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高科技窃银行卡号密码 ATM取款诈骗陷阱揭秘

http://finance.sina.com.cn 2004年09月15日 16:53 新民晚报

  ATM就是人们在街头常见的银行自动柜员机。由于提供的是24小时服务,成为越来越多的现代都市人青睐的取款方式。然而,自动柜员机无人看守的特点也为犯罪分子非法牟利打开方便之门。

  以下,我们一一列举目前社会上已经发现的利用自动柜员机骗取、盗窃储户存款的作案手段,目的是给您提个醒。

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  方式一:封堵柜员机出钞口

  8月31日晚8时许,一名女青年在南宁市园湖路中段某银行门前的自动柜员机取款时,虽然一切按照正常程序操作,但是等了十几分钟也不见钱出来。无奈之下,她只好将卡拔出,悻悻离去。

  一直躲在不远处观察情况的两名男子立刻奔到自动柜员机前,准备将被截留在机子内的钱款拿走,结果被巡查的银行保卫人员抓个正着。

  原来,这两名男子早在女青年取款之前就将自制的工具塞进柜员机的出钞口,使不明真相的女青年以为取不出钱便离去,然后他们再上前收获“猎物”。

  据介绍,目前犯罪分子往往会在自动柜员机的出钞口处设置障碍物,与柜员机出钱口的大小一致,而且颜色相近,储户在夜间不易察觉。尽管储户在插卡、输入密码时进行的是正确操作,但是现金却被障碍物堵住,无法从原来的出钞口吐出。如果储户此时离开的话,躲在暗处的犯罪分子将很快上前取走现金。

  提醒:发生此类情况请先查看柜员机打印出的交易小票上是否显示操作成功,如果取款成功却不见现金吐出,请您留在原地,并立即拨打柜员机屏幕上显示的银行服务电话。

  方式二:指导操作借机调包

  市民张先生告诉记者,他有一位朋友的小孩到外地去上学,临走时,他那位朋友把为孩子准备的6000多元钱存进银行,并办理了一张信用卡。孩子到了学校准备取钱交学费时,却发现自己不会用柜员机。这时有个人走过来很热情地指导她操作,取出4000多元的学费。然而等她回到宿舍却发现,自己原来的信用卡已经被悄悄调包。再到银行一查,卡上剩余的钱已经被人取光了。

  有些犯罪团伙专门在银行柜员机附近物色对提款卡使用不熟悉的储户作为作案对象,通过偷窥储户的操作获取密码后,以各种借口将储户暂时骗开,然后用事先准备好的同款银行卡与储户尚未拿走的银行卡调包。得手后,犯罪分子们会立刻到其他柜员机提款,或者在商场刷卡消费。当储户发觉时,卡内的存款已被盗取。

  提醒:假如您不会使用银行自动柜员机,可以请银行的工作人员帮忙,他们都会有统一的制服和工作证,但是您的密码必须要严格保密。对于陌生人的所谓帮忙,千万不要轻易相信。假如有人自称是银行工作人员,可以要求对方出示相关证件。

  方式三:紧急通知骗取转账

  利用这种方式骗盗存款时,犯罪分子会先到银行开设储蓄卡或者是活期的储蓄存折。等到银行职员下班后,他们就在自动取款机上张贴一份紧急通知,内容通常是自动柜员机因为种种原因出现一些小故障,需要储户在取款时按照通知上要求的程序操作,并威胁说不按以上操作后果自负,通知的后面还会加盖伪造的银行业务专用章。而在犯罪分子设定的操作步骤中,包含着一个转账的程序,不明真相的储户如果按照这些通知上面的要求一步一步操作的话,最后的结果就是把自己的存款不知不觉转入了犯罪分子的账号。而那些早有准备的犯罪分子们就会立刻将到账的钱取出来。

  提醒:不要相信此类定向转账才能进行操作的公示,银行的系统没有转账才能取款的功能,请您谨慎使用柜员机的转账功能,发现此类公示应尽快打电话向银行举报。

  方式四:高科技窃卡号密码

  刘小姐是时尚一族,经常使用自动柜员机取款。近日,她正在取款时,柜员机突然发生了故障。虽然经常来取款,可是刘小姐还是不懂该怎么处理。这时,在一旁等候取款的一名中年男子走过来,热情地帮刘小姐解决问题。然而,令刘小姐万万想不到的是,眼前这位好心人其实是趁机偷窥自己银行卡的卡号和密码,然后再仿造她的银行卡到其他的柜员机上冒领了自己的存款。等到刘小姐过一段时间再去取款时,才发现自己账户内的存款已经空空如也。

  有的犯罪分子甚至在自动柜员机上端放置摄像仪器,以窃取持卡人的卡号和密码,然后制造假卡,通过电话或网上银行大肆划款。上海街头就曾经发现,有人在柜员机旁边放置隐藏有小型摄像机的小型广告栏。

  目前在苏杭又出现了一种利用高科技窃取储蓄卡密码的方法。犯罪分子事先在柜员机的键盘上盖一张“保护膜”,储户在输入密码时会在保护膜上留下痕迹,犯罪分子再通过一种高科技的方法破解出储户完整的密码。

  提醒:在自动柜员机上使用银行卡时,要防止身后或附近的人偷窥,在输入银行卡密码时尽量用物件遮挡。此外,对于陌生人主动提供的帮助,一定要提高警惕,防止他人趁机偷走自己的卡号和密码。提款后还要妥善保留提款凭条,因为上面留有您的卡号等重要信息。

  方式五:设计吞卡盗取卡款

  今年3月7日晚,梧州的徐先生到自动柜员机取款。当时机器正常,谁知等徐先生将卡插入柜员机后,却出现了“柜员机暂停使用”的字样。徐先生想取回自己的银行卡,但多次操作均失败。以为发生了吞卡现象的徐先生离开了柜员机。第二天一早,当徐先生拿着折卡合一的存折到银行取款时,却发现存折里的钱已经被盗取了18760元,只剩下40元。经过调查分析得知,犯罪分子先在柜员机的插卡入口处设置障碍物,致使徐先生在取款时无法进行正常交易,造成吞卡的假象。在徐先生离开之后,犯罪分子将卡取出并盗走徐先生的存款。

  在使用这一手段时,不法分子先在柜员机的插卡口将一个颜色、形状、大小相近的障碍物粘在原插卡口上,并在柜员机上贴上“投诉”或“咨询”电话号码。当储户取款时,银行卡就会被套在里面无法进出,造成“吞卡”假象。这时,柜员机的电脑屏幕上会条件反射地出现“抱歉,此机暂停服务,请与银行卡部联系”的字样。当储户拨打那些犯罪分子们留下的电话号码时,对方就会在电话里套出储户的密码,并“通知”其次日带身份证来取卡。当储户离开后,他们就会立即将储户账户内的款项全部提完。

  提醒:使用柜员机前应先检查进卡口是否有可疑物品(如胶条等)。储户的银行卡被吞后,应拨打发卡行或装机行的客户服务电话投诉,并不需要提供密码。

  姚菲 谭唐(南宁专稿)


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