广东五一国内游报名者锐减

　　

图：一名游客在旅游团出发之前挥舞手中的旗帜。

　　来源: 南方都市报 作者: 商琦　温元元　绮婷　王晶

　　预计组团量只能达到春节的三成左右，旅行社纷纷降价欲退掉包机位

　　这个黄金周，究竟怎么了？

　　一直以来，一年中的三大黄金周都被旅行社视为“掘金周”，在“黄金”效益最高峰时，一个旅行社一个星期的出团人数可超过万人，其丰厚的收益令旅行社喜笑颜开。为了在这块黄金宝地掘出更多的“金娃娃”，旅行社不惜重金包机，最疯狂的时候，一个旅行社仅一个黄金周就能斥资千万元包下十多条航线的飞机，从而大幅降低成本，扩大利润空间。

　　然而，从前两年开始，黄金周开始让旅行社感觉不妙，包了机却没客来，亏的包机费数以十万元计，旅行社声声喊痛：黄金周变成“黄金粥”。而今年“五一”则更加惨淡，多数旅行社将包机改成包位，并将包位数量一再压缩，但仍然收不满客。于是，从4月中下旬开始，旅行社纷纷打出降价牌，国内线狂降千余元。令旅行社自己都感到意外的是，连最后一招“降价”都使出来了，却仍难挽回颓势，六成以上线路喊着“吃不饱”。

　　不少旅行社百思不得其解，这个黄金周，究竟怎么了？

　　今年“五一”黄金周的省外游报名已经接近尾声，由于收客惨淡，旅行社纷纷欲在节前退掉包机位。记者昨日从省内各大旅行社获悉，本次黄金周是旅行社有史以来最保守的一次经历，许多大型旅行社只包了几百个座位，一些胆子大的旅行社虽然有包机举动，但却不得不应对收客仅有两三成的窘境。旅行社预计，“五一”期间的国内游组团量只能达到春节黄金周的三成左右。

　　尽管降价收客仍不理想

　　今年“五一”黄金周的旅游价格几乎跌到历年来的谷底，如四川游最低只要1700多元，尽管如此也改变不了收客不理想的状态。一旅行社老总慨叹，“低价格都不管用了！”由于每张机票的押金损失约为500元，有旅行社表示，黄金周赚的还不够亏的。

　　尽管很多旅行社今年都不敢包机而改为包位，但所余的空位仍然很多，一些旅行社的包位空置率达到三成以上。一向有包机作风的广东中旅表示，今年“五一”黄金周期间，只采取了向航空公司支付押金包位的做法，一共只包了600个位子，但北京等方向仍然不理想。广东铁青表示，由于不看好今年的“双飞”市场，今年主攻“火车团”，只包了500个机位。而据了解，省内一大型旅行社在山西等方向包机，结果损失惨重，尚有七八成空位，“五一”黄金周在即，已是回力无天。

　　据悉，由于包位的机票每张押金为500元左右，一般要提前45天退，目前退位子已经来不及了，许多旅行社可以预见的损失都是数以十万计，一旅行社老总笑称，“全是给航空公司打工了。”

　　一些热门线路遭遇冷场

　　据旅行社反映，今年“五一”黄金周，往年的一些热门景点首次遭遇冷场，其中不乏北京、四川等热门地区。

　　广东中旅的有关负责人告诉记者，去年的这个时候，这些传统的热门线路一般已经爆满，今年“五一”黄金周的集聚效应则没那么显著。南湖国旅、广东铁青、广东中旅等旅行社4月29日至5月1日出发的不少线路中，海南、张家界、九寨沟等仍有少许余位，特别是北京这条“常旺线”，收客率竟然是最低的之一。而山西、新疆、上海等方向的上客率也仅达到六七成。

　　旅行社表示，今年除了云南、西北等方向收客已基本结束以外，大部分线路仍然有空位。

　　景点涨价对旅行团影响不大

　　在今年“五一”黄金周之前，张家界等景区纷纷提价，但旅行社表示，该提价对旅行团的价格总体上影响不大。

　　旅行社表示，由于旅行社在团体票上有折扣优惠，所以对总体的价格影响不到5%，只有几十元。而且由于这些提价的景点都是著名的景区，旅游团是必去的，因为游客跟团旅游如果连这些地方都不去的话，就没有地方可去了。但因为没有门票优惠，提价对自助游的客人影响会比较明显。

　　分析

　　四大原因使国内游失宠

　　此次黄金周，面对众多实惠的旅游线路，历来钟爱出游的老广何以都不感冒呢？

　　业内人士指出，有四大原因使广东“五一”的旅游市场风光不再。

　　一是旅游高峰的前推后延是今年的一大突出现象。据旅行社反映，由于节前景点、机票、酒店等环节都希望在淡季揽客，价格非常实惠，节前的收客情况甚至比黄金周还多一倍。而历次黄金周之后，旅游价格都会来一次大跳水，精明的游客深谙此道，害怕节日期间挨“宰”，于是等着节后捡便宜货。来自广州市旅游局与市统计局联合进行的广州市民“五一”黄金周出游意向调查显示，56.9%的市民选择本市游，比去年同期上升3.6个百分点，广东人对长线旅游热情的消却由此可见一斑。

