何猷君：中国电竞市场未来可期 中国经济在机遇与挑战中走过坎坷而又平稳的一年。在2018年行将结束时，民营经济走到了“聚光灯”下，成为全社会关注的焦点。年中，“民营经济退场论”甚嚣尘上，年尾，一场座谈会廓清了对民企的思想迷雾。 11月1日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在民企座谈会上说，我国的民营经济只能壮大、不能弱化，不仅不能“离场”，而且要走向更广阔的舞台。随后，各部门和各地政府声势浩大驰援民企，资金与政策并行，民营企业在艰难的环境中迎来希望。今年是改革开放40年，正如所言，40年中国经济面貌翻天覆地变化的同时，也是民营经济波澜壮阔的发展史。 除了民营经济，2018年房价快速上涨势头继续被遏制，金融保持稳定，去杠杆进一步推进，传统经济和新经济依然展现出巨大的潜能。2018年即将结束，2019年倏忽而来，明年民营经济如何发展，中国经济又将走向何方？ 新京报经济新闻部一如既往推出年度巨献《看2019•新声》，邀请国内顶尖级经济学家、企业家和官员，共话民营企业，问道中国经济。 何猷君，澳门电子竞技总会会长、“澳门赌王”何鸿燊之子。 摄/新京报记者 王嘉宁。 精彩观点 1、很多年轻人喜欢宅在家里，那么对现在的娱乐场景的追求也正是互联网发展的趋势。 2、我希望在自己从事的电竞行业以及互联网行业，给下一代年轻人带来更多的机会，这是每一个从事互联网行业的人的使命之一。 3、对我来说，我希望电竞产业链能够造福更多的年轻人，给他们就业和尝试的机会。年轻人对电竞行业充满热情，现在，电竞行业也能为他们带来更多机会。 2018年成为电竞行业的关键节点，中国电竞市场呈爆发式增长。 作为行业新生代参与者中的代表，澳门电子竞技总会会长、出生于1995年并同时拥有“赌王之子”这一标签的何猷君认为，中国的电竞行业将会是世界上最大的市场，值得关注的领域是电竞俱乐部的运营。 他认为，不过五年，电竞俱乐部会像传统足球和NBA一样，在全球有庞大的粉丝群，整个电竞的俱乐部运营会和传统俱乐部的运营那样，贴近于欧冠水准的比赛。 互联网是年轻人的天下 新京报：中国互联网络信息中心（CNNIC）于今年7月发布了《第22次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2008年6月底，我国网民数量达2.53亿，首次大幅超过美国跃居世界第一位。在中国网民跃居世界第一的背景下，你认为中国互联网的发展机会在哪里？ 何猷君：我认为中国互联网的发展机会在于年轻人能够在线下找到共同聚会、共同娱乐的地点。每一个群体都有属于他们的娱乐方式，对于90后00后来讲，我们是真正活在互联网时代的一群人，能够将线上的大型IP搬到线下，能够找到年轻人聚会的需求点，这对互联网的发展很重要。 新京报：中国互联网行业迅速发展，你认为未来五年，中国互联网会有什么样的发展趋势呢？ 何猷君：年轻人这个群体是互联网无可否认的下一个大趋势，事物的发展是不断更新迭代的，大家都想在下一个年轻群体起来之前，找到一个互联网的空缺，就像我现在所从事的电竞行业，也将是未来互联网行业发展趋势下的细分领域。 新京报：人工智能作为计算机科学的一个分支，在近几年来备受推崇，成为一些规模较大的互联网公司发展的导向，你认为人工智能是否会成为互联网行业发展的下一个浪潮？ 何猷君：我认为人工智能是互联网行业进一步发展的领域之一，人工智能的发展是人类进化与发展中很重要的一步，人工智能从小的聊天机器发展到现在已经存在多个轴的机械臂，无论是从软件方面还是硬件方面来讲都是革命性的变化。对于现在还在读大学的学生，我会告诉他们多学一点关于人工智能的知识，因为人工智能是一个技术门槛非常高的行业，在还可以快速学习的情况下，一定要抓紧这个机会。 图/视觉中国 电竞行业未来可期 新京报：今年4月，澳门电子竞技总会成立，IG电子竞技俱乐部创始人王思聪也到场表示祝贺，作为澳门电子竞技总会会长，你如何看待当前电竞行业的发展？ 何猷君：如今，在港澳台地区发展电竞是特别好的机会，现在电竞在港澳台地区的发展没有上海、北京那么迅速，市场处于初级发展的阶段。但是，全中国看电竞的年轻人那么多，像深圳一个年轻人这么多的城市，将他们带到电竞的各个产业链的发展中，是十分有价值的。现在的电竞产业链仍有太多的就业机会，像现在的直播行业、俱乐部运营、推广、marketing、游戏的实际线下比赛等等都存在很多的就业机会，我觉得自己有责任去推广电竞行业。 新京报：你觉得电竞在互信共治的数字世界能够发挥什么作用？ 何猷君：电竞行业本身就是一个庞大的互信共治体系，电竞是年轻人一手创造出来的市场，电竞的原始点是通过网络通过游戏去进行竞技类的比赛，电竞的本质就是一个互信共治的空间。随着互联网的发展，电竞将成为一个更加庞大更加独立的行业。我们看到的电竞比赛一般都是免费的在大型直播平台播出，我们能够尝试不同的电竞游戏也变成了一个很简单的事情。电竞是开放式的运动，就比如你有球你就可以打球，而你有互联网你就可以进入电竞的互信空间。 新京报记者 张妍頔 编辑 张瑞杰 校对 赵琳[详情]

　　张近东 互联网是标配 不会取代实体 张近东 苏宁控股集团董事长。受访者供图 近期，民营企业的发展受到了空前关注，苏宁控股集团董事长张近东在接受新京报记者采访时表示，11月的民营企业座谈会，提出的加大减税、解决融资、营造公平竞争环境等举措，给了企业家非常大的信心加持。 针对今年众多科技互联网企业争相赴港、赴美上市这一现象，张近东认为，很多企业谋求上市，与企业家想赚快钱的思维密切相关。然而，长期靠资本输血且没有自我造血能力的企业更是不可持续的。 实体经济永远都是基础和根本 新京报：国家统计局最新的数据显示，今年前三季度GDP同比增长6.7%。但也有声音认为今年实体经济疲软，据你观察，今年以来国内实体经济的发展情况如何？ 张近东：中国经济正稳步从高速发展迈向高质量发展，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，短期出现一些波动也是正常现象。实体经济永远都是基础和根本，其地位任何时候都不会撼动。 新京报：在经济“弱复苏”的大环境下，您认为实体经济的发力点有哪些？ 张近东：当前中国经济的发展正在从数量型向质量型转变，消费升级将成为企业新一轮创新发展的新动力。伴随着用户需求的不断升级，品质生活将成为越来越多人的选择，这将会给企业带来巨大的市场增量，有实力的企业将在这一年逐步凸显。 新京报：提振实体经济需要哪些条件支持？ 张近东：去年全国两会上，我递交了一份《优化政企资源配置助力青创众创发展》，建议优化创业资源配置，强化对实体经济领域的创业扶持，积极引导和扶持，避免创业资金过于集中在虚拟经济中。 实体经济不仅仅就是简单的“制造”，也包括我们的零售，这些都是实体经济。