖、聊家常。比如问员工买房没？有娃没？工作啥困难？客户啥情况？…… 这样一来，员工出了问题，政委一下子就能猜出来，及时能够采取措施解决。 有了阿里政委加高薪，猎头们纷纷表示，阿里的人最难挖！不认同的早跑了，剩下的都是“死忠粉”。 03 2010 年阿里年会，支付宝还不是令马云满意的“新中国四大发明之一”，马云对新上线的支付宝非常不满意，把警察出身的支付宝总裁邵晓锋当场骂哭。 随后，马云令旗一挥，让之前只做过人事和财务、对技术一窍不通的彭蕾接管支付宝。彭蕾二话不说，立刻走马上任，进入了这个自己完全不熟悉的领域。 作为蚂蚁金服的产品体验官，她喜欢从用户视角改进产品体验（比如快捷支付、水电煤支付等），为此： 她以“小土豆”名字扮演公司客服接线员，； 她会倾听刚入职公司的年轻人对产品的使用意见； 她天天去泡贴吧，搜集大家对支付宝的看法； 一旦有新的想法，她会立刻安排工作人员去执行。 她带着团队没日没夜地加班，听取用户意见，一步步完善支付宝网购功能。 4年时间，在彭蕾的带领下，支付宝很快垄断了全中国的快捷支付业务，用户也覆盖到了将近8亿的中国人。 如今，支付宝的业务几乎已经覆盖了人们的衣食住行，顺理成章的，支付宝也孵化除了蚂蚁金服，进而又一步步的去完善了蚂蚁金服下面的金融服务体系，推出了余额宝等全民理财的产品。 如今，蚂蚁金服体系下已经有支付宝、余额宝、花呗、借呗、芝麻信用、网商银行等多个业务板块。 蚂蚁金服就像是彭蕾的孩子一样茁壮成长，成长为了一只估值1500亿美金的全球最大独角兽。 04 “长江后浪推前浪，浮事新人换旧人”，蚂蚁金服已经进入井贤栋时代。但如彭蕾2016年卸任蚂蚁金服CEO时所说：“我没离开，只是换种方式陪伴大家。” 马云在内部信中也公布了彭蕾的去向：将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议；同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。 Lazada是东南亚最大的B2C电商平台，目前阿里持股83%。整个东南亚地区有6.4亿人口，电商销售额在社会整体零售额的占比仅在 1% 到 2% 之间，同期中国电商占社会消费品零售总额已经达到15.5%，东南亚巨大的电商市场便是彭蕾将来的战场。 另一方面，彭蕾在女性和儿童权益保护方面的工作仍在继续。4月11日，彭蕾便以阿里脱贫基金副主席的身份亮相陕西宁陕海棠园村，她透露脱贫基金将为村子里的女人们做三件事：提供小额贷款保障生计、提供专项保险保障生活、协助农村母亲抚育孩子。 最后，以阿里18周岁时彭蕾撰写的一段话结尾： 生命里总得要有什么值得你为他燃烧一回。无论多久多远，你心底那个天真倔强的小孩没有迷路，不放弃热血热泪一起奔淌的自由，这是多么值得骄傲的一件事。 祝福彭蕾！祝福井贤栋！祝福阿里！ [详情]

　　彭蕾卸任蚂蚁金服CEO后首度亮相：“女性脱贫是我的KPI” 21世纪经济报道 21财经APP 王晓 北京报道 宣布卸任蚂蚁金服董事长两天后的4月11日，彭蕾出现在陕西宁陕海棠园村的一座农家院里。 身着红白条纹衬衫，外套黑色大衣的彭蕾显得十分朴素。她现在的职务是Lazada董事长，同时还是阿里巴巴脱贫基金副主席。 2017年12月1日，阿里巴巴十八位合伙人集体亮相，宣布将脱贫作为阿里的战略业务，未来5年投入100亿元用于精准脱贫和乡村振兴。电商、教育、生态和女性是四大脱贫方向。 在接受媒体采访时彭蕾表示，阿里人都有自己的脱贫KPI，“我的KPI主要就是女性。我爷爷奶奶都是农村的，我对农村很有感情，也很关注农村女性的发展。会先选择一些试点，再逐步去推进。希望能帮助农村的妇女和家庭，不单在经济方面脱贫，在孩子教育方面也有机会脱贫。希望给他们带来一些新的、更科学的幼儿养育方法。” 彭蕾表示，脱贫基金将为村子里的女人们做三件事：提供小额贷款保障生计、提供专项保险保障生活、协助农村母亲抚育孩子。 从一名老师到进入阿里，从市场部门转换到人力再到蚂蚁金服，对于身份角色赛道的转换，彭蕾表示，自己好像没有对哪个赛道特别熟悉过。比如在阿里做人力，我之前没做过，都是边做边学。“从没觉得过去的经历对我来讲是一种财富或负担。做任何事情，我觉得首先要关注的是，你在这个领域要面对的对象是谁，他们的需求是什么，要从这里开始思考和着手。” 彭蕾回答也显得十分“佛系”。面对“你觉得自己的长处在哪儿？”的提问，彭蕾答道：“可能就是胸无大志吧。可能放在其他地方是不好的事情，但我自己觉得挺好的。不用去考虑成功不成功，就是去满足客户的需求和价值。分享一句对我影响最大的话，be yourself，做自己。” （编辑：马春园）[详情]

　　 摄影：邓攀 彭蕾表示自己每次被冠以“企业家”称谓的时候，就觉得挺惭愧的，因为自己是个没有上进心的人，事情做好做不好都不会太放在心上。 文  | —LR  来源 | 虎嗅APP 刚刚卸任蚂蚁金服董事长的彭蕾，今天（4月11日）在宁陕县参加阿里巴巴脱贫基金会公益项目发布会的间隙，接受了《人民日报》的直播访谈，这也是她卸任之后，第一次在媒体前亮相。 除了是前蚂蚁金服董事长，彭蕾还是阿里巴巴脱贫基金副主席、湖畔魔豆公益基金会创始人。在2018年初，彭蕾就走访过宁陕县，了解当地婴幼儿的家庭教育情况。 在一个典型的秦岭院落中，坐在一条长凳上，彭蕾分享了她对于脱贫、公益和女性社会角色的思考。 来源：《人民日报》直播截图 做公益：“我们不是一个人在战斗” 阿里巴巴一直非常强调公益事业，据说每个阿里人都有自己的“脱贫KPI”，而关于彭蕾的“脱贫KPI”， 彭蕾说，“我的KPI主要就是女性，我爷爷奶奶都是农村的，我对农村很有感情，也很关注农村女性的发展。会先选择一些试点，再逐步去推进。” 彭蕾表示自己很希望能帮助农村的妇女和家庭，不单在经济方面脱贫，在孩子教育方面也有机会脱贫。希望给他们带来一些新的、更科学的幼儿养育方法。她会从宁陕县开始，向更多的县去推广。 对“做公益，是否会有很大挑战”这一问题，彭蕾表示挑战也不会很大，“因为我们投入资源、精力，最重要的是投入团队。这个0~3岁的养育项目背后就是有一个团队在做，也有很多很好的合作伙伴，包括一些专业的教育研究机构。宁陕县政府也很了不起，他们对教育的重视和投入是令人感动的。我们不是一个人在战斗。” 彭蕾还透露，“我们（阿里巴巴）现在每人每年有3小时投入公益。跟钱没关系，马老师就希望他（员工）能花三小时投入公益。” 赛道转换：“在阿里做人力，是边做边学” 从大学到企业，从人力资源到蚂蚁金服董事长，再到现在做公益、带队东南亚电商队伍......彭蕾好像一直在转换赛道。对此，她也被问及是如何做好每一次赛道转换的。 然而彭蕾却说，自己好像没有对哪个赛道特别熟悉过。“比如在阿里做人力，我之前没做过，都是边做边学。从没觉得过去的经历对我来讲是一种财富或负担。做任何事情，我觉得首先要关注的是，你在这个领域要面对的对象是谁，他们的需求是什么，要从这里开始思考和着手。” 彭蕾十分“佛系”地直言自己没有太多去想“赛道”这些事情，换赛道也好、挑战也好，“我觉得生活、工作总是有很多变化的。结婚生子也是换赛道啊，对吧？不用刻意去界定，这个挑战特别大，或者那个赛道特别新。事情来了你就响应，事情过去你就回到原点嘛。” 有趣的是，彭蕾表示自己每次被冠以“企业家”称谓的时候，就觉得挺惭愧的，因为自己是个没有上进心的人，事情做好做不好都不会太放在心上。对于独角兽、估值之类的，自己也想的很少很少，而对于产品和团队想的则更多一些。 对于“在探路性的工作中，怎么能比较快地找到正确的方向？”这一问题，彭蕾笑称可能是自己运气好而已。 她说：“其实我也不知道。这个，可能运气好嘛。不过任何东西都离不开人，所以你不能总是高屋建瓴地去谈一些理念、战略。我们梳理过‘四大能力’，我提出的第一大能力就是能够发现、识别并且满足客户需求。你有多大程度能够了解你的客户需求？这是最基本的，有这个点，你就不会走的太偏。” 彭蕾特别在意用户对产品的看法。她表示阿里的产品自己会用，也会“发动群众的力量”，也经常上网去搜，前几年团队里最怕的就是“Lucy（彭蕾）又来信息，又有用户指出了产品的问题”。 关于最近网上火爆的“被同龄人抛弃”的话题，彭蕾认为人最重要的是要有选择的自由。她说：“这个听上去是有点奢侈的事，其实本身也并不奢侈，有时候人会在压力或者动力下做出选择，但如果把一些得失看得相对没有那么重要的话，就会轻松一点。” 彭蕾卸任之际，马云在内部公开信中这样评价彭蕾：“有着坚定的内心和杰出的领导力，用女性独有的温暖和洞察，让一个支付工具充满爱、信任和责任感。”对此，彭蕾笑称这样说太夸张。 谈及自己的事业，彭蕾表示，经验没有，教训有一箩筐。“越往专业里走、往深里走，对行业的洞察就越不是一天就能完成的。”她说自己知道自己的长处和短板，也得知道用户的期待和需求。专业上的短板，迟早都是要面对的，要不断学习。“蚂蚁金服过去两三年在业务上犯过很多错误，在选择上也有过困惑的时候，要在困难当中去学习。” 在主持人的追问下，彭蕾说出在蚂蚁金服面对的最困难的某件事中，外界当时对自己的解读是“做圈子”，这让她的价值观很受伤。而对于谈论价值观这件事，彭蕾态度十分坚定地表示，“谈论价值观这件事，一点都不虚。” 在外界看来，被称作“阿里巴巴背后的女人”的彭蕾，是商界的优秀女性，而对于自己的长处，彭蕾却笑道：“可能就是胸无大志吧。可能放在其他地方是不好的事情，但我自己觉得挺好的。不用去考虑成功不成功，就是去满足客户的需求和价值。” 职场女性：“协调生活很难，但也并不矛盾” 在现在的互联网界，女性相对还是很少。对此，“为数不多的女性领导之一”彭蕾表示，自己在工作的时候，不太考虑性别的问题。“我们18个创始人里，有6个是女性；现在36个合伙人，有12个女性，一直都是三分之一。”彭蕾说，“女性的直觉、画面感，对互联网、数字经济是非常有价值的。我没什么评价，倒是有些建议，很多企业特别需要去发掘女性的力量，会让他们枯燥的商业模式有更多的色彩和温度。” 彭蕾曾经讲过女性的工作优势，用过比如小心眼、不讲道理、耍赖、白日梦等不是很积极的词汇。对此彭蕾今天解释道，有时候做一些规划项目，自己不喜欢看纯数字的东西，喜欢一些demo、有画面感的东西。“小心眼”等也可以解释为是对细节的把握和不服输的性格。 彭蕾表示女性在职场上的发挥空间会越来越大。 对于女性在职场中的生存状况，主持人也提到了一个很现实的问题：经常有女性会被问到如何处理职场与家庭、社会角色的关系，但男性不太会被问到。 对此彭蕾先是强调了自己并不是女权主义者，她表示这是一个很有力量感的词。但现状就是，女性会被问到类似的问题，但男性通常不会被问到。彭蕾认为，要看这些角色为自己带来的愉悦感有什么，你有多大程度可以决定自己的选择，这对女性自己来讲很重要。 彭蕾也联系了自己的经历表示，对自己来讲这也是比较难的，但也并不是矛盾的。尤其让彭蕾自己比较“得意”的是，自己孩子的家长会，她基本都会参加，缺席的次数不算太多。“所以我说这是我比较幸运的地方。不希望错过孩子的什么，尽量去平衡（工作和生活）。” 还有一个很难避免的话题，就是职场中的女性天花板和性别歧视的问题，对于“女性想要踏入男性主导的世界，需要付出3倍的努力”这样的观点，彭蕾说：“我觉得也没有那么悲壮。我总用一个例子，阿里有个女合伙人，坐月子的时候被告知晋升为副总裁。还有一些女性在面试后知道怀孕了，我们说没关系，来啊。而且我们每年有集体婚礼，还允许有双职工。” 在访谈的最后，面对主持人“向职场女性说几句话”的邀约，彭蕾称自己不习惯讲“经验之谈”，但她还是分享了一句曾经对自己影响最大的一句话—— “Be Yourself（做自己）。” [详情]