　　二是广东人自驾车的风靡也令旅行社显得无“用武之地”，越来越多的老广爱在家门口旅游。记者昨日了解到，旅游经验日趋丰富的游客更偏爱自由行线路。南湖国旅表示，“以前我们一些线路上团队游客和自由行游客的比例是7∶3，现在有些线路的比例已经变成了6∶4或5∶5”。

　　景点老化则成为游客少的第三大原因，由于同一目的地的景点来来回回就是那几个，缺乏吸引力，许多爱新鲜的老广抱怨没什么好玩的。

　　此外，担心景点人满为患令老广出游顾虑重重，不少游客选择了避峰出游。

　　思考

　　旅行社揽客需多花心思

　　有业内人士指出，旅行社靠黄金周“吃饭”的时代已经结束，在市场化程度高度开放的旅游业，订房、订票等专业服务中心的日益成熟，以及消费者出游经验的丰富都已经可以满足出游者的基本需求，旅行社在这些方面的优势已经非常微弱了。与此同时，旅行团的不自由、赶鸭子行程等做法又令不少游客纷纷抱怨。尽管相比自助游，团队价格的低廉具有一定的吸引力，但在这个低价商品横行市场的世道，它不再是掩盖消费者眼球的唯一，精明的人们更关注产品的性价比、产品的新元素等内容。旅行社要吸引游客，除了价格因素，更重要的是要在产品上多花心思，不能拘泥于一成不变的老线路，并且在服务上需要更加人性化。

　　-　旅游情报

　　六天澳洲游跌破5000元

　　堪称旅游线中的“贵族”之一——澳洲游六天居然只要4998元！

　　昨日，广州市场上推出澳洲六天游的半自助产品，成为澳新线“点菜式”产品的全新尝试。据悉，4998元的报价包含了全程乘坐广州往返的南航航班机票、四晚悉尼三星级酒店住宿，以及一天悉尼市区游览；而另外三天则由游客按照自己的需要，自由活动或搭配旅行社提供的各项游览服务。

　　据了解，“点菜式”玩法的最大优点，就是在旅行社的协助下，游客能设计出最符合自己个性、需求，最舒适、称心、随心所欲的完美行程，既可以享受自由设计行程的乐趣，又可以免除自己订房、订票、订车的烦琐。

　　-　出行信息

　　上海厦门方向火车票已售完

　　据广州市旅游局与市统计局联合进行的广州市民“五一”黄金周出游调查显示，黄山、海南、江西等旅游景点的航班预订已超过九成。同时，上海、厦门等方向的火车票也宣布告罄，但整个节日期间的宾馆房间仍然比较宽松，开房率在43%以内。

　　民航方面：机票预订超过90%的航线有：4月30日广州飞往义乌、黄岩、赣州、洛阳、宜宾，5月1日飞往三亚、武夷山、宁波、呼和浩特、铜仁、黄山、常州、黄岩、义乌，5月2日飞往武夷山，5月3日飞往黄山。

　　铁路方面：车票已售完的线路有：4月30日广州开往上海、合肥、青岛、厦门、沈阳、南昌、汕头。

　　住宿方面：目前游客预报宾馆(酒店)的开房率分别为：4月30日-5月7日在35%-43%之间；招待所4月30日-5月7日在33%-24%之间。

　　-　新闻链接

　　“黄金周”前景点票价“大跃进”

　　据新华社北京4月26日电　用“黄金周前说门票，听取涨声一片”，来形容今年“五一”黄金周前的旅游市场，恐怕是最合适不过了。发端于去年底的北京故宫、天坛等景点门票涨价风波，到今年“五一”前夕已成燎原之势。

　　去年11月30日，北京市发改委召开“关于调整世界文化遗产游览参观点门票价格听证会”，准备全面提高包括故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、十三陵定陵、十三陵长陵等六处世界文化遗产景点门票价格，最高的达到200%。

　　北京市推倒的这张“多米诺骨牌”，迅速波及全国各大景区景点。今年3月25日，黄山风景区举行价格听证会后制定涨价方案，景区门票旺季每票由120元上调为200元，淡季每票由85元调整为130元；4月16日，世界自然遗产张家界武陵源风景名胜区开始执行新的门票价格，每张门票从158元上调至245元；同一天，九华山、岳麓山门票价格听证会召开；4月18日，登封市嵩山风景名胜管委会宣布，嵩山少林景区门票从40元涨至100元。

　　此外，丹霞山拟由100元调整为120元；既是景区又是居民区的鼓浪屿，也作出了由3元涨到50元的“试运行方案”，并露出风声：时机成熟时再涨至每票80元；最近，“红色旅游”胜地井冈山的门票，也将从100元涨到156元……