中央提出去库存、去产能、供给侧改革，目的就是要解决长期以来的供需矛盾。这看似是生产制造企业需要思考的问题，而实际上零售商也可以扮演很重要的角色、承担更重要的责任。 未来苏宁物流集团不排除独立上市的可能 新京报：今年众多科技互联网企业赴港、赴美上市潮涌，但也出现了破发潮，为近年来罕见。这是否如外界分析因为国内融资难？你如何看待这个现象？ 张近东：11月的民营企业座谈会，给了企业家非常大的信心加持。问题和困难是暂时的，随着政府及社会各方面的重视，问题会得到解决。 实际上，很多企业谋求上市，与企业家想赚快钱的思维密切相关。然而，靠抢占风口造概念是不可能一劳永逸的，长期靠资本输血且没有自我造血能力企业更是不可持续的。社会最终关注的还是那些能够脚踏实地坚持基础能力、核心能力的企业，认可的是那些有内功、有底蕴、有盈利模式的企业。 新京报：电商争相扩展线下市场，电商是否已经遇到发展瓶颈了？ 张近东：互联网不可能取代实体，而是将像空气和水一样，渗透到每个行业，成为每个企业的标配。零售行业的本质不是线上与线下的竞争，而是要为合作伙伴创造价值，为消费者提供更高效、更个性化的商品和服务，因此线上线下融合的智慧零售模式才是零售发展的趋势。 新京报：今年苏宁将物流与科技位列进八大产业板块，未来是否会将集团整体打包上市？ 张近东：物流是苏宁的核心能力之一，我们给苏宁物流确定的目标是，三年内仓储面积要达到1000万平方米，五年内成为最大消费品仓储服务商。未来苏宁物流集团不排除独立上市的可能。 ★同题问答 1 新京报：2018年让你印象最深刻的一个经济事件是什么？ 张近东：总书记亲自主持召开民营企业座谈会，关心、支持民营企业发展。 2 新京报：你认为2018年中国经济最大的亮点是什么？2019是否会延续？ 张近东：今年互联网技术加速向线下渗透，进入重塑发展的新阶段，甚至是重新洗牌的重大转折。以技术为推动力、用户需求为导向的新业态正在成为线下发展的主流，这种势头势必要延续。 3 新京报：假如你在2019年开始创业？会做什么？ 张近东：线上线下融合的智慧零售。 新京报记者 陈维城[详情]

　　张东宁 引金融活水助民营企业茁壮成长 张东宁 北京银行党委书记、董事长。 近期，民企融资问题引发各界关注，监管也密集发布了多项政策。如何看待监管政策，银行在支持民企发展上将有哪些动作？ 新京报就这些问题采访了北京银行董事长张东宁。张东宁表示，民企获得的金融服务与其贡献度不匹配，因此，对民营企业的贷款要实现“一二五”的目标是非常必要的。 据张东宁透露，截至2018年9月末，北京银行民营企业公司贷款余额超3000亿元，户数近13000户，占公司贷款客户超80%，今年以来增量超350亿元。 “对于完成‘一二五’目标有坚定信心” 新京报：11月1日，习近平总书记主持召开民营企业座谈会，部署支持民营企业发展六项政策举措，其中之一就是解决民营企业融资难融资贵问题。对此，你怎么看？ 张东宁：总书记在民营企业座谈会上的重要讲话，重申了“两个毫不动摇”，强调我国民营经济只能壮大，不能弱化，不仅不能“离场”，而且要走向更加广阔的舞台，并从六大方面提出支持民营企业的政策举措，充分体现了党中央对民营企业发展的重视、关心和支持，让民营企业家吃下了“定心丸”、为民营企业发展注入了“强心剂”，也为银行业服务民营企业统一了思想、注入了信心、增添了动力。 金融是经济运行血脉、是资源配置的核心。长期以来，民营企业发展面临的一大难题，就是融资难、融资贵。这一难题，不仅在中国存在，也是世界性的难题，不仅有金融体系的原因，也有民营企业自身的原因。为了贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，破解民营企业融资难、融资贵问题，近期监管部门、金融机构也在积极行动，推出了一系列支持民营企业的务实举措。比如，人民银行易纲行长提出通过“三支箭”让资金流向民企；中国银保监会郭树清主席提出了“一二五”的工作目标。此外，人民银行11月6日在浙江召开“全国城商行民营和小微企业金融服务经验交流会暨现场推进会”，各城商行一起交流服务民营企业、小微企业的经验。应该说，城商行对于服务民营企业和小微企业，认识是充分的、信心是坚定的、措施是有力的、成绩是显著的、未来也将是一以贯之的。相信未来各家银行必将进一步提升政治站位，从资源倾斜、机制完善、产品创新等各个方面做好工作，为民营企业注入更多金融活水。 新京报：近日，中国人民银行党委书记、中国银保监会主席郭树清提出了银行业支持民营企业“一二五”的目标。你怎么看？ 张东宁：据统计，当前在我国180多万亿的总债务中，民营企业只占20%左右，这和民营企业对经济总量60%以上的贡献率是不相称的。民营企业获得的金融服务，与其“五六七八九”的贡献度不匹配，这也是中国金融供给侧的结构性矛盾之一。因此，郭树清主席提出对民营企业的贷款要实现“一二五”的目标是非常及时、非常有必要的，北京银行也将坚决贯彻执行。 首先，设定“一二五”的目标，是具有一定现实基础的。广大中小银行自成立以来就明确定位于服务小微企业、民营企业，充分发挥人缘、地缘和亲缘优势，为服务小微、民营企业，打下了扎实的基础，积累了丰富的经验，形成了水乳交融的银企关系。有相当一批中小银行80%以上的贷款发放给了小微、民营企业。以北京银行为例，截至9月末，民营企业公司贷款余额超3000亿元，户数近13000户，占公司贷款客户超过80%。因此，北京银行对于完成“一二五”目标有坚定信心。 其次，设定“一二五”的目标，对于推进经济高质量发展具有重要意义。民营企业中绝大部分都是小微企业，从某种意义上讲，支持民营企业，主要是支持小微企业。而小微企业中的科技型、文化创意型小微企业代表着中国经济转型升级的方向，是创业创新的主力军，是中国经济迈向高质量发展阶段的动力引擎。因此，通过设定“一二五”的目标，引导更多金融活水流向小微、民营企业，对于推动中国经济高质量发展，具有重要现实意义。据统计，如果实现“占比50%”的目标，给民营企业的新增贷款每年将多增约1.43万亿元，这将是一个实实在在的“大礼包”。 最后，广大中小银行将积极贯彻落实“一二五”目标，进一步做好民营企业金融服务。中小银行是服务小微企业、民营企业的主力军。相信在“一二五”目标的引领下，在后续越来越多配套政策和监管工具的有力支持下，广大中小银行必将进一步精耕细作、创新产品、优化供给，用更加贴心、暖心的金融服务，呵护广大民营企业茁壮成长，成为推动中国经济高质量发展的中坚力量。 “今年以来，北京银行对民企贷款增量超350亿元” 新京报：近期，高层多次喊话支持民企，监管也密集发布了相关政策。北京银行是否采取了支持民企发展的相关措施？ 