　　 刚刚卸任蚂蚁金服董事长的彭蕾，今天（4月11日）在宁陕县参加阿里巴巴脱贫基金会公益项目发布会的间隙，接受了《人民日报》的直播访谈，这也是她卸任之后，第一次在媒体前亮相。 除了是前蚂蚁金服董事长，彭蕾还是阿里巴巴脱贫基金副主席、湖畔魔豆公益基金会创始人。在2018年初，彭蕾就走访过宁陕县，了解当地婴幼儿的家庭教育情况。 在一个典型的秦岭院落中，坐在一条长凳上，彭蕾分享了她对于脱贫、公益和女性社会角色的思考。 做公益：“我们不是一个人在战斗” 阿里巴巴一直非常强调公益事业，据说每个阿里人都有自己的“脱贫KPI”，而关于彭蕾的“脱贫KPI”， 彭蕾说，“我的KPI主要就是女性，我爷爷奶奶都是农村的，我对农村很有感情，也很关注农村女性的发展。会先选择一些试点，再逐步去推进。” 彭蕾表示自己很希望能帮助农村的妇女和家庭，不单在经济方面脱贫，在孩子教育方面也有机会脱贫。希望给他们带来一些新的、更科学的幼儿养育方法。她会从宁陕县开始，向更多的县去推广。 对“做公益，是否会有很大挑战”这一问题，彭蕾表示挑战也不会很大，“因为我们投入资源、精力，最重要的是投入团队。这个0~3岁的养育项目背后就是有一个团队在做，也有很多很好的合作伙伴，包括一些专业的教育研究机构。宁陕县政府也很了不起，他们对教育的重视和投入是令人感动的。我们不是一个人在战斗。” 彭蕾还透露，“我们（阿里巴巴）现在每人每年有3小时投入公益。跟钱没关系，马老师就希望他（员工）能花三小时投入公益。” 赛道转换：“在阿里做人力，是边做边学” 从大学到企业，从人力资源到蚂蚁金服董事长，再到现在做公益、带队东南亚电商队伍．．．．．．彭蕾好像一直在转换赛道。对此，她也被问及是如何做好每一次赛道转换的。 然而彭蕾却说，自己好像没有对哪个赛道特别熟悉过。“比如在阿里做人力，我之前没做过，都是边做边学。从没觉得过去的经历对我来讲是一种财富或负担。做任何事情，我觉得首先要关注的是，你在这个领域要面对的对象是谁，他们的需求是什么，要从这里开始思考和着手。” 彭蕾十分“佛系”地直言自己没有太多去想“赛道”这些事情，换赛道也好、挑战也好，“我觉得生活、工作总是有很多变化的。结婚生子也是换赛道啊，对吧？不用刻意去界定，这个挑战特别大，或者那个赛道特别新。事情来了你就响应，事情过去你就回到原点嘛。” 有趣的是，彭蕾表示自己每次被冠以“企业家”称谓的时候，就觉得挺惭愧的，因为自己是个没有上进心的人，事情做好做不好都不会太放在心上。对于独角兽、估值之类的，自己也想的很少很少，而对于产品和团队想的则更多一些。 对于“在探路性的工作中，怎么能比较快地找到正确的方向？”这一问题，彭蕾笑称可能是自己运气好而已。 她说：“其实我也不知道。这个，可能运气好嘛。不过任何东西都离不开人，所以你不能总是高屋建瓴地去谈一些理念、战略。我们梳理过‘四大能力’，我提出的第一大能力就是能够发现、识别并且满足客户需求。你有多大程度能够了解你的客户需求？这是最基本的，有这个点，你就不会走的太偏。” 彭蕾特别在意用户对产品的看法。她表示阿里的产品自己会用，也会“发动群众的力量”，也经常上网去搜，前几年团队里最怕的就是“Lucy（彭蕾）又来信息，又有用户指出了产品的问题”。 关于最近网上火爆的“被同龄人抛弃”的话题，彭蕾认为人最重要的是要有选择的自由。她说：“这个听上去是有点奢侈的事，其实本身也并不奢侈，有时候人会在压力或者动力下做出选择，但如果把一些得失看得相对没有那么重要的话，就会轻松一点。” 彭蕾卸任之际，马云在内部公开信中这样评价彭蕾：“有着坚定的内心和杰出的领导力，用女性独有的温暖和洞察，让一个支付工具充满爱、信任和责任感。”对此，彭蕾笑称这样说太夸张。 谈及自己的事业，彭蕾表示，经验没有，教训有一箩筐。“越往专业里走、往深里走，对行业的洞察就越不是一天就能完成的。”她说自己知道自己的长处和短板，也得知道用户的期待和需求。专业上的短板，迟早都是要面对的，要不断学习。“蚂蚁金服过去两三年在业务上犯过很多错误，在选择上也有过困惑的时候，要在困难当中去学习。” 在主持人的追问下，彭蕾说出在蚂蚁金服面对的最困难的某件事中，外界当时对自己的解读是“做圈子”，这让她的价值观很受伤。而对于谈论价值观这件事，彭蕾态度十分坚定地表示，“谈论价值观这件事，一点都不虚。” 在外界看来，被称作“阿里巴巴背后的女人”的彭蕾，是商界的优秀女性，而对于自己的长处，彭蕾却笑道：“可能就是胸无大志吧。可能放在其他地方是不好的事情，但我自己觉得挺好的。不用去考虑成功不成功，就是去满足客户的需求和价值。” 职场女性：“协调生活很难，但也并不矛盾” 在现在的互联网界，女性相对还是很少。对此，“为数不多的女性领导之一”彭蕾表示，自己在工作的时候，不太考虑性别的问题。“我们18个创始人里，有6个是女性；现在36个合伙人，有12个女性，一直都是三分之一。”彭蕾说，“女性的直觉、画面感，对互联网、数字经济是非常有价值的。我没什么评价，倒是有些建议，很多企业特别需要去发掘女性的力量，会让他们枯燥的商业模式有更多的色彩和温度。” 彭蕾曾经讲过女性的工作优势，用过比如小心眼、不讲道理、耍赖、白日梦等不是很积极的词汇。对此彭蕾今天解释道，有时候做一些规划项目，自己不喜欢看纯数字的东西，喜欢一些demo、有画面感的东西。“小心眼”等也可以解释为是对细节的把握和不服输的性格。 彭蕾表示女性在职场上的发挥空间会越来越大。 对于女性在职场中的生存状况，主持人也提到了一个很现实的问题：经常有女性会被问到如何处理职场与家庭、社会角色的关系，但男性不太会被问到。 对此彭蕾先是强调了自己并不是女权主义者，她表示这是一个很有力量感的词。但现状就是，女性会被问到类似的问题，但男性通常不会被问到。彭蕾认为，要看这些角色为自己带来的愉悦感有什么，你有多大程度可以决定自己的选择，这对女性自己来讲很重要。 彭蕾也联系了自己的经历表示，对自己来讲这也是比较难的，但也并不是矛盾的。尤其让彭蕾自己比较“得意”的是，自己孩子的家长会，她基本都会参加，缺席的次数不算太多。“所以我说这是我比较幸运的地方。不希望错过孩子的什么，尽量去平衡（工作和生活）。” 还有一个很难避免的话题，就是职场中的女性天花板和性别歧视的问题，对于“女性想要踏入男性主导的世界，需要付出3倍的努力”这样的观点，彭蕾说：“我觉得也没有那么悲壮。我总用一个例子，阿里有个女合伙人，坐月子的时候被告知晋升为副总裁。还有一些女性在面试后知道怀孕了，我们说没关系，来啊。而且我们每年有集体婚礼，还允许有双职工。” 在访谈的最后，面对主持人“向职场女性说几句话”的邀约，彭蕾称自己不习惯讲“经验之谈”，但她还是分享了一句曾经对自己影响最大的一句话——“Be Yourself（做自己）。” 来源：虎嗅网[详情]

　　彭蕾在陕西宁陕海棠园村 现场图 新浪财经讯 4月11日下午消息，刚刚卸任蚂蚁金服董事长的彭蕾今日在陕西宁陕海棠园村首次公开亮相。她透露阿里脱贫基金会未来将为村子里的女人们做三件事帮助其脱贫：提供小额贷款保障生计、提供专项保险保障生活、协助农村母亲抚育孩子。 日前，阿里巴巴董事局主席马云在内部信中宣布，彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，由CEO井贤栋兼任。马云表示，接下来彭蕾将通过Lazada参与全球化业务中；同时她还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作。 此次彭蕾以阿里脱贫基金副主席的身份亮相。她透露，脱贫基金将为村子里的女人们做三件事：提供小额贷款保障生计、提供专项保险保障生活、协助农村母亲抚育孩子。 去年12月，阿里巴巴合伙人集体亮相，宣布脱贫将成为阿里的战略业务，未来5年投入100亿元用于精准脱贫和乡村振兴。电商、教育、生态和女性是四大脱贫方向。 在农村，绝大多数贫困女性还没有银行流水和抵押物，也就没有经济信用，很难获得金融服务。彭蕾表示，阿里脱贫基金在做的，是和生态伙伴一起，在田间灶头找到她们，为有发展意愿的人提供助农女子贷款。 彭蕾说，“希望更多人了解我们想做的事情，把当地的需求告诉我们，也给我们参与的机会，在脱贫这条路上成为志同道合的伙伴。” 彭蕾透露，阿里巴巴在给个体劳动者发放贷款时，给女性的平均授信额度要高出7%。“在蚂蚁金服的贷款平台上我们看到，女性的违约率只有男性的1/3。她们往往更有信用。我们要做的，就是帮把她们把信用转化为经济能力。这件事，贴息也要做好。” 而为了预防“返贫”，阿里脱贫基金为贫困地区的女性定制了“好保险”，覆盖生育、教育和养老等人生各阶段需求。 此外，彭蕾表示，农村女性还承担着养育下一代的责任，阿里女性脱贫迈出的第一步，就是“养育未来”。 去年，阿里巴巴女性合伙人发起的湖畔魔豆公益基金会联合“农村教育行动计划”和国家卫生健康委员会，共同发起了“养育未来”项目。用集中建立养育中心的方式，把村里0-3岁的孩子们聚集起来进行培养。 今日，宁陕县宣布将与养育未来项目合作，整县推进试点。彭蕾认为，公益其实比商业难做，两者结合更是难上加难，因为商业是有KPI的，而公益效果却很难量化。“所以包括政府、公益组织和协会、研究机构、企业和个人的共同参与，特别重要。我们能做一点就先做一点，把效果落到实处。”[详情]

　　新浪财经讯 4月10日消息，针对有外媒称，蚂蚁金服准备融资90亿美元。蚂蚁金服相关人士对新浪财经表示，对市场传言不评论。 有外媒援引知情人士称，蚂蚁金服准备融资90亿美元，估值或达到1500亿美元，由此成为全球最大独角兽企业。蚂蚁金服相关人士在回复新浪财经求证时表示，对市场传言不评论。 国际知名投行巴克莱在最新的一份报告中称，经过研究，其重新对蚂蚁金服进行了业务分析和估值计算，考虑到蚂蚁金服超出预期的用户数和ARPU（单用户平均收入）增长，他们将1060亿美元的估值提升至1550亿美元。 昨日，阿里巴巴董事局主席马云向员工发出了一封内部信并宣布，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，由井贤栋接任。外界猜测，此次人事调整或与蚂蚁金服上市有关。 【相关报道】 井贤栋接任董事长 蚂蚁金服是否提速IPO引关注 蚂蚁金服换帅“交接棒” 井贤栋出任新掌门 马云内部信宣布：彭蕾卸任蚂蚁金服董事长 井贤栋接任 [详情]

　　 最新报道：蚂蚁金融回应融资90亿美元报道：对市场传言不予置评 新浪财经讯 4月10日消息，外媒援引知情人士称，蚂蚁金服准备融资90亿美元，估值或达到1500亿美元，由此成为全球最大独角兽企业。 早前，国际知名投行巴克莱在最新的一份报告中称，经过研究，其重新对蚂蚁金服进行了业务分析和估值计算，考虑到蚂蚁金服超出预期的用户数和ARPU（单用户平均收入）增长，他们将1060亿美元的估值提升至1550亿美元。 巴克莱表示，其上调估值的主要原因具体来自两个方面。首先，蚂蚁在过去一年线下支付增长迅速，2017年3月，支付宝的线下交易量同比激增了7倍，并在2017年下半年保持了这样的增长势头。2017年4季度支付宝持续提升市场份额，Questmobile数据表明支付宝的用户数上升明显。 昨日，阿里巴巴董事局主席马云向员工发出了一封内部信并宣布，彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。 对于上述人事调整，马云评价称：“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人材队伍上最大的成功。” 【相关报道】 井贤栋接任董事长 蚂蚁金服是否提速IPO引关注 蚂蚁金服换帅“交接棒” 井贤栋出任新掌门 马云内部信宣布：彭蕾卸任蚂蚁金服董事长 井贤栋接任 [详情]

