今年制冷年度的空调销售表面红火难掩盘点的凄凉,2002年空调销售季又在骚动和喧嚣中开场。9月18日,此前信誓旦旦宣称不打价格战的新科空调首先以“金秋风暴”,在北京等城市推出两款数百台的999元分体空调,一举把国产空调的市场价格拉至千元以下。两天后,乐华借京城20家大商场联合推举之手,将1匹冷暖空调价格拉到998元的超低价。10月1日,重出江湖的迎燕空调则把1匹冷暖型的价格调低到令人惊诧的666元,这在业界掀起的波澜远比降价深广,空调的生产成本再度成为谜中之谜。
有人把价格战比喻为弱肉强食。在这种情况下,主流产品将得不到充足的资源整合优势,当然,一些势微力小的杂牌军也会被淘汰出局。从短期来看,各厂家竞相降价,真正得到实惠的是消费者。亿达洲空调的营销总监李亦认为,价格战是空调业的一个必然的趋势,但是在一场场价格纷争中,主流品牌不得不还招,造成“营养不足”,价格走低带来的直接后果是企业在技术升级上不能创新提高,而生存下来的品牌,其原来对消费者的种种承诺也会因此落空,最终受损失的还是消费者。十年前深圳的蓝波希岛空调曾经承诺购买空调使用若干年后全额退款却倒闭了,就是最明显的例子。
2002年空调市场竞争将呈现何种格局?空调价格会有什么样的走势?中国家用电器协会理事长霍杜芳在广东美芝空调压缩机二期扩能投产时言道,明年中国空调器市场压力会很大。
正是清醒认识到价格战这把双刃剑的反杀伤力,亿达洲空调独辟蹊径,选择走渠道营销为主的道路。广州亿达洲家电有限公司营销总监李亦告诉记者,亿达洲虽然在市场上品牌知名度有限,但并不想以降价策划来切入,不以牺牲现行价格体系为代价,拼命冲量,而是以品牌建设做龙头,依靠稳定的质量、适中的价格并确保经销商的利益和消费者的满意度。
北京中企市场研究中心研究员陆刃波分析认为,2002年空调市场整体价格会进一步下降,但降幅较为平稳。依靠价格为主要竞争手段的新进入品牌的市场份额会继续提升。市场领先品牌对价格的控制度有所加强。而从产品看,低档次的空调价格将进一步透明化,生产企业的赢利水平趋向行业平均,高技术含量的空调将成为市场主流品牌竞争的焦点,显然价格也会有所下降,但作为主流品牌的赢利产品,仍将保持较高的水平。
对于价格战,市场已出现一些不同的声音,部分做品牌、做长线的空调企业,如科龙、春兰、亿达洲、凉宇等就持这样的观点:对消费者负责任,首先企业自身要生存下来并获得发展,因此,市场的一些过激反应只视之为炒作。
业内人士告知,进销价倒挂已是空调业近年来一道独特的风景。从淡季到旺季,商家已不清楚自己的价格底线在哪里,由于逆价销售,不仅厂家对市场价格失控,难以驾驭,也加重了经销商资金周转的负担,经营风险日渐增大,有今天没有明天。
价格成为谜中之谜的市场直接后果是,经销商易帜频频,消费者购买滞后。按一般规律商家在厂家返利结算之后即要考虑订第二年销售量,但持续的“价格秀”已使这个预期不断后延。在价格趋势不明朗的情况下,许多经销商干脆按兵不动,消费者也对空调产品而来预期延长拖慢。销售季压缩,经营风险加大,使空调产业充满了变数。专家指出:未来二三年内,空调业必然会大洗牌,产业整合,企业能否生存发展,关键要看有没有核心竞争力。
中国家电协会理事长霍杜芳强调,要使空调行业健康发展,制造商、供应商、销售商必须共同维护行业秩序,不要自相残杀,而要给行业一个休养生息的机会,多留一点发展的空间和后劲。同时,空调业必须加速整个产业链升级。
苏宁电器公司副总经理孙卫民认为,从彩电行业长虹成龙头、微波炉格兰仕成霸王的轨迹中,人们总结出一个规律,一旦动用降价这一杀手锏,打开市场易如反掌。于是乎,市场的追随者、渐入者纷纷效仿,结果价格从一个平台滑落到更低的平台。实际上,对国产家电品牌而言,因利润空间极其有限,以降价作为杀手锏,其杀伤力和震慑作用日趋下降。但对发动降价的企业而言,其自残隐患之大危如累卵。
曾在科龙集团及香港冠智达管理咨询公司从事十多年市场营销的李亦认为,营销的基础有两个,一个是产品,一个是服务。空调表面上差别不大,但产品稳定性、可靠性大为不同,亿达洲投入1.5亿元引进日本成熟技术设备,开箱合格率高,注重品质,做工精细。在此基础上,重视对市场精耕细作,紧贴终端零售市场强化服务和管理,以快速的市场反应和灵活的决策来比拼因而极大限度地调动渠道积极性。李亦表示,亿达洲将以合理的价格体系来规范市场,维护合理竞争,不会以牺牲质量、牺牲服务、牺牲客户利益来换取暂时的市场占有率。
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