张东宁：11月1日，北京银行召开了“‘守初心、秉真心、用匠心’北京银行心系民营经济助力企业发展座谈会”，邀请7家民营企业代表参加座谈并发言交流，我们也在会上感受到民营企业发展的不易，进一步增强了做好民营企业金融服务的紧迫感和责任感。 不忘初心，方得始终。面对新形势、新要求，北京银行将以服务民营企业、服务小微企业为使命，毫不动摇地支持民营、小微企业繁荣发展，持续专注民营、小微企业金融服务，以专心专注的“工匠精神”为民营、小微企业发展创造更加健康的环境。会后，我们的经营班子、各经营单位也是迅速响应、积极行动，拿出“真金白银”服务民营企业。 11月初，我们组织了到浙江杭州民营企业进行调研，与企业高管进行了深入座谈，进一步深入了解企业的金融服务需求，加深银企合作关系。位于民营经济高度发展的浙江地区的北京银行杭州分行，成立十年来也累计为浙江民营企业投放贷款近1839亿元，占投放总额的73%，支持了宁波利时、浙江吉利、康恩贝等一大批民营企业的发展。 新京报：总结过去，北京银行在服务民营企业发展方面有哪些经验？ 张东宁：北京银行从1996年成立之初就确立了“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的战略定位，把服务民营企业、小微企业作为立行之本、发展之源。22年来，北京银行走出了与民营企业、小微企业共赢成长之路。 一是坚持战略先行，始终不渝支持民企发展。北京银行党委、董事会、经营班子对民企，特别是小微民企金融服务高度重视，无论经济冷暖，始终坚守定位，积极搭建和完善小微金融服务生态链条。通过“单设机构”、“单列计划”、“单独管理”和“单项考评”，优先支持小微、民营企业信贷投放。 二是服务产业转型，打造民企特色服务路径。北京银行始终紧跟国家战略、首都建设、产业转型大方向，优先支持高新技术、文化创意、节能减排等信贷支持薄弱领域民营、小微企业发展，打造了“科技金融”、“文化金融”等特色金融品牌。30年来陆续设立中关村首家科技型中小企业专营支行、首家分行级金融机构、首家银行系“创客中心”，累计为2.3万家科技中小微企业提供信贷资金超4000亿元，为中关村示范区超过60%的高新技术企业提供服务。为6000余户文创企业提供贷款2000亿元，在第一届和第二届“首都文化企业30强、30佳”入围的120家企业中，近70%的企业都是由北京银行支持的，自有文化金融分类统计以来北京地区文化金融市场份额始终位居第一。 三是打造专营模式，搭建民企金融生态链条。创新推出小微特色支行、信贷工厂等特色模式，持续提升民营小微企业专职专业化水平。此外，针对小微业务实行差异化授权机制，将小微企业信贷业务审批授权分层下放，开辟绿色审批通道，尤其是给予“信贷工厂”高于其他支行的授权，提升金融服务效能。 四是创新产品服务，满足民企多元融资需求。聚焦民营企业“融资难”、“融资贵”，形成涵盖创业、成长、成熟整个生命周期、50余种产品的“小巨人”产品体系。同时，加大民企债券承销、并购贷款支持力度。 五是聚焦首贷客户，服务民企创业创新发展。成立国内首家银行孵化器中关村小巨人创客中心，通过整合资源，免费机制，构建“投贷孵”一体化服务平台，积极助推创业企业成功迈出首贷第一步。 六是优化营商环境，提升民企金融服务效能。北京银行高度重视优化营商环境工作，在落实政府及监管要求、提升金融服务、降低融资成本等方面持续探索。 截至2018年9月末，北京银行民营企业公司贷款余额超3000亿元，户数近13000户，占公司贷款客户超80%，今年以来增量超350亿元；小微企业、尤其是单户授信1000万以下小微企业中，民营企业贷款占比更达90%以上。众多民营小微企业从10万元、50万元贷款开始，获得北京银行长期稳定支持。 北京银行开创了与联想、用友等行业领导者30年共赢成长的典范，也相继支持了像元隆雅图、佳讯飞鸿、东方国信、天壕节能等科技、文化、绿色领域龙头上市民营企业。在创业板、中小板上市及“新三板”挂牌的北京企业中，北京银行服务客户占比分别达89%、84%、55%。 在北京市工商联首次发布的“2018北京民营企业百强榜单”中，北京银行服务客户超过60%；支持了小米、京东金融、旷视科技、神州专车等独角兽企业29家；服务诸如集创北方、诺思兰德、合生基因等民营小微企业客户超过10万家，支持并见证了新东方、小米、利亚德、广联达、眉州东坡、德青源、大北农、金山云等众多民营企业成长为细分领域龙头企业乃至全球行业领军企业。 “信贷额度优先向500万及1000万元以下小微企业投放” 新京报：下一步，北京银行在服务民营企业方面有何计划？ 张东宁：北京银行将坚持支持民营企业发展不动摇，坚持服务小微定位不放松，坚持创新引领不停步，加大服务“力度”、延伸服务“广度”、拓展服务“深度”、提升服务“精度”、增强服务“厚度”，以“升级版”的金融服务，持续优化民营、小微企业金融服务供给，与民营企业相伴共赢成长。 一是倾斜支持，加大服务“力度”。积极参与小微企业贷款资产支持证券、金融债券业务，以及民营企业债券融资支持工具。持续加大对关键领域民营、小微企业支持力度。加大普惠小微考核奖励力度，信贷额度优先确保500万及1000万元以下小微企业客户投放，实现“两增”目标。 二是创新产品，延伸服务“广度”。灵活运用知识产权、股权、应收账款、仓单等抵质押方式，拓展金融服务普惠度。在试点及风险可控前提下，推广续贷产品“永续贷”。加大与税务、担保、保险、孵化器等机构合作的广度与深度，推出更多服务民营企业的创新产品。 三是变革模式，拓展服务“深度”。持续优化流程，推动专营支行、信贷工厂、创客中心模式完善，建设线上信贷工厂，打造创客中心2.0，变以贷款为主的服务管理模式为“融资+融智”的综合化、场景式金融服务管理模式，全方位满足民营企业的各类金融需求。 四是科技引领，提升服务“精度”。大力发展线上融资，通过平台式营销构建、标准化审批嵌入、差异化风险管控等方式，建立从申请、审批、放款、贷后等前中后全流程线上金融服务通道。加强大数据、人工智能、人脸识别、区块链、云计算等前沿金融科技应用。 五是协力共进，增强服务“厚度”。加深和拓展与地方政府、相关部门协作，积极参与民企、小微融资体系、信用体系、风险分担和补偿机制的搭建与完善，充分发挥财政补贴、税收优惠政策功效，推动民营企业金融服务可持续发展。 新京报：作为扎根首都、服务北京的城商行，下一步北京银行在服务首都民营经济发展方面有何打算？ 张东宁：北京是国企重镇，但同时也是全国科技创新中心、全国文化中心，创业创新氛围浓厚、新经济非常发达，聚集着大量的高精尖小微企业、民营企业。但同时，这些企业的金融服务需求，与金融供给之间还存在着较大的缺口。据统计，中关村活跃的2万家高新技术企业中，得到银行融资支持的不足30%，融资缺口约在2000亿元。未来，北京银行将充分把握北京地区民营经济的发展特征，进一步加强北京地区的资源倾斜，全力服务首都民营经济蓬勃发展、民营企业茁壮成长，积极打造服务首都民营经济的“首善”银行。 