　　蚂蚁金服换帅 井贤栋面临合规考验 蚂蚁金服迎来了自成立以来的第二轮重要人事变动。 4月9日，时代周报记者获悉，阿里巴巴董事局主席马云向员工发出了一封内部信宣布，彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将接任董事长一职。 马云在信中把蚂蚁金服这一次的新老交棒定义为“人才队伍上最大的成功”。马云称：“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替……长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步。” 今年3月，阿里巴巴向东南亚最大电商平台Lazada追加20亿美元投资，彭蕾将出任Lazada CEO。她还会继续之前在女性和儿童权益保护方面的工作。在外界看来，此次换帅或许与蚂蚁金服上市有关。“财务出身的井贤栋更符合资本市场对于职业经理人的定义。”北京一位不便具名的投行人士告诉时代周报记者。 对于此次换帅和上市之间的关系，蚂蚁金服4月9日回复时代周报记者称，蚂蚁金服目前没有上市时间表。 经过几年的高速发展，蚂蚁金服多次触碰监管红线。就在马云发布内部信的前一天，中国人民银行杭州中心支行给支付宝开出了几项罚单，罚款合计18万元。同时，余额宝限额令仍在执行。无疑，井贤栋执掌下的蚂蚁金服将面临合规考验。 或与上市有关 1999年加入阿里巴巴的彭蕾是阿里巴巴创始人之一，在阿里巴巴创业之初，彭蕾管钱管人管市场，先后带领过市场、服务和HR等多个部门。 2010年1月，彭蕾开始兼任支付宝CEO。2013年7月，阿里宣布筹备阿里小微金融服务集团（蚂蚁金融服务集团的前身），彭蕾出任CEO。 “八年前，蚂蚁还叫支付宝；八年后的今天，蚂蚁带着已经成为中国新四大发明之一的支付宝，以及其他各种深入人心的服务，承载着全球消费者的期盼。”马云是这样评价彭蕾和井贤栋带领的蚂蚁团队。 2015年6月，彭蕾任蚂蚁金服董事长兼CEO，主要负责集团战略制定和人才管理。在支付市场相对稳定之后，2016年10月，彭蕾就不再担任蚂蚁金服CEO，只保留董事长职位，由井贤栋担任CEO。 外界猜测，此次人事调整或与蚂蚁金服上市有关。 从履历上看，井贤栋有着近20年的财务管理和运营经验，他于2007年初加入阿里巴巴集团，担任支付宝CFO。2014年蚂蚁金服成立后，井贤栋出任COO；2015年6月起，担任蚂蚁金服总裁；2016年，在蚂蚁金服成立两周年的时候，井贤栋从彭蕾手中接下了蚂蚁金服CEO的接力棒。 在井贤栋执掌蚂蚁金服3年的时间里，蚂蚁金服确立了科技、责任、全球化3大战略，完成了B轮融资，对前沿技术的布局和储备进行了前所未有的投入。 “可以说，井贤栋是一个专业的职业经理人，他财务的背景更符合市场要求。”上述投行人士评述称。 今年以来，蚂蚁金服上市的传闻不断。2月，有媒体报道称，蚂蚁金服计划进行至多50亿美元的新股融资，估值在800亿-1000亿美元。该融资交易料将会在未来几个月内进行。这轮融资将确定该公司最新的估值。 蚂蚁金服自成立以来估值水涨船高。2015年7月，蚂蚁金服成立一年后，就完成了120亿元人民币的A轮融资，估值450亿美元；8个月后，蚂蚁金服B轮融资45亿美元，估值上涨到600亿美元。 在股权层面，蚂蚁金服也进行了优化。2月1日，阿里巴巴与蚂蚁金服联合宣布，根据2014年双方签署的战略协议，阿里巴巴将通过一家中国子公司入股并获得蚂蚁金服33%的股权。 阿里巴巴的入股，一方面让蚂蚁金服有了更为确定的股权结构；同时，蚂蚁金服无需继续每年分享37.5%税前利润，拥有了更多现金流；同时还多了一个战略投资者，为蚂蚁金服上市铺平道路。 合规考验 伴随着业务的高速增长，井贤栋执掌下的蚂蚁金服面临合规性的考验。 在去杠杆的背景下，蚂蚁金服涉及的借呗、花呗业务正是监管层关注的重点，而这两款消费金融产品也是蚂蚁金服旗下最赚钱的业务。在此前几年时间里，蚂蚁金服的消费金融业务依靠低成本的ABS资金快速扩张。井贤栋在接棒后的一大考验是，如何平衡监管与业务之间的关系。 根据公开数据，2017年前三季度，“借呗”运营主体蚂蚁商诚小贷净利润44.93亿元，为2016年全年净利润的两倍多。 去年年底，现金贷整顿和网络小贷专项整治政策相继出台，蚂蚁金服ABS发行计划曾被曝一度搁浅。虽然花呗为底层资产的ABS已经获准发行，但蚂蚁金服发ABS产品的规模和频率已经大不如前。为了落实监管层的规定，蚂蚁金服曾对旗下的小贷公司紧急增资以降杠杆。 就在马云发布内部信的前一天，中国人民银行杭州中心支行发布消息称，根据《非金融机构支付服务管理办法》，对支付宝（中国）网络技术有限公司处罚3万元；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对支付宝（中国）网络技术有限公司产品宣传与个人信息保护两项违法行为，分别给予警告，并处罚款10万元、5万元。罚款合计18万元。 据时代周报记者梳理，对支付宝的处罚主要集中在三方面，包括客户权益、产品宣传、个人信息保护三方面。 支付宝受罚已有先例，根据公开信息显示，2017年5月支付宝因违背付出事务规则被中国人民银行上海分行要求期限改正，处以罚款3万元；今年2月也因为跨境支付的相关问题而被处以罚款60万元。 另外，余额宝限额令仍在执行。2018年1月31日，天弘基金发布公告称，自2月1日起，将设置余额宝每日申购总量。据余额宝的页面提示，此次调整的时间暂定在2月1日至3月15日。 “经与天弘基金公司协商，为保持余额宝货币市场基金稳健运行，当前仍暂时需要继续限制余额宝每日申购总量，具体恢复时间，以余额宝页面提示为准。”蚂蚁金服回复时代周报记者称。 “这么做主要是为了防范货币基金的流动性风险，余额宝的体量太大。”沪上一基金公司高管曾告诉时代周报记者。截至去年年底，余额宝总规模为1.58万亿元，相较2016年年底翻了一番。[详情]

　　彭蕾卸任 井贤栋接任蚂蚁金服董事长 北京商报记者 程维妙/文 白杨/制表 互联网金融开创者、金融科技领域的“独角兽”蚂蚁金服又完成了一次重要的新老交替。4月9日，阿里巴巴董事局主席马云发出一封公开信，宣布彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。在蚂蚁金服还叫支付宝的2010年，彭蕾出任了阿里旗下这个金融科技公司的掌门人。八年来，支付宝已改变人们支付习惯，成为中国“新四大发明”之一，余额宝也成为震动金融业的一颗“核武器”。这些不仅是蚂蚁金服历史上的一个个鲜明坐标，也是彭蕾功勋榜上的图章。不过，未能圆梦上市等，同样是彭蕾时代留下的遗憾。拥有20余年财务管理经验的井贤栋将为蚂蚁金服带来什么成为业界热议的话题。 最重要的更替 本次调整被马云称为“蚂蚁史上最重要的领导团队更替”，是“人材队伍上最大的成功”。它来的并不算意外。 一方面是因为2009年阿里的“十八罗汉”集体辞去创始人身份，和其他员工共同组成合伙人时，就已表明拒绝“元老”心态，培养接班人，之后又先后发布过5封信宣布人事交接。从蚂蚁金服来看，逐步交接的过程也很明显。2014年10月蚂蚁金服亮相之初，作为阿里18位创始人之一的彭蕾出任董事长兼CEO，井贤栋便作为她的搭档出任首席运营官。而后井贤栋的头衔越来越多，2015年6月担任蚂蚁金服总裁，2016年10月接过彭蕾手中蚂蚁金服CEO的接力棒。 彼时彭蕾仅保留董事长职位，她和井贤栋二人的分工也更为明晰。和马云一样是教师出身的彭蕾专注公司长期发展、全球化战略、人才培养和文化建设传承，井贤栋则全面带领团队负责公司业务、战略推进和落实。 本次调整后这一分工进一步延续。马云在4月9日的公开信中公布了彭蕾未来的工作安排，她将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议，同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作。 相比在人才梯队建设、社会责任担当等方面获得的赞誉，彭蕾带领下的蚂蚁金服，创造出的成绩更令业界侧目。拳头产品之一的支付宝，改变了许多人的支付习惯，在目前约38万亿元的第三方移动支付市场中占据超过50%的份额，是名副其实的“巨无霸”，还被称为中国“新四大发明”之一；另一个拳头产品余额宝，旋风般在五年左右的时间里“吸金”近1.6万亿元，超过体量靠前的股份制银行招商银行的存款规模，也是目前全球规模最大的货币市场基金。 井贤栋与IPO的遐想 蚂蚁金服的上市进展一直颇受市场关注。2014年支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、阿里小贷、网商银行等整体更名为蚂蚁金融服务集团时，市场猜测，蚂蚁金服已经在为上市做准备工作。 而后每隔一段时间就会传出有关蚂蚁金服IPO的消息，对于本次调整，外界也猜测或将与蚂蚁金服上市有关。 分析认为，1972年出生的井贤栋拥有20余年的财务管理经验，更符合蚂蚁现阶段的需求。马云也给予井贤栋很高的评价，称他是理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。“他心怀星空，却能脚踏实地，能够看到未来，也能把握现在，他用自己对未来金融服务业的理解和信念，对蚂蚁的担当，赢得了团队一致的认可。” 近期蚂蚁金服上市的传言十分密集。今年2月1日，阿里与蚂蚁金服联合宣布，根据2014年双方签署的战略协议，阿里将通过一家中国子公司入股并获得蚂蚁金服33%的股权。这被一些业内人士视为蚂蚁金服IPO脚步临近的信号。3月初，又有消息称，蚂蚁金服已经启动Pre-IPO轮融资，融资完成后，市值将超过1000亿美元。不过，蚂蚁金服对北京商报记者回应称，仍没有IPO的时间表，对市场传言不做评论。 业务完善在路上 除了上市，业务层面的不断完善，也需要蚂蚁金服妥善应对。 蚂蚁金服的业务目前已涉及支付系统、资金管理和小额贷款等众多领域。例如在支付业务方面，央行此前已要求所有第三方支付平台须将20%的托管资金交存至指定银行专用存款账户，且暂不计付利息，令第三方平台利息收入减少；又如蚂蚁金服轻资产模式的贷款业务也遇到监管约束，监管要求所发贷款已经打包到资产支持证券中的贷款人须持有相应的资本，为此蚂蚁金服在2017年12月还将旗下借呗的注册资本由38亿元大幅提升至120亿元。 “现象级”产品余额宝同样有所降温。按照余额宝管理人天弘基金1月31日发布的公告，自2月1日起设置余额宝每日申购总量，3月15日之后就会解除，但至目前每日申购额度仍有“天花板”。 在个人征信领域，芝麻信用等8家首批个人征信业务试点机构至今无一获得牌照。业内分析师提到，比如支付业务如何保证现有市场份额，一直依靠红包等补贴方式是否还能持续撬动市场、留存率将是多少等都是蚂蚁金服面对的问题。 来自竞争对手的夹击同样不容小觑，不仅有财付通等第三方支付机构在线上线下的跑马圈地，银行App推行免费转账后，也削弱了支付宝的优势。上述分析师表示，总体来看，目前蚂蚁金服在金融体系、用户规模和消费场景等方面依然有不少有利形势。[详情]

