跨国打假配上英语翻译
本报讯(记者 杨滨) “无论您在北京哪儿买的家具,只要您是为进口家具‘验明正身’,这部国际长途电话请您敞开打。”今天,北京商业场所出现了首部可供消费者随意拨打国外家具生产厂商电话的“免费国际长途”。通过这部“跨国打假热线”,京城消费者可以与国外著名家具厂家直接对话,从根源上辨别进口家具真假。
记者在珠市口达芬奇洋家具超市里看到,这部“免费国际长途”电话机旁摆放着美国、意大利、西班牙等国共40多个著名家具生产厂提供的宣传画册及地址电话一览表。不少好奇的顾客向守候在电话机旁的服务员提出各种问题:“我在别的市场买的进口家具,能不能在这儿打电话询问?”服务员微笑着回答:“可以。”“我不会外语,你们这儿有翻译吗?”服务员解释:“我们有英语翻译提供免费服务。”一个刚刚往意大利拨打完国际长途的消费者告诉记者,她两个月前在其他家具市场购买了一套据说产自意大利的“进口家具”,这次通过国际长途核对,才知道人家国外厂家根本就没有生产过这种家具,“这部打假电话要是早点儿开通我就不会上当了。”
设立公益性电话并为顾客拨打国际长途买单,图的是什么?“不是为了市场竞争,而是为了市场规范,因为进口家具中的假洋鬼子太多了。”达芬奇洋家具超市表示,近几年国内不少家具厂仿冒进口家具,并以“进口原装超低价”名义出售,已经严重影响了真正原装进口家具的销售和信誉。开通这部国际长途打假电话,就是要为购买进口家具的所有消费者免受“李鬼”欺骗提供方便,让进口家具市场中的“李鬼”无处藏身。
对于设立国际长途电话打假的做法,北京市家具协会对此表示赞许,认为“这为北京家具市场的进一步规范起到了良好的示范作用。”清华大学经济管理学院教授李飞也表示:从打假角度来看,向国外原厂直接核对进口产品的身份真伪不失为一个好办法。如果其他家居市场也积极实施类似的打假新招儿,那么没有规范不了的市场。
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