一是升级科技金融服务，积极支持科技型小微、民营企业发展。作为全国科技创新中心，北京有大量的前沿技术企业，这些企业顶尖人才多、技术壁垒高、产业带动强，但前期投入大、转化周期长，传统信贷产品难以满足其需求。针对这一痛点，今年我们推出了“前沿科技贷”，主动向前一步，向具有原始创新、核心技术的企业提供主动授信支持。下一步，我们将加大该产品的推广力度，更好服务前沿技术企业发展。同时，充分依托北京银行牵头成立的“中关村投贷联动共同体”这一平台，深化与VC、PE等投资机构的合作，通过“信贷投入+股权投资”，有效满足企业不同发展阶段的融资需求。 二是升级文化金融服务，积极支持文化创意型小微、民营企业发展。一方面，充分发挥文创金融事业总部作用，在总结雍和、大望路等文创专营支行建设经验基础上，做好北京地区文创专营机构的升级工作，同时借鉴中关村小巨人创客中心模式，打造针对初创型文化创意企业的“文化创客中心”，培育更多文创小微、民营企业成长。另一方面，积极用好IP产业链文化金融服务方案、网络电影供应链融资方案、“文创普惠贷”等特色服务方案和产品，有效满足不同成长阶段、不同行业、不同类型企业的金融需求。 三是大力发展线上业务，满足小微、民营企业线上融资需求。坚持“大数据+互联网+金融”的有机结合，深化与金融科技公司、电商平台、供应链核心企业、税务、工商、海关等的多方合作，积极研发智能化、场景化的线上融资产品，实现企业融资需求“7×24小时”的快速、敏捷响应。 四是贯彻互为客户理念，实现与小微、民营企业相伴成长。我们将贯彻与企业“互为客户”的理念，给小微、民营企业贷款的同时，在同等条件下，优先考虑购买这些企业的产品、服务，既帮助企业“翻过融资的高山”，更为企业“消融市场的冰山”贡献一份力量。 五是积极服务城市副中心建设和区域内的小微、民营企业发展。当前，北京市级机关的搬迁工作正在进行。北京银行将充分依托城市副中心分行，一方面全力保障市级机关搬迁工作有序、平稳进行。另一方面，做好城市副中心范围内小微、民营企业的服务工作。 ★精彩观点 1 据统计，当前在我国180多万亿的总债务中，民营企业只占20%左右，这和民营企业对经济总量60%以上的贡献率是不相称的。 2 小微企业中的科技型、文化创意型小微企业代表着中国经济转型升级的方向，是创业创新的主力军，是中国经济迈向高质量发展阶段的动力引擎。因此，通过设定“一二五”的目标，引导更多金融活水流向小微、民营企业，对于推动中国经济高质量发展，具有重要现实意义。 3 设定“一二五”的目标，对于推进经济高质量发展具有重要意义。据统计，如果实现“占比50%”的目标，给民营企业的新增贷款每年将多增约1.43万亿元，这将是一个实实在在的“大礼包”。 新京报记者 侯润芳[详情]

　　李彦宏 AI企业要构筑数据保护系统来保护隐私 李彦宏 百度创始人、董事长兼首席执行官。受访者供图 2018年，对于不断加码人工智能的百度，以及自动驾驶行业来说，都是关键的一年。百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏在接受新京报记者专访时表示，随着自动驾驶的发展、人工智能时代的到来，如何保护用户的人身、数据安全成为企业必须要面对的问题。 李彦宏说，经济转型和外部环境让民营企业在现阶段确实经受了一些挑战，但这些挑战也是机遇。中国经济是大海，面向未来我们知道责任重大，同时也充满信心。 谈人工智能：AI将重构生产力和生产关系 新京报：作为国内最早布局人工智能的互联网公司之一，百度怎么看待这些年来人工智能行业的发展？ 李彦宏：无论从市场规模、技术创新、企业数量上看，都能看出中国人工智能发展的迅速和日益凸显的重要性。这些年越来越多的企业、科研系统把人工智能纳入了重要的技术投入方向。 2018年，我们看到了比较多的成果，越来越多的人工智能项目实现产业化落地，从无人车的量产下线，到智慧农业、智慧医疗等，都是从技术研发发展到了应用的阶段。我以前说造车不是PPT，人工智能的发展也需要应用成果来体现。 新京报：人工智能对哪些行业的改变最大？蕴藏着哪些机会？ 李彦宏：人工智能已经覆盖了三大产业，我们能想到的许许多多的行业，从文化娱乐到企业服务，到金融、交通、智能硬件、生活服务等各个方面，AI都已经实现了落地应用。 前些日子的民营企业家座谈会上也提到，AI是新动能，它对国民经济的改变不是像互联网改变餐饮、改变销售一样的重新构建一种商业模式，而是像电能一样重构你的生产力和生产关系。 新京报：在人工智能时代，如何保护用户数据隐私安全？ 李彦宏：人工智能时代数据的广泛可连接和应用，可能导致隐私方面的问题会日益凸显，保护数据安全既是对像百度这样的科技公司的要求，也是行业的底线。我们说AI的最高原则是安全可控，不仅是说AI决不能伤害用户的生命、财产安全，也要保护用户的隐私安全。 当然，安全准则需要技术去保障，数据是人工智能发展的主要驱动力之一，AI时代数据更新速度远远大于以往互联网时代，数据量的暴涨必然带来更多的安全挑战。人工智能企业不光要在信念上重视用户隐私数据安全，也要通过构筑安全的数据保护系统来真正落实。 谈投资：更看重对方有无AI思维 新京报：百度在对外投资的时候，主要看重标的公司的哪几个方面？ 李彦宏：人工智能是百度的战略方向之一，它目前也已成为拉动产业升级和经济增长的“新动能”，未来几乎没有任何一家企业可以说自己跟人工智能无关。我想，无论是新兴科技公司还是传统企业，我们都有合作的可能。 对于投资，我们更看重理念，看对方有没有AI思维，这是双方合作的基础。对于绝大部分企业来说，至关重要的还是如何在这个时代趋势之下，率先拥抱AI，做一个成功的AI技术应用者，这是我比较看重的。 新京报：之前有观点认为，人工智能被高估，2018年开始挤泡沫，对此你如何看？ 李彦宏：这几年人工智能已经落地应用在产业上。我一直强调“互联网是前菜，人工智能是主菜”，人工智能是面向未来的、影响力更大更深刻的东西。 目前人工智能产业规模是在不断扩大的，对于产业升级和经济变革的影响也逐渐突出。再加上一个越来越鼓励和期待的政策环境，我觉得不仅谈不上挤泡沫，我相信将来随着人工智能算法、算力和数据量的进一步提升发展，人工智能只会渗透得越来越深，越来越火，成为真正的“主菜”。 谈民营经济：中国经济是大海，我们充满信心 新京报：你如何看待民企眼下面临的困境？解决之道在于哪些方面？ 李彦宏：经济转型和外部环境让民营企业在现阶段确实经受了一些挑战，但这些挑战也是机遇。习总书记强调过，我国经济发展正处在转方式调结构的紧要关口，既是爬坡过坎的攻坚期，也是大有作为的窗口期。我们相信，中国经济是大海，面向未来我们知道自己责任重大，同时也充满信心。 百度一直希望用自己的AI能力，为各个产业赋能，让每一个公司、每一个企业都能够很方便地使用这些最先进的AI能力。