　　“邻家姐姐”彭蕾卸任蚂蚁金服董事长前后 关健 在一部分人眼里有“邻家姐姐”印象的彭蕾今天卸任了蚂蚁金服集团董事长，将这一职位交棒给该公司CEO井贤栋。蚂蚁金服也像阿里巴巴那样，完成了由创始人到“职业经理人”的过渡。井贤栋与张勇一样，都是CFO出身的“70后”。 马云今天通过内部信方式宣布了这一消息。在这家公司的历史上，他写这样的信并不多，此前分别是2009年阿里实行合伙人制度，2013年马云自己辞任公司CEO，同年任命陆兆禧接班，2015年任命张勇担任公司CEO，以及2016年宣布井贤栋接替彭蕾出任蚂蚁金服CEO。算上这次，一共6封信，都是围绕“传承”的重头戏。 对于彭蕾这位以“人情味”和“温度感”示人的女性高管，用有温度的文字来记录这一刻可能比较合适。彭蕾一向对媒体保持低调态度，很少露面，笔者没有单独采访过她，但仍通过一些活动现场、周围人私下聊天积累了有关她的碎片化印象，其中有两次最为深刻。 第一次是2015年10月，蚂蚁金服成立一周年时，彭蕾在上海音乐谷和十几位高管身穿白色体恤衫集体亮相，当时讲到了愈发庞大的“蚂蚁”让外界产生的担忧，并说出那句著名的“蚂蚁金服永远不会做大象”，要扮演“互联网推进器”而不是“颠覆者”的角色。这几年来，她的演讲风格没有太多变化，语速不快，逻辑清晰，有时候又有点女性独有的小俏皮。 最近一次是2017年12月阿里成立100亿元脱贫基金会的活动上，彭蕾以湖畔魔豆公益基金发起人的身份回顾了她深入农村帮困的一些感人经历，并讲述了自己的童年是怎样光着脚在重庆万州的山岭间穿行、成长。这时候她的业务重心已经更多转向了公益与女性创业，但很多记者感兴趣的仍是蚂蚁金服里的那个Lucy（彭蕾英文名）。 或许可以笼统、但并不全面地概括为，彭蕾搭建了蚂蚁金服的整个业务框架，并确立了支付宝的业内领先地位；井贤栋在此基础上将公司延伸到国际化、科技感的方向上，他对前沿科技的投入力度是这家公司以前不曾有过的。 从更“务虚”的角度看，一方面，在阿里巴巴早年创业时以“小土豆”名字扮演公司客服接线员的彭蕾是蚂蚁金服的产品体验官，她能从用户视角改进产品体验（比如快捷支付、水电煤支付等），并喜欢倾听刚入职公司的年轻人对产品的使用意见；另一方面，之前作为阿里的首席人力官，她后来亲自招聘了不少蚂蚁高管，并专注于人才培养与文化传承。 说到传承，无论是彭蕾还是井贤栋，始终贯穿的一个战略方向与形象打造是公司的“去金融化”，蚂蚁不是一家想拿遍所有金融牌照的金融公司，而是一家科技公司。马云在这封内部信中肯定了两人的工作，并说“蚂蚁从来不是为赚钱而生，是为了让普通消费者和中小企业能够享受大企业一样的金融服务而生”。 过去几年，支付宝与强劲的对手微信支付一起培养了中国内地的移动支付习惯，让它成为互联网领域为数不多能遥遥领先于美国的垂直行业，中美间50倍的年交易额差距（2017年）目前仍在扩大。从这个角度看，强劲的产品激发了强劲的对手，双方又一起开创了新的市场与时代。 这次卸任后，彭蕾的新角色是阿里并购的东南亚电商Lazada公司董事长，探索国际化并延续之前她在女性和儿童权益保护方面的工作。马云对此评价说，长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步。[详情]

　　来源：猎云网 彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，这位阿里总政委，是如何帮马云提高战斗力的？ 4月9日，阿里巴巴董事局主席马云今天向员工发出了一封内部信，宣布彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。 对于上述调整，马云表评价： “这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人材队伍上最大的成功。” 马云在内部信中公布了彭蕾未来的工作安排，她将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议，同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。 “八年前，蚂蚁还叫支付宝；八年后的今天，蚂蚁带着已经成为中国新四大发明之一的支付宝，以及其他各种深入人心的服务，承载着全球消费者的期盼。” 马云如是评价彭蕾和井贤栋带领的蚂蚁团队。 在阿里担任过的职位，除了有蚂蚁金服董事长、蚂蚁金服CEO、支付宝CEO、阿里巴巴集团首席人才、市场部和服务部副总裁、阿里巴巴资深副总裁，彭蕾还是担当总政委的角色，统一阿里的价值观。 她认为，阿里员工高度认可的价值观，不自觉的推动阿里的业务发展，尤其是当阿里处于发展瓶颈、困境的时候，统一一致的价值观挽救了曾经饱受争议的支付宝，蝶变成750多亿美元估值的蚂蚁金服，而心力、脑力、体力是阿里价值观的锻造素材。 很多人都说，阿里的员工都被“洗脑”了，只知道干活，不太会计较个人得失。而曾经作为阿里行政人事及文化建设负责人的彭蕾对此深有感触。 作为执掌过业务部门（蚂蚁金服）和职能部门（集团CPO）商界女强人，彭蕾将价值观浸润到蚂蚁金服的土壤中，猎云网综合其公开演讲分享及投资界文章报道，展现阿里价值观对业务的推动以及塑造法则。以下为彭蕾自述内容： 阿里独有：价值观考核占50%的KPI 阿里的价值观是“让天下没有难做的生意”，阿里的所有业务都是基于这点展开。价值观和企业文化看起来是很虚的东西，但其实它们是人们能看得到、摸得着的外显东西，它通过人的一言一行表现出来。 通常一家公司到底怎么样，只要看厕所和前台两个地方，这两个最常用、最不起眼的地方最能体现公司文化，比如阿里的价值是服务中小企业，所以它的每个厕所、蹲坑的前面都有广告位。 要让战略图景落地，必须要靠企业文化和价值观，之前作为首席人才官，我的职责是琢磨出一条条具体的东西，将它落地，让价值观能看得到、摸得着。 比如马云提到阿里的精神之一是团队合作，我就要想团队合作在工作当中如何具体体现，而不是空落的套话，为此我们制定的条款必须具备指导性：有意见开会说，开完会埋头干，免得当面没意见，背后牢骚多。 与一些企业不同，阿里对文化、价值观非常重视，很早之前就定下来将价值观考核作为KPI，并且专门成立组织部，组织部的职能就是了解员工，整天看团队、送温暖、聊家常。 比如问员工买房没？有娃没？工作啥困难？客户啥情况？只要员工出现问题，组织部马上就能知道问题到底是什么。 价值观考核占到整个测评权重的50%，形成了业务主管看业绩、政委考核价值观的KPI评分机制，只有两项评分都完美，员工才能奖金股权双丰收。 另外我们也相信员工是能动的，对工作有着主动性，在阿里巴巴10周年的时候，我们也提出“打造员工幸福指数”这个概念。我们想知道，所有在阿里巴巴工作的人，他的幸福是由什么元素组成的。我们希望能找到一种触碰人心灵的方式，促进员工个人以及带动团队、组织成长，从而带动业务的成长，进而给更多的人创造价值。 支付宝、余额宝……业务自然延展 2010年的时候，支付宝面临生存危机，央行第二代支付系统“超级网银”上线，国家队入场，电信运营商、金融机构会对我们形成冲击。再加上当时支付宝体验不佳，用户经常在客服电话里抱怨、批评、唾骂，不令人满意的用户体验让支付宝陷入内忧外困。 之前说过，在企业逆境时，一致的价值观会自动修正企业前进路径。 在接手支付宝之后，价值观的修正功能就会慢慢显现，阿里的使命是服务用户，2010年下旬的时候，在与监管、银行机构共同协调时，我们想除了网购以外，还有没有能够为用户提供其他的服务，看看金融机构有哪些没有做过的、做不了、不想做的地方。 后来我们发现公共事业缴费，这种活最脏也最累，没有一家金融机构愿意做。开始打通各城市的公共事业缴费，每座城市、每个管理部门，一家一家去谈，为用户提供水电气和通讯、网络的网上缴费，支付宝得到越来越多的用户认可。 同时我也经常上网看评论，如果发现产品体验不好，会立即让技术人员做优化调整，希望能够让我们的用户使用时非常的爽快。其实企业之间的差异在于细小的体验，如果体验本身做得好，客户价值事半功倍，有时候，一个非常好的事，由于你的细节粗糙，客户使用过程就很狗血，很不爽。 余额宝的诞生则是阿里基因里的“利他性”，从2003年成立，一直有用户抱怨，钱放在支付宝里没有利息，我也觉的这是一件不同公平的事。阿里一直认为“客户利益第一位，只要对客户有利，就不是问题”，只要对用户有利，就可以去做。 出于这样的想法，我们与天弘基金合作，推出余额宝，将钱投向货币基金，把投资门槛降到1分钱。后来众所周知，我们的想法就得到市场认可，截至今年三月底，余额宝用户总数就突破3亿，资产规模破万亿元。 从支付宝到余额宝，按照解决用户问题的观点出发，支付宝的业务场景自然的延伸。正所谓“一生二、二生三、三生万相”，从淘宝开始，自然需要去面对网上的支付难题，支付宝应运而生，之后还遇到网上中小商家的融资难题，进而又会衍生出保险、理财等等一系列投资需求，因此就会有支付宝，最后逐渐演变成蚂蚁金服。 阿里价值观秘诀：心力、脑力、体力 当企业遇到挑战或是困难时，价值观就会第一时间会出现刺激反应。价值观的构建是必要的，我认为需要从心力、脑力、体力三方面去统一企业的价值观。 早在2001年，互联网寒冬的时候，阿里业务大量关停，我们就在讨论价值观，讨论“客户第一”、“直言有讳”到底是什么意思。其实职位越高，价值观越重要，现在阿里所有的合伙人，作为集团里时间最宝贵的人，每年雷打不动的都要聚3到4次，每次2到3天的时间，去商讨合伙人制度：合伙人存在的价值是什么？他要做些什么事情？甚至怎么评估作为合伙人该承担的责任和创造的价值？包括整个集团的未来、愿景和使命。 1、心力是最重要的，是企业想成为一个什么组织，创业者必须始终带着方向和目标感，然后一点点吭哧吭哧做起来。 但现实中创业者会遇到很多繁琐的问题，投资人利益诉求、新老团队融合……当被这些繁琐的小事包围时，企业可能会失去目标，这时就要回过头看看，想一想，你究竟是为什么去创业。 蚂蚁金服的服务方向是服务银行懒得招呼的小微客户，为了降低用户交易成本、提高便捷性，蚂蚁金服“去IOE”化，组建技术团队自己搞，如果成本很高，小微用户的体验就会很不好。 “去IOE”化实现后，蚂蚁金服大笔支付成本降到2分钱，用户能够免费跨行和跨地域支付。在交易费用上自己省钱，但是作为金融机构，我们投入巨大的资源保护信息安全，蚂蚁金服平均每天要抵御1000次的DDOS拒绝服务攻击、2000万次的Web入侵和2亿次的暴力破解。蚂蚁金服在技术上的一加一减，我们付出了巨大的努力，而这一些的选择，就是为要这用户体验去做。 2、其次就是脑力，今天的创业环境确实很难，互联网已经渗透到生活的方方面面，想去发现一个尚未被人所知的领域不太容易了。 因此要对困难、变化要有足够的敏锐，要能够善于解决问题。2013年，余额宝爆发后，央行、证监会、审计署等部门对支付宝审查，仅监管机构会议就有四十多次，另外银行认为是我们动了他们的蛋糕，2014年3月，中农工建四大行宣布全面下调快捷支付额度，以“保护用户资金安全”，工行更是关闭了支付宝所用接口。 监管谨慎、银行联合绞杀，余额宝面临生存困境，我们也不得不去面对这些问题，去与监管和银行沟通，告诉他们余额宝与银行客群不一样，余额宝的交易量只占到存款总量的1%，其中人均投资为5000元，是小额客户，与银行是互补关系。 解决问题最重要的还是回到最根本，去问自己那几个问题：我的客户价值是什么？我是谁？我从哪来？我要到哪去？ 3、最后是体力，主要是执行力，企业好的执行力，是要具体量化的，如达成的用户数、满意度、财务指标，它能够体现在某一个指标上面，产生结果。 在阿里，经常会做批评与自我批评，不是一对一，都是群review的方法。 比如我是一个CEO，下面有10个下属，我们会用半天的时间一起共同做群review。 首先讲自己的问题，这一年下来，哪些方面做得好，哪些方面做得不好，自己去剖析。等自己自残完了，再由其他人去点评放枪，每个人都给他反馈，这一年做得怎么样：我觉得你哪些地方做得对，哪些地方做得不对。 这是一个残酷的过程，阿里每年都会做，当面告诉他是是多少分，是满足期望，还是超出期望，是达标还是不达标。[详情]

