朱时茂:摆不脱的信骚扰 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年12月07日 15:53 中国质量万里行杂志 | |||||||||
人物简介: 朱时茂,中国广播说唱团著名演员。代表作有电影《牧马人》获百花奖、华表奖,小品《吃面条》、《警察与小偷》,电视片《演艺人生》等。 电话机缩短了地球上人与人沟通的距离;手机的出现则实现了人们交往空间的零距离 本刊记者 郭培华 给亿万观众带来诸多欢笑的著名演员朱时茂,还有个爱“管闲事”的美德。今夏,他曾面对首都的几十家新闻媒体记者畅言:“看见不好、不对的事我就想管。管闲事是一个公民应尽的义务。”所以他成了《中国质量万里行》聘请的第一位“社会质量监督员”。本想多尽一份监督社会的义务的朱时茂,在生活中却遭遇到比普通人更多的烦恼与尴尬。他面对的是:非法短信经常骚扰、产品推销没完没了、“粉丝”朋友磨磨唧唧、陌生电话可劲儿“套磁”。这让他欲罢不能,欲管无力,满心烦恼。 垃圾短信惹恼人 月初的一天,听说要作客《中国质量万里行》的《名人坊》栏目,一向平和、乐观而又幽默的老茂像有一肚子的委屈,他一反常态向记者“痛说革命家史”。原来,他不过是渴望能过上普通人那样平平静静的日子。 大江南北,举国上下,我们看到无所不在的垃圾短信,像是一张巨大的网,笼罩了整个社会。它的覆盖面之大,影响力之强,已经干扰到几乎所有持有手机的人。可以说,泛滥成灾的垃圾短信带来的扰民现象已经非常普遍,成为电子时代不请自来、挥之不去的新的信息公害。有人将垃圾短信划归为三类:一是广告短信;二是骗钱短信;三是骚扰短信。 而这些垃圾短信对社会知名人士的骚扰则表现得尤为严重。朱时茂说,每天我会接到很多短信,以前多数都是朋友发来的信息,是有各种事情。而现在,有许多无聊的短信、特别是那些广告短信,天天给你发个不停。朱时茂说:“无非就是推销产品、兜售各种所谓的餐饮卡、健身卡。” 朱时茂说:“我不可能去买什么健身卡,但是,每次我必须要看一下,是什么信息?总不能因为这种被动接收的垃圾信息,忽略了有用的信息。”朱时茂话题一转,又谈起垃圾信息的处理问题来:“但是,手机的短信容量有限,信息储存多了,你就要去删除。这两年来,我收到的垃圾短信、广告短信不下几十条。太多太滥的信息,让你都懒得去删了。” 相信有过朱时茂这样遭遇的消费者,都会被铺天盖地的垃圾短信搞得气不得、急不得、恼不得,再有耐心的人也会被烦得够呛、被逼得有气没地方撒,或者变得干脆没有了脾气。因为谁也不会为了躲避垃圾信息而整天关闭手机,就好比你不会为了不去看垃圾邮件而抛弃已经存有很多重要信息的电子邮箱吧?正如鲁迅先生的文章中所云,孩子和洗澡水不能一起倒掉。 一向平和、隐忍的朱时茂正是被这些垃圾短信逼得无可奈何的一员。其实,因为反映垃圾短信问题,他在今年夏天就公开发表过意见。7月3日这天上午,他作为首批社会质量监督员,应邀参加《中国质量万里行》主办的“百位明星共倡诚信活动”新闻发布会。在会上发言时,他向到会的20多家新闻媒体的记者,宣读了在他手机上的一条非法的垃圾短信。朱时茂说:“这是在前天收到的信息,真让我吃惊。我现在给你们念念:‘本公司办理文凭、发票、刻章等,并销售黑车、枪支、窃听器、迷药、透视镜、假钞……公司现高薪聘请经理,请与某某联系”。 朱时茂气愤地说:“现在很多事已经是肆无忌惮了!我认为我们的法治还不够狠。特别是像对在饮食方面造假的、侵害到人们身心健康的违法行为,就应该判无期徒刑或者枪毙,还有那些卖假药的,不严惩怎么行?” 电话推销太烦人 今年5月,某网站在互联网上率先公布了数位演艺明星的手机电话号码之后,朱时茂和其他明星们一样,以前较为规律而有序日的子开始被打乱,无名电话、推销信息接踵而至。朱时茂接电话的频率也开始明显地增加,由电话产生的一个个烦恼也像雨后的有毒蘑菇快速滋生。朱时茂用近乎恳求的口吻说:“讲讲我平时生活中很烦的一件事行不行?” 当记者说“可以”之后,老茂开了言:“我正在打着高尔夫球,或是正在开着会的时候,忽然间就会有个电话打进我的手机里来,而这个打电话的人根本就不认识我是谁,他开口就说:‘喂 ,我是从某某俱乐部打过来的。’我一听就是推销电话。”