对于传统企业而言，则需要在这个时代趋势之下，率先拥抱AI，做一个成功的AI技术应用者，踩中时代发展的节拍，共享时代变革的红利。 新京报：你怎么看中央给民营经济发展开出的一系列药方？ 李彦宏：习总书记近来多次强调“两个毫不动摇”，明确提出了“三个没有变”的判断，并且提到要抓好“6个方面政策措施”。中央为民营经济发展开出的这些药方，不仅给我们提供了非常切实有效的帮助，也大大提振了民营企业的信心。 我们是一家民营企业，当听到毫不动摇的支持民营企业的时候，心里感觉非常踏实。所以我感觉，中央还是非常地支持民营企业的发展。 ★同题问答 1 新京报：2018年让你印象最深刻的一个经济事件是什么？ 李彦宏：改革开放四十周年。我个人也好，百度也好，都是改革开放的受益者。如果没有经济40年的高速成长，如果没有互联网民从800万到8亿，不可能有百度。 2 新京报：你认为2018年中国经济最大的亮点是什么？2019是否会延续？ 李彦宏：中国经济稳定向好发展，亮点非常多。我觉得2018年最大的亮点还是人工智能的快速落地。这个亮点不仅会延续，而且会有更大规模、更高质量的成果。 3 新京报：2018年哪项改革措施您最关注？ 李彦宏：国家近几年的很多改革都非常切实，成效显著，我都很关注，比如供给侧结构性改革、增值税改革等。作为一家AI公司，可能百度对于一些人工智能方面的政策感受更深、也更直接一些。 新京报记者 马婧[详情]

　　杨元庆：民企“走出去”要靠技术和创新取胜 杨元庆 联想集团董事长兼CEO。受访者供图 联想的出海梦始于2000年，2018年联想的海外业务营收占比超过七成。联想集团董事长兼CEO杨元庆称，未来，民营企业要想做大做强，还必须更加积极地走出去，跟全球领先的跨国高手过招。 “当下的我们更应该践行企业家精神，不能仅仅想着抄捷径、炒概念、挣快钱，而是要有实业报国的情怀，要有打造‘百年老店’的工匠精神，要有用技术、产品和服务造福人类的抱负，推动传统企业向智能化企业的转型升级。”杨元庆表示。 谈民营经济：民营企业做大做强，要积极“走出去” 新京报：你怎么评价相关部门近日给民营经济发展开出的一系列药方？ 杨元庆：中央对于民营经济的支持，让民营企业家群体得到了前所未有的尊重与保护，改善了营商环境，鼓励了企业家创业创新，让我们感到十分欣喜和备受鼓舞。 新京报：民营经济要做大做强，你认为下一步应该怎么走？ 杨元庆：未来，我们的民营企业要想做大做强，还必须更加积极地走出去，跟全球领先的跨国高手过招。过去许多企业走出去，可以凭借低价策略取胜，但是现在不行了，现在要靠技术和创新取胜。 过去很多企业走出去，只是把产品销售到了全球。变成一家“全球销售”的公司不难，但变成一家真正“全球化经营”的公司却不容易。 真正全球化的品牌和企业，应该有更高的志向，更大的勇气，在国际市场上打响自己的品牌。有自己的创造和创新，有自己的知识产权。 谈人工智能：泡沫破裂后活下来的公司会成功 新京报：在人工智能领域，中美两国之间的差距有多大，中国如何才能真正实现弯道超车？ 杨元庆：如果说信息化或数字化时代是由欧美主导，中国更多是在追赶的话，那么在智能化时代，中国大有机会成为引领者。 大家知道，推动智能化需要三个关键要素：数据，计算力和算法。 首先，我们有着巨大的数据优势。中国有全球最大的互联网用户群体，每年光个人电脑和智能手机等传统智能终端的销量就超过5亿，稳居全球第一；我们也有着显著的计算力优势。11月初刚刚公布的全球超级计算机TOP 500最新榜单，中国超算上榜总数第一，有227套。在信息化、数字化时代，企业的信息化都是由像IBM、微软、Oracle、SAP等欧美企业引领。在行业智能化整体解决方案方面，群雄逐鹿，格局未定，中国企业大有机会。 新京报：人工智能目前处于什么样的阶段，是否存在泡沫？ 杨元庆：其实人工智能发展到今天是62年，基本上是三次兴起两个冬天，我们现在是处在第三次兴起的时候。 今天人工智能有没有泡沫，我个人观点还是觉得有泡沫的，尤其是一些公司估值很高，找不到支撑点。 所以总结起来说，泡沫是有的，但是泡沫这个词是中性词，会有一些公司遇到一些麻烦，在泡沫破裂之后存活下来的公司，真的是百里挑一，可能会做得非常成功。 谈商用市场：未来IT的机会肯定在To B上 新京报：联想是较早布局商用领域的企业，你怎么看商用IoT的发展前景？ 杨元庆：未来我们所生活的社会万物智能，万物互联。人工智能对于行业的影响会更大，越来越多的商用IoT将开发出来并实现联网，成为整个智能物联网的一部分。 对于联想来说，我们将打造一种全新的业务模式，来催生更多的商用IoT。 未来，在不同的使用场景下，比如智慧家庭、智能出行、智能制造等，联想都可以通过让各类不同的设备嵌入专门的芯片和模组，提供相应的协议或SDK包，变身为SIoT智能物联网设备，并和后台云计算能力相结合，从而整合成为行业解决方案。 联想希望通过提供系统化设计/咨询、SIoT个性化产品定制（设计/制造）、安装实施（Implementation）、运维/服务，为不同行业、不同企业提供解决方案与服务，从而让更多的设备变得智能。 新京报：今年以来，很多互联网公司都在讲To B市场，你怎么看To B市场与To C市场的前景？ 杨元庆：随着行业智能的发展，To B业务的增长潜力未来更是值得期待的，未来IT的机会肯定在To B上，不仅市场更大，盈利性也更好。 但是To B业务要建立起品牌形象，建立起品牌的信誉，不是一日之功。联想的业务覆盖了智能化变革所需要的三大关键要素：数据、计算力和算法，可以说，我们在这方面是具有一定优势的。 ★同题问答 1 新京报：2018年让你印象最深刻的一个经济事件是什么？ 杨元庆：最让我印象深刻且无比振奋的是今年以来，中央对于民营经济的支持。中央的政策让民营企业家群体得到了前所未有的尊重与保护，改善了营商环境，鼓励了企业家创业创新。 2 新京报：2019年最看好哪项新科技？ 杨元庆：人工智能、物联网、大数据、云计算/边缘计算等为代表的新技术，正在引发第四次工业革命，推动我们进入一个智能化变革新时代。人工智能与各行各业的融合也在加速。 3 新京报：你认为2018年中国经济最大的亮点是什么？2019是否会延续？ 杨元庆：2018年最大的经济亮点，我认为是国家对于人工智能、大数据等新技术的重视程度越来越高。2019年，人工智能与各行各业的深度融合将会加速。 新京报记者 马婧[详情]