　　彭蕾卸任：8年，她如何带着支付宝逆袭的？ 文/华商韬略 今天一早，马云向员工发出了一封内部信宣布，彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。 在此之前，彭蕾为蚂蚁金服奋斗了八年。这期间，蚂蚁金服从“随时会死”的支付宝，成长为估值750亿美元的独角兽。 【随时会死的支付宝】 2010年1月23日，当1000多名支付宝员工兴冲冲赶来参加年会时，没有迎来欢喜沸腾的舞乐，却在一片黑暗中，沉默地听着一段段充斥着用户抱怨、批评、唾骂的客服电话录音……“烂，太烂，烂到极点。”马云的怒斥更是把时任支付宝总裁邵晓锋当场骂哭。 就是这时，作为“技术小白”的彭蕾，被任命支付宝CEO，扛起了打造“支付神器”的重任。在接手支付宝之前，彭蕾在阿里管人力资源、事务、行政、市场．．．．．．做得最久的是首席人才官，是阿里员工“亲切的家人”，守卫圣城的“雅典娜”。但接受支付宝后，这位守护女神却要身披战甲，开疆扩土。 支付宝于2003年下半年上线，主要目的是为了解决网购支付的信任难题。刚开始时，支付宝团队配置比较简陋，客服只有两个外线电话。 但支付宝生而逢时。2004年，中国银行业开始搞网银，苦于没应用。支付宝一步步与各大银行对接，跌跌撞撞折腾7年，才有了用户2.7亿、日交易量12亿的辉煌成就。此外，作为网购的“必备品”，随着阿里购物平台、淘宝的成长，支付宝发展也一日千里。 随着这款应用的发展，问题也越来越多。网络支付是一个很有前景的行业，但涉及金融的业务既敏感又要保证绝对安全。支付宝越壮大，马云和团队越发如履薄冰。马云还曾主动表示：支付宝随时可以献给国家。这个姿态无奈又玄妙，却给企图扼杀支付宝的人莫名吃了颗定心丸，为发展赢得了时机。 即使如此，彭蕾接手时，支付宝也已经是“内忧外患”。 除了内部要解决的技术性问题，支付宝也已是“十面围城”，电信运营商、互联网巨头和金融机构都看清了支付市场的前景，纷纷闯入要分一杯羹。 当然，支付宝有淘宝、阿里巴巴这些固若金汤的“护城河”，守成求稳不足虑，但开拓进取则极难。尤其是2010年，央行发布第二代网银，“国家队”强势加码，有人觉得支付宝的好日子到头了。 【日拱一卒】 不料，对于这些，彭蕾表示热烈赞成、坚决拥护。 然后，她转头开始双管齐下，一边在技术方面下功夫，不断完善支付宝网购功能；一遍开疆扩土，默默地带着团队将业务拓展到公共事业缴费。 彭蕾这步棋走得很接地气，更接用户的。 彼时，金融机构越强大，越不愿意干这件“脏活累活”——将所有城市、所有基础设施的支付系统全部打通：供水、供电、供气、通讯、网络等等。并不是他们没资金、没技术、没能力，而是这事吃力不讨好。 可彭蕾不管那么多，指引着团队将这件事做到了极致。每座城市、每个管理部门，一家家谈合作，一个个改系统，与支付宝衔接、测试、运转…… 日拱一卒，支付宝不间断地干着这件巨大的“小事”，直到今天。因为付的是“小钱”，所以根本没利润。彭蕾把这事干到了底，这番扎实的苦功无人超越。加上淘宝购物平台交易额年年翻着往上涨，支付宝早已征服了亿万国人的心。 【曾被传接班人】 2012年，彭蕾接任支付宝的第3年，发生了几件大事： 5月，支付宝获基金第三方支付牌照（为推出余额宝做准备）； 6月，完成对香港上市公司私有化； 9月，引入国开行和中投，完成对雅虎持有的76亿美元股份回购（为在美国重新上市做铺垫）。 几番大手笔，彭蕾在其中居功至伟，成为马云完成史诗级战略目标的神助攻。 2013年1月，马云宣布要辞去CEO、委任接班人时，坊间还一度热传，彭蕾会成为接班人的不二人选。不过随后答案揭晓，马云交棒陆兆禧，彭蕾出任阿里小微金融服务集团CEO，承接再造阿里的重任，继续攻城略地、开拓新边疆。 【支付宝的一次劫难】 人们也无限期待着“女版马云”创造新奇迹。但突然之间，“对头”杀上了门。2014年3月，中国四大银行（中农工建）宣布，全面下调快捷支付额度，以“保护用户资金安全”。 但谁都知道，这是支付宝的一次劫难。果然此后不久，工行便断然关闭了支付宝所有快捷支付接口（浙江分行除外）。 而这个劫难的因果要从2008年，阿里计划做余额宝说起。 当时全球闹金融危机，马云说过句霸气侧漏的话：“如果银行不改变，那我们改变银行！”而改变的切口是余额宝。 支付宝创立多年，被用户诟病最久的是：钱在支付宝上为什么没利息？这事其实阿里有点冤，支付宝不是银行，当然没有利息。但实际上，银行会给支付宝利息。于是彭蕾觉得不公平、不地道，琢磨着要把“利息”给用户。恰好此后阿里有了基金第三方支付牌照，于是捣鼓出余额宝。 2013年6月，支付宝找到当时连年亏损、决意创新的天弘基金，合作推出了余额宝。余额宝投资标的是货币基金，收益比储蓄略高。以前的投资门槛在1000元以上，余额宝将其降到了1分钱。 这不是多大的创新，却迅速横扫了金融市场。 彭蕾的运气好到爆。余额宝刚上线，就赶上了百年不遇的“大钱荒”。当月，金融机构本指望流动性释放，哪知道“央妈”性情大变，搞起了教训商业银行的“压力测试”，货币市场饥渴难耐、利率飙升，余额宝年化收益率突破6%。老百姓奔走相告，银行存款蜂拥涌入余额宝，又从余额宝进入货币市场，结果又以更高的利率被银行借走。 银行欲哭无泪。本来钱就不够，这些原本“属于”银行的存款在货币市场转了个圈后，又以更高的利率回到银行，让过惯了好日子的银行极其窝火。 当然，上述这些老百姓不管，用余额宝能多些零钱收益，何乐不为？仅一年多，天弘基金咸鱼大翻身，用户破1亿，成了中国基金行业老大。 余额宝爆发的威力，让金融界为之震惊，监管部门也很快踏破了支付宝的门槛，央行、证监会、审计署等部门鱼贯而入，一周一回。 金融业务很敏感，也要绝对安全，所以监管并不喜欢爆发和意外，因为这意味着风险不可控，危机不可知。但监管Party搞了40多次，没啥大问题，监管当局也整明白了余额宝咋回事。 于是，借着有人炮轰余额宝是“吸血鬼”的话茬，央行行长周小川明确表示：“央行不会取缔余额宝。” 余额宝没问题，商业银行更担心。 彭蕾却知道，银行家们究竟担心啥。她迅速对余额宝的定位做出了解释：余额宝不是阿里的战略级产品，它从来不是为了颠覆谁或打败谁而生。银行才是金融体系的主动脉，互联网金融只是毛细血管。有争议，理性沟通完全能解决。 明面上，彭蕾给足了银行大佬们面子；沟通中，彭蕾则用数据说话。余额宝总量看着大，但跑出来的存款只占存款总量的1%，对银行来说毛毛雨；余额宝人均投资才5000元，这说明，跑出来的本来就是银行懒得招呼的小客户。 银行这才渐渐明白过味来，支付宝和银行抢的，根本不是一碗饭。而去年，蚂蚁金服还曝光了股东阵容，其中包括社保基金、中投海外、建信信托、中国人寿、中邮集团、国开金融、等一系列“国字头”机构。 这世界不怕冷静的人，也不怕疯狂的人，怕的是又冷静又疯狂的人。在疯狂纷乱的变局中，彭蕾柔软冷静的力量，化解了一场突如其来的危机，还铺好了后路。 【估值堪比百度等巨头的独角兽】 2014年9月19日，阿里巴巴在纽交所成功上市时，被不少投资家门惦记的、最具想象力、最神秘的资产——却已从上市公司中剥离，交到了彭蕾手里。 一个月后，这个筹建了19个月的金融集团正式成立，人们称其为蚂蚁金服。截止那时，它旗下包括：支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷、网商银行等。 而真正的力量，则爆发于无与伦比的云计算和大数据平台：接驳着200多家金融机构，每天支撑着10亿次天量支付，每秒能承受8.59万笔的峰值交易，成为全世界支付力最强平台。 但，这仍然是冰山一角。 树大招风，在黑暗的角落，蚂蚁金服还承受着世界上最恐怖的互联网攻击，有数据统计，蚂蚁金服每天要受到数亿次的黑客、恶意程序攻击。 面对这些，作为“技术小白”的彭蕾，只能硬扛。 据说，团队那些绝顶聪明、逻辑性强的技术男，经常把彭蕾说得哑口无言，但她还是要遵循直觉做指导。错了，就认怂；对了，就要照目标走下去，坚决干到底。 此前，彭蕾极力推动蚂蚁金服“去IOE”化（即去掉IBM的小型机、Oracle数据库、EMC存储设备，代之以自主在开源软件基础上开发的系统）。但技术人员看来，这不是胡扯吗？那是世界上最顶尖的数据库软硬件搭配。自己搞，怎么搞？ 彭蕾自然不知道怎么搞，她就知道这事必须搞、找大牛搞、坚持不懈搞……而最终，技术团队真的搞出来了。 有了强大的技术支撑，金融业务更安全，而彭蕾再说出“金融的本质是数据”，便让人服气。当然，彭蕾更关注的还是用户体验，付小钱是不是方便、存余额有没有风险。为保证体验良好，她常年猛刷各种体验帖，有不爽就要去改，要的就是小创新带来的幸福感。 如今，那个曾内忧外患的支付宝，已经发展成用户数亿，估值堪比百度等巨头的独角兽。去年开始，更有市场传言，蚂蚁金服已经在筹备单独上市。虽然时至今日，还没有具体明确的计划，但今天其如此重大的人事变动，却被不少人看作是它上市前的准备动作。 据内部信透露，未来，这位曾业内震惊的女战神，将通过Lazada参与全球化业务，同时继续在女性和儿童权益保护方面的工作。 不知此后，彭蕾还会创造怎样的奇迹？ 图片均来自网络[详情]

　　原标题：彭蕾辞任董事长：蚂蚁八年，难说再见 来源：微信公众号“虎嗅网” 今天（4月9日），阿里巴巴董事局主席马云今天向员工发出了一封内部信宣布，彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。 对于上述调整，马云表示：“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人材队伍上最大的成功。” 而彭蕾的人事调动也是早有迹象。2016年10月，彭蕾就不再担任蚂蚁金服CEO，只保留董事长职位，由井贤栋担任CEO，全面带领团队负责公司业务；今年3月，阿里巴巴向东南亚最大电商平台Lazada追加20亿美元投资后，也宣布彭蕾将兼任Lazada CEO职务。 1999年加入阿里巴巴的彭蕾是阿里巴巴创始人即“阿里十八罗汉”之一，在阿里巴巴创业之初，彭蕾管钱管人管市场，历年来带领过市场、服务和HR等多个部门，在提升客户满意度及维持企业文化方面拥有丰富的经验。 2010年1月，彭蕾开始兼任支付宝CEO，从此彭蕾的工作重心逐渐从HR部门转到支付业务，也从幕后走到了台前。而彭蕾和蚂蚁，有以下几个关键时刻： “技术小白”上任支付宝 彭蕾负责支付宝业务时，支付宝还不是令马云满意的“新中国四大发明之一”。2010年1月，正值阿里年会，马云怒斥支付宝体验太差。 随后，马云将彭蕾调来兼任支付宝CEO。虽然支付宝钱包在2013年10月才正式上线，但在彭蕾接手时，电信运营商、互联网巨头和金融机构都看到了支付市场的前景。 当时支付宝有淘宝、阿里这些固若金汤的后盾，但支付宝当时的作用只是在淘宝上购物才会使用的支付工具。守成求稳容易，开拓进取极难。彭蕾上任后，依靠多年的HR经验，洞察用户支付场景和真实需求。在不断完善支付宝网购功能的同时，彭蕾带领团队做了另一件事——公共事业缴费。这种“脏活累活”，当时金融机构是不愿干的。 在彭蕾的带领下，支付宝开发出用户真正需要解决生活问题的产品，如加入交电话费、水电煤气费、支付宝给信用卡还款等鸡毛蒜皮的功能。这也使得支付宝从单纯的支付宝工具转型为覆盖范围更广的生活服务平台。支付宝能开疆扩土，有今天的市场份额，彭蕾当初的选择至关重要。 余额宝诞生 2013年6月，支付宝基于用户场景，在体系内延伸出余额宝业务，7月，阿里宣布筹备阿里小微金融服务集团（蚂蚁金融服务集团的前身），彭蕾出任CEO。很快，余额宝成为让金融界担忧的“核武器”，相关金融监管部门几乎要踏破支付宝的门槛，身位负责人，彭蕾的压力可想而知。但最后的结果，是支付宝挺住了压力，也影响了人们对支付宝的看法。 组建蚂蚁金服 阿里上市后，支付宝从上市公司体系内剥离，还是被马云放在彭蕾的手中。2015年6月，彭蕾任蚂蚁金服董事长兼CEO，主要负责集团战略制定和人才管理。而蚂蚁金服“去IOE”化（去IBM、Oracle和EMC三家美国厂商的产品）也是由彭蕾极力推动。 逐步交接 在支付市场相对稳定之后，2016年10月，彭蕾就不再担任蚂蚁金服CEO，只保留董事长职位，由井贤栋担任CEO，今天，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，离开奋战八年的支付业务。 在内部信中马云表示：“带领蚂蚁走过的这八年，彭蕾用她坚定的内心和杰出的领导力，用女性独有的温暖和洞察，让一个支付工具充满了爱、信任和责任观”。 彭蕾在担任阿里CPO时，彭蕾就肩负着持续发展集团架构、推动阿里巴巴集团价值观及文化建设的重任，彭蕾在阿里巴巴、小微金服、蚂蚁金服等不同历史阶段，提出了“三力说”、“非凡人以平常心做非凡事”等令人认可的职场方法论。 据说彭蕾每天都会看支付宝帖子，很小的用户体验，都会让相关人员去解决。支付宝的一些负面情况，彭蕾也都出面平息。如2016年11月，支付宝“校园日记”引发很大的争议，彭蕾发文道歉，表示错了就是错了，所有打擦边球嫌疑的圈子立刻解散。 外界对彭蕾的成就也十分肯定，《福布斯》将她列为“亚洲商界权势女性”，《财富》将她评委“中国最具影响力的商界女性”。在开疆拓土和企业管理上，彭蕾表现出不输男儿的能力和担当，有人评价她是“阿里巴巴背后的女人”。 今天马云在内部信中也公布了彭蕾将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议，同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。 未来，蚂蚁金服将由井贤栋领导。井贤栋于2007年加入阿里巴巴，曾任支付宝CFO，2014年蚂蚁金服成立后出任COO，2015年6月起，担任蚂蚁金服总裁，2016年，在蚂蚁金服成立两周年的时候，井贤栋从彭蕾手中接下了蚂蚁金服CEO的接力棒。 在井贤栋执掌蚂蚁金服3年的时间里，蚂蚁金服确立了科技、责任、全球化3大战略，完成了B轮融资，对前沿技术的布局和储备进行了前所未有的投入。 而彭蕾则有更重要的任务——开拓东南亚市场，这对阿里至关重要。 东南亚市场和印度市场被业界认为是仅剩的电商蓝海，但由于东南亚小国林立，不管是用户群体、物流建设、法律法规，都有很大的差异，不能将东南亚当一个整体看待，电商渗透有很大的难度。而东南亚市场目前也是巨头必争之地，不仅有老对手京东，亚马逊也在布局东南亚市场。 彭蕾开疆扩土的劲头、优秀的执行力和对用户需求的洞察，都值得马云对其委以重任，在国内电商格局基本稳定的情况下，东南亚市场是潜力巨大的增长点，这对阿里意义非凡。 此外，开拓东南亚市场，也需要彭蕾八年支付业务的经验。阿里扩张一向是“支付先行”，已在东南亚投资了数家支付领域的本土企业。这一块阿里同样要应对腾讯、百度的竞争。 彭蕾虽然不再领导蚂蚁金服，但等待她的，是新的战场。 附马云内部信全文： [详情]