很显然,朱时茂已经不是第一次接到这种推销电话了。朱时茂说,他当时就斩钉截铁地告诉对方:“我明确地告诉你,再也不要打这个电话!我永远也不会到你推销的那个地方去买任何产品!” 朱时茂难抑胸中的不平与气愤,因为他从内心里厌烦透了这种电话骚扰。他告诉记者:“我经常接到这样的推销电话,无非就是销售健身卡、餐饮卡、桑拿卡什么的。推销人员中,有男的有女的,都是没完没了的耐心无比的一个又一个地向你介绍和推销,不管你有事情没有,反正电话打进来你就很难挂断!”素以平和、憨实著称的朱时茂,此刻真正体会到了电话推销给他带来的莫名烦恼,他不知道这件事情该由谁管,也不知道应该去向哪里投诉? 在现实生活中,上门推销、电话推销、网络推销、短信推销的事经常发生,几乎每个人都或多或少地遭遇到过这种烦人的推销;也有不少消费者曾经为图一时方便,或者因为轻信而掉进了某种陷阱。饱受电话推销骚扰的朱时茂也没能免俗。 朱时茂坦率地说:“我上过电话推销员的当!”痛苦的回忆将朱时茂的思绪拉回到去年。 那是在去年夏天的一个上午,朱时茂又一次接到一个推销电话,电话中推销小姐说,她的公司销售金币、图书等文化产品,还有成套的影视精品书籍。推销小姐在电话里花言巧语、绘声绘色地介绍,说是如何的物美价廉,如何的有阅读价值,又有收藏价值。总之就是千方百计地想让朱时茂掏钱购买。朱时茂一听有影视精品图书,心想或许在日常的艺术创作中真能派上用场呢?与其说是经不住电话里推销小姐牛皮糖似地软磨和粘糊,不如说是想赶快摆脱这种无谓的纠缠,朱时茂将公司的电话号码告诉了推销小姐,请她与公司有关人员协商一下,看这种影视图书究竟有没有购买价值? 令朱时茂想不到的是,电话推销小姐竟然向公司人员谎报“军情”,说是“你们朱老板同意了,他说要购买一套影视精品图书。”公司人员也没有及时同朱时茂沟通和请示,就花钱买下一套所谓的影视图书。事后,朱时茂一看,什么影视精品图书?“简直就不是这么回事!”书本装订粗糙、文字颠倒、图片模糊、价格虚高,根本就是劣质盗版书籍! 电话推销当然是商业社会中一种常有的经济现象。可是,许多推销电话不约而至,直接侵入人们的私人空间,给众多的消费者带来了数不清的烦恼。朱时茂深有感触地说:“虽然现在是商品社会,竞争激烈,尤其计划经济转变为市场经济后,确实出现了许多很好的事物。但是,类似的推销信息,实在太烦人!” 陌生电话真缠人 今年5月,“中国名人电话号码表”通过某网站在互联网上快速流传之后,朱时茂的手机接话频率大幅度提高,一些骚扰电话也接踵而至。他向记者讲述了发生在10月20日左右的一件事。朱时茂有事情到香港出差,其间有一天傍晚,他忽然接到一位操东北口音的男子打来的电话:“喂,你在哪儿呢?”一副老熟人的口吻。朱时茂问他“你是谁呀?”男子抱怨说:“我的声音你都听不出来了?”接着又豪气万丈地告诉朱时茂:“你甭管了,回头我请你吃饭。” 朱时茂无奈地告诉记者:“你说讨厌不讨厌呀!这个人我一听就不认识。”可对方却没完没了:“我现在在北京。”朱时茂又问:“你到底是哪一位?”男子又重复了一遍他的豪气:“你甭管了,回头我请你吃饭。”只听见电话里传来几个人说话的声音,朱时茂心想:“指不定是说给谁听呢?”这个电话打了足有三分多钟,让朱时茂感到“可真够烦的”! 看来这位东北男子,还不算是追星一族,他是在巧妙的借用“星”光炫耀自己,根本不考虑明星的感受。 客观地说,明星们是十分爱戴观众的,因为没有观众的捧场,就无所谓明星。然而,当影迷的追逐变成明星的负担之时,烦恼自然就会出现。朱时茂就遇到过这样的事。他说:“有的观众就挺好,他们会发来信息说:朱老师,我们是您的‘粉丝’(意即影迷),我们会永远关注您的”。“但也常常有人打来电话以后,一直追问你是不是朱时茂?没完没了,不管你是不是有事。”一年四季都在忙碌的朱时茂感慨地说:“这种事情不好玩儿,太耽误我的时间。有时怕误事,就不好说自己不是朱时茂”。 强迫性阅读、强制性接听恐怕是广大手机用户最普遍的无奈。这种特性让朱时茂这样的手机用户丧失了自主权和选择权。面对垃圾短信和陌生电话,你不得不去阅读,不能不去接听。因为在我国,目前还没有出台制约电话推销和垃圾短信行为的法律法规,人们期待着这一天会早日到来。 |