　　王团维 支持民企亟须加强产权保护 王团维 中国民生投资集团副总裁。受访者供图 中国民生投资集团副总裁王团维认为，民营企业过冬的“棉衣”，短期来看是现金流。长期来看是产业的转型升级。从历史经验来看，市场经济国家，每一次经济波动都是新技术带来的，要实现逆势扩张一定是新技术产业淘汰旧技术产业。 民营企业天生就具有危机感，这是它的创新动力。要想发展，唯有不断地创新。创新不仅仅是指技术和产品的创新，还有商业模式的创新、管理的创新、文化的创新，创新也让资本的效率大大提升。 地产泡沫与债务违约是经济主要风险 新京报：对于明年的宏观经济有何判断？会遇到哪些困难？ 王团维：三季度的经济增速6.5%，创新低，回到了2008年第四季度和2009年一季度的状况，从数据看，宏观经济形势并不乐观。具体看，产业周期表现的产能过剩、库存积压、应收账款高企。金融周期表现的是杠杆居高不下，银行呆坏账增加，债务违约不断。目前主要的风险是房地产泡沫和债务违约，这是明年可能会遇到的困难。 未来2-3年内，中国经济增长动力将主要由乡村地区的发展拉动。中国农村与城市经济发展的差异是机会所在，是潜在增长空间。 新京报：构成经济向好的积极因素有哪些？如何理解高质量发展？ 王团维：以人工智能为代表的新技术受到重视，中国在新经济、新业态上的投资超过了美国，新旧动能转换成效开始显现。中国需要提高适应新技术变化的能力，让新技术迅速转化为生产力。 高质量发展，不能简单理解为由规模增长转变为效益提高，这是经济上的表现。关键要看增长背后的驱动因素是什么，是依靠投资拉动，还是依靠技术创新驱动？是依靠规模拉动，还是依靠资源的优化配置拉动？ 扩大投资没有减税好，民企要加强创新 新京报：民营企业如何过冬？ 王团维：民营企业过冬的“棉衣”，短期来看是现金流。长期来看是产业的转型升级。从历史经验来看，市场经济国家，每一次经济波动都是新技术带来的，要实现逆势扩张，一定是新技术产业淘汰旧技术产业。 民营企业天生就具有危机感，这是它的创新动力。要想发展，唯有不断地创新。大家都说华为好，是因为华为有危机意识，不断创新。创新不仅仅是指技术和产品的创新，还有商业模式的创新、管理的创新、文化的创新，创新也让资本的效率大大提升。 新京报：民营企业需要哪些支持？ 王团维：我认为民营企业需要的最大支持是保护产权和鼓励创新。在目前的情况下，政府还要“放水养鱼”，减免税收。积极的财政政策不是“罗斯福的新政”，单纯扩大投资的意义没有减税好，减税才能鼓励社会资本投资，扩大税基。 大家普遍认为当下增值税较高，这制约了企业的投资热情，政府可以通过减税、降低社保缴纳比例的方式增加老百姓的可支配收入，扩大消费，从而促进企业的投资，形成新的产能。另一方面有利于增加企业利润，改善企业经营状况。 新京报：如何看待民企“融资难、融资贵”的问题？ 王团维：民企融资不能只依靠商业银行，商业银行要考虑风险，由于创新型中小企业风险相对高，在实际操作中，商业银行的收益甚至无法覆盖它的风险。中小民企的经营风险，并不是政府出台扶持政策就能立刻消除的，需要风险偏好相匹配的金融机构、投资公司来满足这部分融资需求。长期来说，这需要加强多层次资本市场的建设，特别是风险市场的建设，增加对冲、控制风险的机制设计。 ★同题问答 1 新京报：2018年让你印象最深刻的一个经济事件是什么？ 王团维：中央召开民营企业座谈会，要求金融机构对国企、民企一视同仁。 2 新京报：2019年最看好哪项新科技？ 王团维：物联网技术在农业中的应用。 3 新京报：假如你在2019年开始创业？会做什么？ 王团维：咨询行业，很多企业在经济转型期间较为迷茫。 采写/新京报记者 王全浩[详情]

　　宿华 快手CEO。受访者供图 随着4G互联网和智能手机的普及，快手构建了以短视频内容为核心的社交社区。据快手提供的数据显示，其日活超过1.5亿。成名后的快手被贴上“底层物语”等刻板标签。 “注意力作为一种资源、一种能量，我更希望它像阳光一样洒到更多人身上，不希望它像聚光灯一样只聚焦在少数人身上。”软件工程师出身的快手CEO宿华认为，时间会证明一切。 商业化与价值观不冲突 新京报：创业多年，你觉得民营企业的经营环境有哪些变化？ 宿华：经营环境变得越来越好。多年来，政府在光纤、移动通信等互联网基础设施领域的巨大投入，使互联网尤其是移动互联网快速发展。此外，不断简化的企业办事手续以及为民企减负的优惠政策，让我切实感受到“民营企业是自家人”的诚意。 新京报：有什么话想送给创业的民营企业家？ 宿华：不忘初心，争创国际一流，用技术的力量服务更多人。 新京报：近期快手加速商业化步伐。在快手的商业化战略中，广告和电商有着怎样的占比？ 宿华：我们的商业化经过了很长时间的小规模尝试，电商和广告的商业化从今年开始。目前电商刚起步占比偏低，但是我觉得未来会越来越强。因为短视频有很强的传播能力，它能让观众看到东西真实的样子，会激发购买欲望。 新京报：快手有“老铁经济”，推电商会怎样和用户联动？ 宿华：商业化是另外一套逻辑，因为并非所有人都可以做广告或电商。有一部分人具备电商的服务能力，我们帮助他们打通商业变现的渠道。 快手尚未专门做商业化时，很多网友在快手上卖自家的“产品”，形成独特的“老铁经济”。现在，快手通过平台的力量让他们的支付、售后、发货更方便，交易更规范。 新京报：技术发展是否会对短视频行业的商业模式带来影响？ 宿华：全世界大公司的商业模式都挺单一的，更多要看它的商业模式是否有能力健康发展，亦即所有参与者是不是共赢。 快手的商业逻辑是，帮助每个人更好地跟世界相连，其中有一些连接带有商业属性。在帮用户的过程中，平台付出了力量，所以我们应该从中分到合理的利润。这跟我们的价值观和使命不冲突。快手的商业逻辑会跟着科技的发展而变化，商业模式也会根据技术的特点进化。 未来的世界互联网，中国公司会占较大比例 新京报：快手是否开始与抖音正面交锋？ 宿华：快手并不只是在跟同品类竞争。所有公司都在争夺用户注意力。用户会面对很多选择，不光是短视频，所以我们的竞争是长期而广泛存在的。注意力作为一种资源、一种能量，我更希望它像阳光一样洒到更多人身上，不希望它像聚光灯一样只聚焦在少数人身上。 新京报：如何评价快手和抖音气质不同？ 宿华：我不方便评价同行。快手是非常坚定的，我们希望赋能每个个体。我觉得我们应该让人工智能的算法力量被每一个不懂这种力量的人享受到，让每个普通人因人工智能的发展而更好地跟世界连接。 新京报：如何看待中国科技企业出海潮？ 宿华：未来的世界互联网，中国科技公司会占据较大比例。中国互联网酝酿了20年，基础设施成熟，人才团队完善，可能有全球数量最多的工程师、产品经理群体，积累了最多的应用创新经验。 传统互联网时代，中国互联网公司出海比较少，所以科技领域基本被欧美公司占据。而现在，中国科技企业有一批佼佼者。我觉得中国出海的公司愿意到每个国家和地区去深度思考、深度本地化，这是很多欧美公司和产品做不到的。 算法本质上是工具 新京报：算法是否有价值观？是否会导致偏见或者歧视？ 宿华：算法当然是有价值观的。算法其实和木匠的锤子、斧子类似，本质上是一个工具，所谓偏见主要是看用工具的人怎么去用它。 新京报：人工智能算法是否会限制用户关注范围形成“信息茧房”？