　　 相关新闻： 蚂蚁金服史上第二次人事大调整 阿里创始人彭蕾卸任 原标题：后彭蕾时代，蚂蚁金服能否抵御监管疾风？ 来源：微信公众号“商业周刊中文版” 撰文：Shuli Ren    翻译：丁虹 阿里巴巴董事局主席马云4月9日向员工发出了一封内部信宣布，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。 对于上述调整，马云表示：“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人材队伍上最大的成功。” 马云在内部信中公布了彭蕾未来的工作安排，她将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议，同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。 俗话说，树大招风。对于准备进行首次公开募股（IPO）的蚂蚁金服来说，要想抵御狂暴的监管劲风，彭蕾需要找个“避风港”。 蚂蚁金服是阿里巴巴集团旗下的金融科技公司，彭蕾是蚂蚁金服的掌门人。她正就一系列还在发展变化的监管规则与有关部门展开谈判，这些规则涉及支付系统、资金管理和小额贷款等众多领域。 作为中国金融科技界的“巨无霸”，蚂蚁金服最为人熟知的就是支付宝。但是，2016年12月彭蕾首次接受海外媒体采访时却指出：“支付业务只是冰山一角，海面下的那部分才真大。”  北京时间2月9日消息，据科技博客The Information报道，阿里巴巴集团金融关联公司蚂蚁金服正在积极实施收购交易，寻求成为一家全球金融科技巨头 金融科技巨头 对于中国不断壮大的中产阶级而言，蚂蚁金服还是资金管理公司，是放贷人和流动性提供者。它控制着全球最大的货币市场基金，余额宝。截至2017年9月，余额宝拥有超过1.5万亿元人民币（约合2280亿美元）的资产。它不仅向阿里巴巴电子商务平台上的数百万用户提供消费贷款，还拥有网络银行执照。一旦中国央行开始接受以电子方式进行客户尽职调查的想法，蚂蚁金服就可以吸收家庭存款了。 滚滚财源挡不住。伯恩斯坦研究公司（Bernstein Research）表示，预计2017年蚂蚁金服的营业利润将超过200亿元，利润率将达到29%。截至最新季度，蚂蚁金服的盈利能力超过中国大部分地区性银行。 此外，蚂蚁金服的收入来源也很多元化，支付业务贡献约一半的收入，消费信贷和保险分销分别贡献20%。 金融科技帝国：蚂蚁金服的收入来自支付业务、消费信贷和保险分销等多种领域 艾瑞咨询（iResearch）的数据显示，中国央行正在加大对第三方移动支付行业的监管。预计2018年，中国第三方移动支付行业将处理人民币200万亿元的交易，其中蚂蚁金服约占40%，腾讯控股占30%。 截至2016年底，蚂蚁金服管理的客户托管资金近5000亿元，由此赚取了可观的利息收入。但2018年早些时候，中国央行要求所有第三方支付平台须将20%的托管资金交存至指定银行专用存款账户，该账户资金暂不计付利息。 如果中国央行进一步收紧政策，蚂蚁金服的利息收入可能会降为零。据估计，目前它的利息收入占公司总收入的17%。 监管新风向 这阵针对小微贷款的最新监管疾风可能会对蚂蚁金服的盈亏底线再次造成沉重打击。阿里系趣店2017年10月大张旗鼓的上市令中国注意到，其“掠夺性”贷款可能会威胁社会和谐。12月早些时候，中国央行和银行业监管机构暂停了无指定用途的网络现金贷款。 于是，蚂蚁金服立即向趣店发出通知，要求其平台上的第三方放贷机构的利息和收费不得超过年化24%。 蚂蚁金服自身的贷款业务也受到资产支持证券市场监管收紧的威胁。目前，蚂蚁金服采用的是轻资产模式，将贷款打包出售给银行等机构投资者。彭博汇编的数据显示，重庆市蚂蚁商诚小额贷款有限公司已经发行了超过1000亿元的资产支持证券。该公司是蚂蚁金服现金贷款业务借呗的服务提供主体。 新规可能会迫使蚂蚁金服彻底改变轻资产的商业模式。监管机构表示，对于所发贷款已经打包到资产支持证券中的贷款人来说，须持有相应的资本。因此，在重庆获得牌照的借呗发行的资产支持证券规模至多是其总资本（截至2016年仅为38亿元）的2.3倍。2017年12月，蚂蚁金服将借呗的注册资本提升至120亿元。 收紧监管政策会威胁到一个利润丰厚的企业。新闻网站界面的数据显示，2017年前9个月，借呗实现营业利润53亿元，销售额69亿元，利润率高达77%。  小贷款，大企业：在发行资产支持证券的助力下，蚂蚁金服的现金贷款业务蒸蒸日上 当然，蚂蚁金服不差钱，可以随时给借呗注入资金，加强它的资产负债表。不过，消费信贷业务的利润也会像支付业务那样逐渐变得不那么丰厚。 监管风向的变化意味着，蚂蚁金服2018年IPO的可能性微乎其微。 作为阿里巴巴的创始人之一，彭蕾与董事长马云显然不是一个路子。后者会在员工面前大跳迈克尔·杰克逊（Michael Jackson）的舞步，甚至亲自上线主演功夫片。经济学教师出身的彭蕾则说话温文尔雅，为人低调，不愿在媒体面前露脸。 考虑到这位蚂蚁金服董事长与中国金融监管机构共议前路的高难度任务，这样的性格也好。未来一年，彭蕾谨言慎行的处世之道可能会派上用场。 本文原刊于2017年12月26日商业周刊中文版app （本文内容不代表彭博编辑委员会、彭博有限合伙企业、《商业周刊/中文版》及其所有者的观点。）[详情]

　　原标题：这是蚂蚁金服“史上”第二次人事大调整！彭蕾卸任，过去9年马云发过6封这样的信，每次都有新变局 作者：段久惠 “长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的成功”，这是今天马云在蚂蚁金服“换帅”公开信中的一句经典台词，没错，今天上午刷屏的内容之一蚂蚁金服彭蕾卸任，而这也是蚂蚁金服成立以来第二次大的人事调整。 彭蕾被称作阿里创始十八罗汉之一，2016年10月，彭蕾卸任蚂蚁金服CEO，由时任总裁井贤栋接任；2018年4月9日，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，由CEO井贤栋兼任该职。 马云内部信评价称，“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的成功。” 蚂蚁金服此次人事调整有何深意 彭蕾是马云创业历史上的重要合作伙伴，阿里巴巴18名创始人和合伙人之一，多次被任命攻坚克难。在蚂蚁金服的诞生中，扮演重要角色，2010年1月份起兼任支付宝CEO；2013年起，领导筹备成立阿里小微金融服务集团（即蚂蚁金融服务集团的前身），出任蚂蚁金服董事长兼CEO。2016年10月，蚂蚁金服成立两周年之际，彭蕾卸任蚂蚁金服CEO，由井贤栋接任。 业界猜测，此次人事调整或将与蚂蚁金服上市有关，有二十余年财务和运营管理工作经验的井贤栋被认为更符合职业经理人定位。马云称，“合伙人和董事会深信，继往开来，这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。 井贤栋2007年初加入阿里巴巴集团之前，先后任职于太古可口可乐和百事可乐；此前在阿里巴巴集团先后担任资深总监、副总裁，主要管理财务和运营工作。2009年9月，井贤栋加入支付宝，担任首席财务官。2014年10月，蚂蚁金融服务集团正式成立，井贤栋担任蚂蚁金服首席运营官。从2015年6月以来，井贤栋曾担任蚂蚁金服总裁、浙江网商银行董事长、天弘基金管理有限公司董事长等职。 以下为井贤栋表态全文： 感谢Lucy创立了今天的蚂蚁和蚂蚁发展的愿景和格局，让每一个蚂蚁人为之激情奋斗！感谢Lucy培养了一支世界级的团队，一群理想主义的实干家，这是蚂蚁实现愿景的最大保证！ 对我来讲，Lucy早已是我的家人一样，对我的辅导、帮助、关心、包容、和信任，帮助和鼓励我不断成长，让我受益终身，我深深地感激，也感到非常幸运，人生中有这样一位导师、亲人、领路人！ 感谢马老师、Joe、老逍和全体合伙人给予我的支持和信任！加入阿里是我人生最好的缘分，而有机会在马老师和大家的指引、培养、帮助下成长，并参与这样一个事业，是我人生最大的幸运！每想及此，我心中充满了感恩、感动和激情！ 我会全力以赴，向着蚂蚁的愿景和梦想，不畏困难，坚持创新，坚定前行！不辜负所有阿里人，包括蚂蚁小伙伴的期待和信任。未来的日子，希望能一直得到大家给我的指引、帮助和支持！ 蚂蚁金服离A股IPO更进一步？ 今年2月份以来，蚂蚁金服动作不断，均引发对其IPO推测： 2月1日晚间，阿里巴巴宣布通过一家中国子公司入股收购蚂蚁金服33%的股权。2014年8月，阿里巴巴发布的招股书中公开披露，蚂蚁金服每年需向阿里巴巴支付知识产权及技术服务费，金额相当于蚂蚁金服税前利润的37.5%；此次股权收购完成后，相应的知识产权将同步转让给蚂蚁金服，且上述分润安排同步停止。 由于证监会的规定，拟上市公司应股权清晰，在A股上市过程中不允许存在类似于可能改变公司股权结构的安排。此次安排将明确蚂蚁金服股权归属，被认为有助于铺平其A股上市之路。 仅仅过了一周，外媒路透社援引知情人士称，蚂蚁金服集团计划通过发行新股融资最多50亿美元，对该公司的估值可能超过1000亿美元，被认为将令蚂蚁金服离首次公开募股上市（IPO）更进一步。 彭蕾去向：专注投入东南亚电商Lazada 马云内部信透露彭蕾新去向，“彭蕾不仅为蚂蚁的过去负责，也一直在为蚂蚁的未来担当。在兼任Lazada董事长之后，彭蕾告诉我，井贤栋已经堪当大任，她觉得是时候卸下担子，让蚂蚁的新领导团队更快成长了。” 2016年4月12日阿里10亿美金控股原来Rocket Internet下属服装电商集团旗下Lazada，在东南亚六国铺开电商业务，从当时收购披露信息来看，Lazada在2014年营收达到1.54亿美金，2015年为2.75亿美金，GMV在2015年超过10亿美金，移动端下载超过3千万次并且贡献了接近60%的营收。 根据2016年阿里与Rocket的收购协议阿里有权在收购完成18个月内收购剩余的全部股份。今年3月20日，阿里巴巴集团宣布向其绝对控股的东南亚电商Lazada追加20亿美元投资，由彭蕾出任Lazada的CEO。马云在内部信中表示，彭蕾将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议，同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。 过去9年，马云发过6封同等份量的信 这早已不是阿里的第一次人才交棒。 过去9年，马云一共发出了6封和今天这封同等份量的信： 2009年9月10日 18罗汉辞去创始人职位，马云宣布阿里进入合伙人的时代 2013年1月15日 马云宣布辞去阿里集团CEO一职 2013年3月11日 阿里集团董事局任命陆兆禧担任阿里巴巴集团CEO 2015年5月7日 张勇接任陆兆禧任阿里巴巴集团第三任CEO 2016年10月8日 井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服CEO 2018年4月9日（今天） 井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服董事长，兼任CEO 彭蕾的职场方法论 作为上榜2017年胡润百富榜的阿里系43位股东之一，彭蕾可是一位实打实的中国最具影响的商界女强人。自1999年加入阿里巴巴以来，彭蕾在阿里已有19个年头，通过在阿里巴巴、小微金服、蚂蚁金服等不同历史阶段，因地制宜、因时而异地提出了不同的职场方法论： 1“三力说”：心力、脑力、体力 2010年，在支付宝五周年年会上，彭蕾说：“……所以我要义无反顾，一往无前，和所有的支付宝人一起往前冲。在这个冲的过程当中，我们需要什么？心力、脑力、体力，一个都不能少。其中，‘心力’是指每个人心里都要有理想之光，有使命之光，要有互相感应、互相激发的力量，尤其是管理人员。‘脑力’，指的是方法、智慧、理性、工具、流程、机制。‘体力’，则是指执行力。只有心力、脑力、体力三力均衡，团队才会有强大的能量。” 2“新三力说”：理解客户需求的能力、团队内部的协同能力、思辨的执行力 2014年5月9日的小微金服年会上，彭蕾再次强调了阿里文化和小微金服文化的核心：理解客户需求的能力、团队内部的协同能力、思辨的执行力。她认为，对于客户价值的坚持，包括理解客户需求的能力，一切要以客户价值出发；协同能力，指的是整合资源，更有效率地实现客户价值；思辨的执行力，则是实现真实、完整的客户价值。 3“非凡人以平常心做非凡事” 2015年8月，在阿里巴巴合伙人团队会议上，彭蕾提出：将此前倡导的“平凡人做非凡事”，改为“非凡人以平常心做非凡事”，这是对企业人才衡量标准、组织状态和工作方式的新解读——“非凡人”，指的是：聪明、乐观、皮实、自省；“平常心”，指的是保持平凡人的心态；“非凡事”，指的是创造客户价值、做有价值、有意义的事。 彭蕾，毕业于浙江工商大学企业管理专业901班，毕业后，在浙江财经大学当过四年老师，彭蕾加入阿里是因为1997年和师兄孙彤宇（淘宝网创始CEO）结婚，于是彭蕾从学校辞职入伙成了“随军家属”。  1999年加入阿里巴巴。彭蕾是阿里巴巴创始人即“阿里十八罗汉”之一，历年来带领过市场、服务和HR等多个部门，打造出了一套具有阿里巴巴特色的电商组织文化体系，在提升客户满意度及维持企业文化方面拥有丰富的经验。 2010年1月份起兼任支付宝CEO，她开始立志努力把支付宝打造成全球最领先的支付平台。 2013年3月7日，阿里巴巴集团宣布将筹备阿里小微金融服务集团 （即蚂蚁金融服务集团的前身）；根据业务发展需要，彭蕾将出任小微金融服务集团CEO。2015年6月，任蚂蚁金服董事长兼CEO，主要负责集团战略制定和人才管理。 根据福布斯2015年年度全球100名最具权势女性排行榜，中国女性人物排名最高的是彭蕾，位列全球第33位。2016年9月，彭蕾在《财富》全球50大最具影响力女性中排第16名。2017年10月26日，《2017胡润女企业家榜》发布，彭蕾排名第6。[详情]

