新华网太原1月29日电 (记者 刘云伶) 近日,太原市工商局12315消费者申诉举报指挥中心发布消费警示,提醒市民警惕节日促销陷阱,并特别指出,促销陷阱不仅现身于一些大型超市、商场、酒店,而且有向城乡接合部、社区、农村蔓延的趋势,极易对维权意识和维权能力不强的农村消费者和老年消费者的合法权益构成侵害。
工商部门指出,农村、社区要严防以下5种消费陷阱。
虚设大奖陷阱。一些游商采取“赠”礼金券、抽奖券等手段钓住消费者,然后胁迫消费者购物或将消费者引入循环消费的陷阱;有的则通过设置“购物送大奖”的方式,要求顾客购物达到一定金额,就能参加抽奖等活动,以循环不断的蝇头小利误导消费者进行循环滚动式消费。
“免费”服务陷阱。一些经营者将商品摆在社区、居民区,采取免费试用、免费看病、免费讲座的所谓“免费”方式诱使消费者接受非免费服务项目或购买商品,如果所购买商品出现问题,消费者根本找不到相关经营者。
“消费储值”陷阱。消费者被告之,如果购买一些公司的“消费储值”卡,成为持卡消费者,其消费达到一定数额时,可获得高额奖励。由于一些商家片面夸大额外回报率,引发大量为获奖盲目消费、乱购物等非理性行为。此外,一些加盟商家为了获取更大的利益,往往会趁机暗抬商品或服务价格,如果支付资金发生困难时,将不兑现承诺,还有个别商家利用“消费储值”非法敛财,达到目的后卷款潜逃。
餐饮消费陷阱。一些饭店、酒家将部分菜式降低价格,同时提高其它菜式的价格;有的在菜谱上标示低价,结算时以高价计账;有的收费时采取不合理的四舍五入法,将角部分直接四舍五入为元。
打折、返券陷阱。购满一定金额获得返券的优惠,通常只能在规定的时间、有限的商品范围内享受,而这些商品通常是不为人们所熟悉的“不透明商品”,往往质次高价。另外,一些商家打折专柜所标原价严重不实,所售商品质量无法保证,且多数没有修理、更换、退货的权利。(完)
|