快手如何处理此类问题？ 宿华：“信息茧房”是第一代推荐系统容易出现的问题，即利用用户偏好去帮助他寻找内容。个人兴趣有随机性，快手会参照真实世界的人探索世界的方式来推荐。快手会给推荐相似偏好用户所喜欢、浏览过的内容，加上随机性的推荐，这是快手突破“信息茧房”的有效方法。 新京报：快手的内容审核模式是什么？如何避免一刀切？ 宿华：快手有比较完善的团队，有数千人在工作。但是，解决审核、合规的问题不光靠人力，企业要建立详细审查机制。作为大众平台，我们应该能达到用户满意的最高标准。同时，这个机制还在演化、迭代和改进。技术的支持也很重要，人工智能和人工配合，总体效率会更高。除了内部审核，我们已经引入外部智慧即社会化的知识，可以把各领域专家、大学教授、媒体记者等，定期请到快手来探讨短视频内容伦理。 如何避免对视频内容一刀切，确实是个挺难的问题。我们目前的做法是，尽量让所有的规则被人理解。技术能更多解决明显的问题，最终的判断工作还需要人来做，有时候我们也会寻求专家帮助。 ★精彩观点 1 全世界大公司的商业模式都挺单一的，更多要看它的商业模式是否有能力健康发展，亦即所有参与者是不是共赢。 2 我觉得中国出海的公司愿意到每个国家和地区去深度思考、深度本地化，这是很多欧美公司和产品做不到的。 3 算法当然是有价值观的。算法其实和木匠的锤子、斧子类似，本质上是一个工具，所谓偏见主要是看用工具的人怎么去用它。 新京报记者 白金蕾 实习生 程子姣[详情]

　　洪小文 科技创新要回归“人本位” 洪小文 微软亚洲研究院院长。受访者供图 微软亚洲研究院院长洪小文认为，今天人工智能已经到了应用的阶段，但因为人的想法无限，所以仍有可以创新的方向。 但与通常的观点不同，他认为如果能够尽早定出公平公正公开的规范，反而会带动更多的创新。 此外，技术不是一切，应该回归到人本位。把人文因素引入技术的必要性非常重要。 未来十年，洪小文认为，就是怎么把人工智能真正跟每一个垂直领域结合，做最后一公里的创新。 创业公司遇到的挑战主要是商业方面 新京报：你怎么看中美在人工智能领域竞争的？未来将走向何处？ 洪小文：其实，人类社会是又竞争，又合作的。你说中国跟美国有没有竞争？当然有竞争，但是我们要以平常心看待。其实包括学术界，甚至工业界，我们更多强调的是合作关系。 新京报：在神经网络深度学习方面兴起的创业公司，尤其是中国公司会面临的市场机遇有多大，又有哪些困境？ 洪小文：每一行有每一行的甘苦。创业公司跟科研公司还不一样，没有一个创业公司说自己生产的就是技术，历史上其实从来没有发生过。就算发生了，也一定要卖这个技术。因为你有投资者，投资者要看到产出，要能够赚钱，要能够成长。 创业公司的目标是得到商业价值，商业上可以是钱，真金白银，可以是用户，可以是数据。所以，他们遇到的挑战大部分是商业方面。技术好不一定是商业获胜的那一方。这是很无情的，商业就是商业。 新京报：有一种说法，人工智能上半场是数据、算法、软件，下半场就会包括硬件和实体，您怎么看？ 洪小文：人工智能在学术界有比较严格的定义，几年前流行的数据挖掘在学术上不是人工智能。这两个东西当然有交集，但是不同人搞出来就是不同的东西，像物理跟化学之间的差距。 大数据对人的智力是一个加分项。大数据为主的人工智能，能够帮助做数字化转型，这方面存在很多机会。如果说人工智能，或者机器能不能模仿人类智能，不要说上半场，连影子都没有，所以人工智能领域还有很多机会。 尽早建立规范，带动更多创新 新京报：你希望下一个十年有什么样的变化？ 洪小文：对于未来，我认为其实应该更关注的是责任。目前对这方面关注得还不够。不能只看利益，看市值，还要有社会责任意识。在推崇以技术创新改变世界的同时，还要遵重规律。 在西方爆发出的数据隐私问题，还有人工智能可能带来的道德和伦理问题，IT从业者应该要把技术以外的领域特别是人性方面都要考虑进去。很多公司（有）很多产业数据，然后这些公司用数据赚的钱有没有回馈到人，回馈社会，要能够让每个老百姓生活得更好。 我们认为如果能够早早地定出公平公正公开的规范，反而会带动更多的创新。 技术不是一切，你要考虑到人。应该回归到人本位。 新京报：你对下一个十年的技术判断是什么？ 洪小文：今天人工智能已经到了应用的阶段，（但是）这个上面还是有创新可以做。一方面是商机，对于老百姓来讲开始感受到人工智能所带来的一些好处。另一个方面，一些基础的科研可能要到5年、10年以后才有应用。 未来十年，就是怎么把人工智能真正跟每一个垂直领域结合，真正能够让大家感受到人工智能带来的好处。今天人工智能的落地还是很有限，跟每个领域的结合，还需要做最后一公里的创新。 ★精彩观点 1 面对数字化转型给中国市场带来的巨大机遇，我们认为“数字化转型即服务”的模式将是大势所趋。 2 今天研究未来十年要做的东西，不要把它想成这个研究方向一定是对，或者做出来以后一定会有用。因为基础研究本就是探索无人之境。 3 科技企业有各自的技术实力，但在垂直领域仍需要各行业企业的专业能力和洞察，只有双方并肩合作，才能真正建立各领域所需的“SaaS（软件即服务）”或“PaaS（平台即服务）”。 新京报记者 梁辰[详情]

　　赖梅松 中通快递集团董事长。受访者供图 从2014年全年快递首次超过100亿件到2017年突破400亿件，我国快递业务量规模已经连续四年位居世界第一。伴随着电子商务的热潮，中国民营快递业经历了快速发展的阶段，成为一匹名副其实的“黑马”。 在双十一快递最高峰期间，新京报独家专访中通快递董事长赖梅松。赖梅松向记者表示，快递业到了最好的发展机遇期，对社会的贡献、对快递人的回报才刚刚开始。随着快递行业的不断发展，未来将诞生万亿市值的快递企业。 快递业到了最好的发展机遇期 新京报：你怎么看快递行业未来的走向？ 赖梅松：很多人认为这个行业已经增长放缓，但我恰恰认为整个快递业对社会的贡献、对快递人的回报才刚刚开始，到了最好的发展机遇期。 因为企业规模的扩大，能够使其把社会资源用得更好。我认为未来这个行业一定会成就万亿级市值的企业，不管是哪一家。 新京报：面对当今的行业环境，企业如何做好准备？ 赖梅松：注重团队建设、基础设施投入，同时企业一定要管控好自身风险，比如现金流方面。 新京报：你怎么看快递价格一路下滑？ 赖梅松：从当年的28块下降到今天12块左右的平均单价，这释放了两个信号。第一个是用户用更少的钱买到了更好的服务。第二就是整个社会成本的下降。 新京报：在过去的一年内，你看到了这个行业有哪些新的趋势吗？ 赖梅松：过去一年中国快递行业发生了很多变化，这其中我感觉到行业的智能化程度得到大幅度的提升。未来的快递一定是向数字化、智能化转型。 同时，绿色环保也是一个关键趋势。快递包装减量，对整个社会而言意义重大。 价格战一定是短暂的 新京报：你如何理解物流成本对于整个社会效益的影响，物流成本如何进一步降低？ 