　　4月9日，马云内部信全文曝光。马云向内部员工发了一封信，信内容显示，蚂蚁金服首次完成董事长更迭，彭蕾卸任董事长，并且将由井贤栋接任。除此之外，马云还在信中表示，蚂蚁金服从来都不是为了赚钱而生。蚂蚁金服董事长更迭在马云内部信全文中，马云透露彭蕾卸任蚂蚁金服董事长一职的原因。马云表示，井贤栋的能力已经发展到可以独当一面，董事长的更迭，不仅仅是传承，更多是代表着蜕变。与此同时，马云表示，彭蕾将致力于全球化业务的发展。以下是马云内部信全文：各位阿里、蚂蚁的同学们，今天是一个非同凡响的日子。我向大家通报，自2018年4月9日起，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，专注全球化发展。井贤栋（Eric）接任蚂蚁金服董事长的同时，兼任CEO。彭蕾为蚂蚁奋斗八年。八年前，蚂蚁还名叫支付宝；八年后的今天，蚂蚁带着已经成为中国新四大发明之一的支付宝，以及其他各种深入人心的服务，承载着全球消费者的期盼。八年来，我们最大的快乐是参与和见证了中国金融科技的飞速进步。今天中国整体的金融科技在世界上处于领先地位，这不是蚂蚁的一骑绝尘，这是国家的遥遥领先。八年中，我们最大的骄傲是不论经历何种艰难时刻，蚂蚁始终能够回到初心。蚂蚁从来不是为赚钱而生，蚂蚁是为了让普通消费者和中小企业能够享受大企业一样的金融服务而生，是为了让信用等于财富而生，是为了推动全球金融服务向着更透明、更公平、更诚信的方向发展而生。感恩这个非凡的时代，让我们这些平凡人有机会成非凡之事。感谢彭蕾、井贤栋和他们的团队，在各种复杂困难的情况下，坚持创新，把我们当初自己都不敢相信的梦想变成现实。蚂蚁金服在在人才培养上的自觉和建树也充满惊喜。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的成功。彭蕾不仅为蚂蚁的过去负责，也一直在为蚂蚁的未来担当。在兼任Lazada董事长之后，彭蕾告诉我，井贤栋已经堪当大任，她觉得是时候卸下担子，让蚂蚁的新领导团队更快成长了。带领蚂蚁走过的这八年，彭蕾用她坚定的内心和杰出的领导力，用女性独有的温暖和洞察，让一个支付工具充满了爱、信任和责任感。接下来彭蕾将通过Lazada参与全球化业务中；同时她还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。蚂蚁董事长和CEO的艰巨任务都会由井贤栋（Eric）接棒。井贤栋加入以来，让我们看到了一个理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。他心怀星空，却能脚踏实地，能够看到未来，也能把握现在，他用自己对未来金融服务业的理解和信念，对蚂蚁的担当，赢得了团队一致的认可。我们说过，有蚂蚁的地方，就应该有蚂蚁金服，这是井贤栋未来面对的挑战，但挑战远不限于此。蚂蚁的使命不变，价值观不变，愿景不变，但是面对的困难会变，团队会变，未来会变。合伙人和董事会深信，继往开来，这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。全球包括金融服务在内的现代服务业在巨变的前夜，基于科技的探索与发展，人类理应享受到更加公平、更加诚信、更加绿色可持续、更加安全可控的未来。我们有幸参与这场变革，这是时代的机遇，也是我们的担当和福报！前景远大，前路漫长，蚂蚁人，加油！祝福彭蕾！祝福井贤栋！为阿里人骄傲和自豪！马云阿里巴巴[详情]

　　彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，将负责东南亚电商Lazada。作者 | 秦旭曌4月9日，阿里巴巴董事局主席马云发布内部信宣布，彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。彭蕾是阿里巴巴18位创始人和合伙人之一，曾任阿里巴巴集团市场部和服务部副总裁、阿里巴巴首席人力资源官。2010年兼任支付宝CEO，2013年起负责组建蚂蚁金服并出任蚂蚁金服董事长兼CEO。2016年10月，彭蕾卸任蚂蚁金服CEO，由井贤栋接任。卸任蚂蚁金服董事长一职后，彭蕾将负责东南亚电商平台Lazada，同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作。2018年3月，阿里巴巴宣布将向东南亚电商平台Lazada增加20亿美元的投资，这是阿里第二次对Lazada进行追加投资。彭蕾也将由Lazada现任董事会主席的身份，兼任LazadaCEO职务。井贤栋于2007年加入阿里巴巴，曾任支付宝CFO，2014年蚂蚁金服成立后出任COO，2015年6月起，担任蚂蚁金服总裁，2016年，在蚂蚁金服成立两周年的时候，井贤栋从彭蕾手中接下了蚂蚁金服CEO的接力棒。马云在内部信中将蚂蚁金服这一次新老交棒定义为“人材队伍上最大的成功。”外界猜测，此次人事调整或将与蚂蚁金服上市有关，财务背景出身的井贤栋更符合职业经理人的定位。今年2月，阿里巴巴发布公告，将根据2014年双方签订的协议入股蚂蚁金服并获得33%股权。有分析称，阿里巴巴的入股，一方面让蚂蚁金服有了更为确定的股权结构；同时，蚂蚁金服无需继续每年分享37.5%税前利润，拥有了更多现金流；同时还多了一个战略投资者，为蚂蚁金服上市铺平道路。不过有消息称，蚂蚁金服上市可能要到2019年。附马云内部信各位阿里、蚂蚁的同学们：今天是一个非同凡响的日子。我向大家通报，自2018年4月9日起，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，专注全球化发展。井贤栋（Eric）接任蚂蚁金服董事长的同时，兼任CEO。彭蕾为蚂蚁奋斗八年。八年前，蚂蚁还名叫支付宝；八年后的今天，蚂蚁带着已经成为中国新四大发明之一的支付宝，以及其他各种深入人心的服务，承载着全球消费者的期盼。八年来，我们最大的快乐是参与和见证了中国金融科技的飞速进步。今天中国整体的金融科技在世界上处于领先地位，这不是蚂蚁的一骑绝尘，这是国家的遥遥领先。八年中，我们最大的骄傲是不论经历何种艰难时刻，蚂蚁始终能够回到初心。蚂蚁从来不是为赚钱而生，蚂蚁是为了让普通消费者和中小企业能够享受大企业一样的金融服务而生，是为了让信用等于财富而生，是为了推动全球金融服务向着更透明、更公平、更诚信的方向发展而生。感恩这个非凡的时代，让我们这些平凡人有机会成非凡之事。感谢彭蕾、井贤栋和他们的团队，在各种复杂困难的情况下，坚持创新，把我们当初自己都不敢相信的梦想变成现实。蚂蚁金服在在人才培养上的自觉和建树也充满惊喜。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的成功。彭蕾不仅为蚂蚁的过去负责，也一直在为蚂蚁的未来担当。在兼任Lazada董事长之后，彭蕾告诉我，井贤栋已经堪当大任，她觉得是时候卸下担子，让蚂蚁的新领导团队更快成长了。带领蚂蚁走过的这八年，彭蕾用她坚定的内心和杰出的领导力，用女性独有的温暖和洞察，让一个支付工具充满了爱、信任和责任感。接下来彭蕾将通过Lazada参与全球化业务中；同时她还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。蚂蚁董事长和CEO的艰巨任务都会由井贤栋（Eric）接棒。井贤栋加入以来，让我们看到了一个理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。他心怀星空，却能脚踏实地，能够看到未来，也能把握现在，他用自己对未来金融服务业的理解和信念，对蚂蚁的担当，赢得了团队一致的认可。我们说过，有蚂蚁的地方，就应该有蚂蚁金服，这是井贤栋未来面对的挑战，但挑战远不限于此。蚂蚁的使命不变，价值观不变，愿景不变，但是面对的困难会变，团队会变，未来会变。合伙人和董事会深信，继往开来，这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。全球包括金融服务在内的现代服务业在巨变的前夜，基于科技的探索与发展，人类理应享受到更加公平、更加诚信、更加绿色可持续、更加安全可控的未来。我们有幸参与这场变革，这是时代的机遇，也是我们的担当和福报！前景远大，前路漫长，蚂蚁人，加油！祝福彭蕾！祝福井贤栋！！为阿里人骄傲和自豪！！！马云阿里巴巴[详情]