赖梅松：今天我们其实可以自豪地讲，中国快递的物流成本肯定是全球性价比最高的。今天中国快递企业的集中度已经很高，单纯从体量上来讲，中国的快递企业已经全球领先。这就需要企业有实力，有规模，经过整合来实现社会资源效率的最大化。 新京报：关于价格战，你觉得现在触底了吗？会打到什么时候？ 赖梅松：价格战一定是短暂的，不是长久的。目前行业每年20%的增长，只要这个基数存在，价格就一定会涨。 我预计价格战会打到2020年。因为现在快递企业的能力储备面临瓶颈，需要相应的用地规划，特别是在一线城市，拿土地非常难。而这样的资源如果得不到整合，未来快递价格上涨一定是必然。 新京报：你说到2020年可能会是行业发生变化的一个时候，那个时候几家快递巨头之间是否可能会发生兼并或者重组？ 赖梅松：重组我觉得会有。未来中国快递的市场份额会越来越集中，不会有这么多家，也不会像现在一样这么均衡。效率高的、服务好、有持续盈利能力的企业，市场份额一定会变得更多。 兼并我认为概率非常低，至少中通没这个想法。中国的快递企业大部分都是伙伴合作模式，每个地方它都有经营权，所以很难融合到一起。 总的来讲，市场份额会越来越集中，中小快递企业不会有太大的机会，也许会退出历史舞台，新入局的机会基本不太会有，因为快递是要用时间换空间的一种模式。 抛快件现象已明显减少 新京报：现在的快递员会面临诸多罚款，你如何看待罚款这种管理方式，以及总部和网点之间的关系？ 赖梅松：事实上，我们的快递量每年增长百分之三四十，但是罚款的数字每年是在下降的。总部、站点以及员工的利益分配关系这个事，是我们现在要去做的事情。政策要公平，我们会兼顾到各个层级的利益分配。 快递行业现有的问题，比如抛快件，是行业成长发展过程中的问题。随着自动化设备的普及，这种现象已经明显减少。 新京报：通达系普遍依赖电商，快递企业如何走出一条差异化的路径？ 赖梅松：企业要不要走差异化发展道路，是每一个企业根据自身的实际情况所作的决策，并不是说差异化就一定会很好。 新京报：你如何看待快递企业与阿里巴巴和菜鸟的关系？ 赖梅松：我们为什么要跟阿里合作？阿里为什么在这个节骨眼上投中通？其实道理很简单，一句话概括就是让资源效率最大化。 中通的长处在于应用场景，阿里的长处在技术大数据数字化方面。所以我们希望通过合作，在物流方面有重大突破，包括跨境网、时效网、农村网、仓配网、末端网。 ★同题问答 1 新京报：在你眼中快递行业的本质是什么？ 赖梅松：快递其实就是一个服务性行业，它最终是要解决社会问题。中国的物流成本降下来，中国制造业会更有竞争力。 2 新京报：未来一年你的工作重点会是什么？ 赖梅松：在团队建设、未来规划方面，是我应该更多去想的。未来我会越来越少地参与到具体的运营事务，因为只有我把这些设计架构弄好，中通才能够走久走长走远。 3 新京报：中通如何吸引优秀人才？ 赖梅松：人才我认为不分高端低端，适合的人才才是好人才。过去我们引进过的高端人才，有些也水土不服。 新京报记者 杨砺[详情]

　　金辉 消费升级是不容置疑的大趋势 金辉 华住集团总裁、城家公寓董事长兼CEO。受访者供图 2018年，经济形势发生转变，由此也引发了公众对消费升级及消费降级的讨论，酒店业作为与普通消费者直接接触的行业，对于这一问题也有自身独特的感触。 华住集团总裁金辉认为，消费升级是不容置疑的大趋势，在此背景下，酒店业提供的设计及相关服务，也处于不断升级之中。同时，伴随着消费升级，普通消费者的消费理念也已经发生了变化，更加追求简单、极致，这样的趋势值得酒店业乃至整个消费业、服务业关注。 消费升级是非常确定的事实 新京报：现在大家都在讨论消费升级，有一些观点认为，中国市场已经出现一些消费降级现象，你的观点是什么？ 金辉：我认为消费降级是2018年最大的误区，消费升级是一个非常确定的事实。过去几年，酒店业受到消费升级的影响更明显。近两年，中档酒店需求明显在迅速崛起，华住旗下的一批中档酒店这几年业绩增长显著。可以说，中档酒店代表了国民非常重要的住宿形态，这也表现了中国消费升级的趋势。 另一方面，现在的消费者更理性了，消费的时候不追求豪华、奢侈，所以，我觉得消费升级更是一种消费理念的改变。 新京报：华住作为民营企业，对于今年的民营经济生存环境有什么感受？ 金辉：从我们自身的感受来看，国家对民营企业是比较关心和愿意扶持的，我们希望相关扶持民企的政策在对接、落地上，能够更快一些。 租房市场需要更好的住宿体验 新京报：近年来，华住不断收购酒店，今后公司是否还会继续扩张？ 金辉：华住一定会两条腿同时走，一方面是不断巩固自己原创品牌和创造能力。另一方面，也会在细分市场、品类进行有针对性的收购。 新京报：你目前还担任城家公寓董事长一职。你如何看今年长租公寓因为租房贷爆仓等事件引发的争论？ 金辉：公寓爆发出这些问题的根本原因，是原来很多企业利用金融杠杆开展业务，后来在去杠杆的金融措施下，这些企业的问题开始暴露出来。事实上，公寓行业管理运营者的初心和使命，应该是为中国几百万乃至上千万的都市年轻人，或是需要住房的人，提供好的产品，而不是靠金融手段去赚钱。 新京报：你认为长租公寓的前景如何？ 金辉：公寓未来的市场一定非常大，一二线城市需要租房的人非常多，但很多人的居住环境依然不尽如人意，我们希望整个公寓行业，能真正地崛起，共同创造更多好的产品，让年轻人或者需要租房的人，能享受到更好的住宿体验，让他们不用买房也能过上美好的生活。 围绕“住”布局上下游产业链 新京报：城家公寓业务的特点是什么？ 金辉：城家最大的特点就是承载了华住原有的酒店业运营基因，能够使客户有更好的居住体验。城家提出了“五星租房选城家”的口号，要从运营的点点滴滴把用户的品质生活照顾好。 新京报：作为同时经营酒店和公寓业务的管理者，你觉得这两种管理模式有什么相通之处和不同之处？ 金辉：两者的运营逻辑、供应链管理逻辑其实非常接近。唯一区别是公寓跟酒店的获客方式不太一样。酒店业的互联网获客已经非常成熟，另外，酒店业的获客频次要比公寓高。 新京报：你对创业怎么看？成功的关键因素是什么？ 金辉：我经常跑马拉松，也跑进了全马的精英水平。跑步最困难的时候，就是没有目标、没有信念的时候。创业也一样，一旦你有了信念跟目标后，剩下的就是用坚韧和坚持去实现它。 ★同题问答 1 新京报：2018年你最关注哪项改革措施？ 金辉：我比较关注个人所得税的改革，特别是配套推出的一系列个税减免的政策，例如个人所得税能抵扣房租等，这将给整个民生领域带来巨大的颠覆。 2 新京报：你认为2018年中国经济最大的亮点是什么？ 金辉：我认为今年国家的金融维稳、去杠杆的举措，以及控制资产价格、房地产价格的举措都做得非常到位。 3 新京报：如果你在2019年创业，会选择哪些行业？ 金辉：我认为在传统消费领域升级，加入互联网基因的相关领域还是有很多机会的。 新京报记者 潘亦纯 [详情]