　　被马云称之为蚂蚁史上最重要的领导的彭蕾在最近卸任蚂蚁金服董事长了，这究竟是怎么回事，而且还是由马云亲自发布的公开信，这不得不让人怀疑背后的真相。彭蕾卸任蚂蚁金服董事长一职引热议，蚂蚁金服董事长将由井贤栋接任。彭蕾卸任蚂蚁金服董事长的原因彭蕾卸任蚂蚁金服董事长一职是有原因的，据说此前就已经接到了新任务，所以卸任蚂蚁金服董事长也是情有可原的。4月9日，阿里巴巴董事局主席马云发出一封内部信称，彭蕾即日起卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。值得注意的是，此前彭蕾已经兼任Lazada董事长。据透露，未来彭蕾将通过Lazada参与全球化业务，同时继续在女性和儿童权益保护方面的工作。“在兼任Lazad董事长之后，彭蕾告诉我，井贤栋已经堪当大任，他觉得是时候卸下担子，让蚂蚁领导团队更快成长了。”马云说到。资料显示，井贤栋于2007年加入阿里巴巴，曾任支付宝CFO，2014年蚂蚁金服成立后出任COO，2015年6月起，担任蚂蚁金服总裁，2016年，在蚂蚁金服成立两周年的时候，井贤栋从彭蕾手中接下了蚂蚁金服CEO的接力棒。彭蕾为什么卸任蚂蚁金服董事长对于上述调整，马云评价：“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的成功。”值得注意的是，过去9年，马云一共发出了6封同等分量的信，宣布阿里人员的更替。2009年9月10日：18罗汉辞去创始人职位，马云宣布阿里进入合伙人的时代。2013年1月15日：马云宣布辞去阿里集团CEO一职。2013年3月11日：阿里集团董事局任命陆兆禧担任阿里巴巴集团CEO。2015年5月7日：张勇接任陆兆禧任阿里巴巴集团第三任CEO。2016年10月8日：井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服CEO。2018年4月9日：井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服董事长，兼任CEO。[详情]

　　井贤栋接棒彭蕾任蚂蚁金服董事长，马云称蚂蚁从来不是为赚钱而生 综合报道 4月9日，阿里巴巴董事局主席马云向员工发出一封内部信，宣布自2018年4月9日起，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，专注全球化发展，井贤栋（Eric）接任蚂蚁金服董事长的同时，兼任CEO。 马云称，“井贤栋加入以来，让我们看到了一个理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。”他表示，“在兼任Lazada董事长之后，彭蕾告诉我，井贤栋已经堪当大任，她觉得是时候卸下担子，让蚂蚁的新领导团队更快成长了。” 在内部信中，马云还表示，蚂蚁从来不是为赚钱而生，“蚂蚁是为了让普通消费者和中小企业能够享受大企业一样的金融服务而生，是为了让信用等于财富而生，是为了推动全球金融服务向着更透明、更公平、更诚信的方向发展而生。” 附：马云内部信全文： 各位阿里、蚂蚁的同学们： 今天是一个非同凡响的日子。 我向大家通报，自2018年4月9日起，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，专注全球化发展。井贤栋（Eric）接任蚂蚁金服董事长的同时，兼任CEO。 彭蕾为蚂蚁奋斗八年。八年前，蚂蚁还名叫支付宝；八年后的今天，蚂蚁带着已经成为中国新四大发明之一的支付宝，以及其他各种深入人心的服务，承载着全球消费者的期盼。 八年来，我们最大的快乐是参与和见证了中国金融科技的飞速进步。今天中国整体的金融科技在世界上处于领先地位，这不是蚂蚁的一骑绝尘，这是国家的遥遥领先。 八年中，我们最大的骄傲是不论经历何种艰难时刻，蚂蚁始终能够回到初心。蚂蚁从来不是为赚钱而生，蚂蚁是为了让普通消费者和中小企业能够享受大企业一样的金融服务而生，是为了让信用等于财富而生，是为了推动全球金融服务向着更透明、更公平、更诚信的方向发展而生。 感恩这个非凡的时代，让我们这些平凡人有机会成非凡之事。 感谢彭蕾、井贤栋和他们的团队，在各种复杂困难的情况下，坚持创新，把我们当初自己都不敢相信的梦想变成现实。 蚂蚁金服在在人才培养上的自觉和建树也充满惊喜。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的成功。彭蕾不仅为蚂蚁的过去负责，也一直在为蚂蚁的未来担当。在兼任Lazada董事长之后，彭蕾告诉我，井贤栋已经堪当大任，她觉得是时候卸下担子，让蚂蚁的新领导团队更快成长了。 带领蚂蚁走过的这八年，彭蕾用她坚定的内心和杰出的领导力，用女性独有的温暖和洞察，让一个支付工具充满了爱、信任和责任感。接下来彭蕾将通过Lazada参与全球化业务中；同时她还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。 蚂蚁董事长和CEO的艰巨任务都会由井贤栋（Eric）接棒。井贤栋加入以来，让我们看到了一个理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。他心怀星空，却能脚踏实地，能够看到未来，也能把握现在，他用自己对未来金融服务业的理解和信念，对蚂蚁的担当，赢得了团队一致的认可。 我们说过，有蚂蚁的地方，就应该有蚂蚁金服，这是井贤栋未来面对的挑战，但挑战远不限于此。蚂蚁的使命不变，价值观不变，愿景不变，但是面对的困难会变，团队会变，未来会变。合伙人和董事会深信，继往开来，这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。 全球包括金融服务在内的现代服务业在巨变的前夜，基于科技的探索与发展，人类理应享受到更加公平、更加诚信、更加绿色可持续、更加安全可控的未来。我们有幸参与这场变革，这是时代的机遇，也是我们的担当和福报！ 前景远大，前路漫长，蚂蚁人，加油！ 祝福彭蕾！祝福井贤栋！！为阿里人骄傲和自豪！！！ 马云 阿里巴巴[详情]

　　来源：21世纪经济报道 4月9日一早，阿里巴巴董事局主席马云向员工发出一封内部信宣布，即日起，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，专注全球化发展。井贤栋（Eric）接任蚂蚁金服董事长的同时，兼任CEO。 今年3月19日，阿里巴巴宣布，将向东南亚电商平台Lazada增加20亿美元的投资。同时，Lazada现任董事会主席彭蕾将兼任CEO职务。21世纪经济报道记者了解到，彭蕾还担任阿里扶贫基金会副主席。 彭蕾Lucy 马云在内部信中透露，在兼任Lazada董事长之后，彭蕾告诉他，井贤栋已经堪当大任，她觉得是时候卸下担子，让蚂蚁的新领导团队更快成长了。 “带领蚂蚁走过的这八年，彭蕾用她坚定的内心和杰出的领导力，用女性独有的温暖和洞察，让一个支付工具充满了爱、信任和责任感。接下来彭蕾将通过Lazada参与全球化业务中；同时她还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。”马云如此评价彭蕾的付出。 “这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。”马云称。 而对于委以重任的接棒者井贤栋，马云评价：“井贤栋加入以来，让我们看到了一个理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。他心怀星空，却能脚踏实地，能够看到未来，也能把握现在，他用自己对未来金融服务业的理解和信念，对蚂蚁的担当，赢得了团队一致的认可。” 井贤栋Eric 资料显示，井贤栋于2007年加入阿里巴巴，曾任支付宝CFO，2014年蚂蚁金服成立后出任COO，两年后，从彭蕾手中接任蚂蚁金服CEO，负责蚂蚁具体的业务战略规划和落地，在CEO任上，他确立了科技、责任、全球化三大战略。 蚂蚁金服方面资料也显示，其团队人才储备正变得更加国际化和年轻化，目前蚂蚁金服7000多名员工中，80后90后的人才占比超过了9成，在管理岗位上，80后的占比也已经过半。有接近8%的员工拥有海外留学或工作经历，他们大多毕业于美国常春藤，技术出身，大多曾在Google、Facebook、Microsoft、Oracle等世界一流科技公司工作过。 （编辑：马春园）[详情]

　　图为彭蕾 新浪财经讯 4月9日消息， 阿里巴巴董事局主席马云今天向员工发出了一封内部信宣布，彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。 对于上述调整，马云表评价：“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人材队伍上最大的成功。” 马云在内部信中公布了彭蕾未来的工作安排，她将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议，同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。 “八年前，蚂蚁还叫支付宝；八年后的今天，蚂蚁带着已经成为中国新四大发明之一的支付宝，以及其他各种深入人心的服务，承载着全球消费者的期盼。‘’马云高度评价了彭蕾和井贤栋带领的蚂蚁团队。 马云也表示，八年中最令他骄傲的是不论经历何种艰难时刻，蚂蚁始终能够回到初心。“蚂蚁从来不是为赚钱而生，蚂蚁是为了让普通消费者和中小企业能够享受大企业一样的金融服务而生，是为了让信用等于财富而生，是为了推动全球金融服务向着更透明、更公平、更诚信的方向发展而生。” 马云在信中把蚂蚁金服这一次的新老交棒定义为“人材队伍上最大的成功。” 井贤栋于2007年加入阿里巴巴，曾任支付宝CFO，2014年蚂蚁金服成立后出任COO，2015年6月起，担任蚂蚁金服总裁，2016年，在蚂蚁金服成立两周年的时候，井贤栋从彭蕾手中接下了蚂蚁金服CEO的接力棒。 在井贤栋执掌蚂蚁金服3年的时间里，蚂蚁金服确立了科技、责任、全球化3大战略，完成了B轮融资，对前沿技术的布局和储备进行了前所未有的投入。《 2017 全球区块链企业专利排行榜》显示，中国在区块链专利已经领先全球，其中蚂蚁金服技术实验室以 49 件的总量排名第一。“新四大发明”之一的支付宝还作为唯一的企业品牌入选了中国外文局发布的《中国话语海外认知度调研报告》“，成为了外国人最熟悉的100个中国词之一，‘’你好、谢谢、支付宝“成为了很多外国商家学会的第一句中文……这些与井贤栋的远见和国际化视野密不可分。 “井贤栋加入以来，让我们看到了一个理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。他心怀星空，却能脚踏实地，能够看到未来，也能把握现在，他用自己对未来金融服务业的理解和信念，对蚂蚁的担当，赢得了团队一致的认可。”马云在信中如此评价井贤栋。 马云也对井贤栋和蚂蚁提出了自己的期待：有蚂蚁的地方，就应该有蚂蚁金服，蚂蚁的使命不变，价值观不变，愿景不变，但是面对的困难会变，团队会变，未来会变。合伙人和董事会深信，继往开来，这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。 对于接下来将面对的挑战，井贤栋表态：“我会全力以赴，向着蚂蚁的愿景和梦想，不畏困难，坚持创新，坚定前行！不辜负所有阿里人，包括蚂蚁小伙伴的期待和信任。未来的日子，希望能一直得到大家给我的指引、帮助和支持！” 这早已不是阿里的第一次人材交棒。过去9年，马云一共发出了6封和今天这封同等份量的信： 2009年9月10日 18罗汉辞去创始人职位，马云宣布阿里进入合伙人的时代 2013年1月15日 马云宣布辞去阿里集团CEO一职 2013年3月11日 阿里集团董事局任命陆兆禧担任阿里巴巴集团CEO 2015年5月7日  张勇接任陆兆禧任阿里巴巴集团第三任CEO 2016年10月8日 井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服CEO 2018年4月9日（今天） 井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服董事长，兼任CEO。 以下为井贤栋表态全文： 感谢Lucy创立了今天的蚂蚁和蚂蚁发展的愿景和格局，让每一个蚂蚁人为之激情奋斗！感谢Lucy培养了一支世界级的团队，一群理想主义的实干家，这是蚂蚁实现愿景的最大保证！ 对我来讲，Lucy早已是我的家人一样，对我的辅导、帮助、关心、包容、和信任，帮助和鼓励我不断成长，让我受益终身，我深深地感激，也感到非常幸运，人生中有这样一位导师、亲人、领路人！ 感谢马老师、Joe、老逍和全体合伙人给予我的支持和信任！加入阿里是我人生最好的缘分，而有机会在马老师和大家的指引、培养、帮助下成长，并参与这样一个事业，是我人生最大的幸运！每想及此，我心中充满了感恩、感动和激情！ 我会全力以赴，向着蚂蚁的愿景和梦想，不畏困难，坚持创新，坚定前行！不辜负所有阿里人，包括蚂蚁小伙伴的期待和信任。未来的日子，希望能一直得到大家给我的指引、帮助和支持！ 图为马云内部信截图 推荐阅读： 井贤栋接棒彭蕾 马云称蚂蚁从来不是为赚钱而生 蚂蚁金服领导团队更替：彭蕾卸任董事长 井贤栋接棒 消息称蚂蚁金服上市前换帅 井贤栋接棒彭蕾任董事长 彭蕾卸任蚂蚁金服董事长 此前已有新职务 [详情]

　　消息称蚂蚁金服上市前换帅 彭蕾卸任董事长 来源：大摩财经 大摩财经获悉，蚂蚁金服今日将宣布董事长彭蕾卸任。蚂蚁金服董事长将由CEO井贤栋兼任。 今年3月20日，阿里巴巴集团宣布向其绝对控股的东南亚电商Lazada追加20亿美元投资，由彭蕾出任Lazada的CEO。 彭蕾是阿里巴巴18名创始人和合伙人之一，曾任阿里巴巴集团市场部和服务部副总裁、阿里巴巴首席人力资源官。2010年兼任支付宝CEO，2013年起负责组建蚂蚁金服并出任蚂蚁金服董事长兼CEO。2016年10月，彭蕾卸任蚂蚁金服CEO，由井贤栋接任。 蚂蚁金服2017年净利131.9亿，但去年第四季度净利仅为5.23亿。蚂蚁金服上市传闻甚盛，但据大摩财经了解，蚂蚁金服上市最快可能要到2019年。[详情]