人民网重庆10月13日电 记者崔佳报道：重庆一家麦当劳餐厅值班经理当着顾客的面对女员工进行搜身一事经当地媒体披露后，引起了各方关注。昨日，人民网驻重庆记者对此事进行了采访。

　　在得到不公开其姓名的保证后，一名被搜身的女员工向记者讲述了当时的情景：10月1日上午，重庆麦当劳江北店里的顾客很多，十几名员工正在售卖柜台内忙碌地配餐收银。1 0点多钟，当日的值班经理胡洪突然走到她们身旁，一边说“检查一下你身上有没有带钱”，一边就将手伸进员工的工作服兜里摸。两个小时内，共有8名女员工被以相同的方式搜了身，其中一个员工还被搜了两次。

　　等反应过来之后，一员工向值班经理质问：凭什么搜我们的身？当时，值班经理没有作出任何回答。直到晚上，餐厅经理才贴出一份通知，内容大概是：今天在售卖组发生不愉快的事，我向大家表示歉意。然而通知很快就被撕掉了，此后9天内店方再没有就此事给她们一个“说法”。

　　10月12日下午，记者来到重庆麦当劳江北店采访，得知该餐厅的上级公司已派员专程从成都赶来处理此事，于是记者采访了其负责人——四川麦当劳餐厅食品有限公司营运经理敖洁穗。敖经理介绍说，媒体报道之后，公司上层高度重视，专门派人来就是要把此事处理好。考虑到当事人可能受到外界的一些干扰，公司已安排她们休息几天，薪水照常，等事情调查清楚再上班。至于事件本身，敖经理称尚在调查当中。她说，麦当劳员工的工作服只有一个口袋，所谓“搜身”并非全身上下仔细搜，而且胡洪经理本人也是女士，她只是半开玩笑地拍摸了几下。记者问，是否因为当日钱款少了而采取的这种行为，敖经理说这个问题“不便回答”。

　　敖经理告诉记者，她来了以后，已分别找了这8名员工谈话，了解情况，这些员工也都就事件过程写了书面材料。对于胡经理，公司已对她进行了“书面警告”，但她没有透露“警告”的具体内容。她说，尽管事情还没有调查完，但目前员工的情绪较为稳定，对公司的处理也比较满意。但由于媒体介入，她担心此事将对麦当劳的声誉造成一定影响，她说，麦当劳以前从未发生过类似情况，此事“是个教训”。

　　从餐厅出来后，记者又采访了另一位被搜身的女员工。她说，上级公司虽然处理此事的态度比较积极，但到目前为止对事件性质的认定和对胡洪的处理却难以令她满意。她对“半开玩笑”这一说法明确否认，并称“即使是笑嘻嘻地搜身，仍然是在怀疑我们偷钱，这是对我们人格的污辱”。这位受辱的员工还告诉记者，当天顾客很多，餐厅十台收款机全部开起，参与收银的员工不止8人，但胡经理只搜了8个人，因为“另外几个人平时和她关系好”。这位员工坦言，她们8个人目前对此事的态度也不尽一致，有几个年纪较小的“有些怕”，她说其实她本人也没有什么过分的要求，但胡经理本人至今都没有向她当面道歉。记者问她有没有考虑离开这家餐厅，她说要看看最后的处理结果再说。

　　一位被搜身员工的家属通过电话向记者谈了对此事的看法。她说，麦当劳作为世界著名的大企业，如何妥善处理下属连锁机构发生的这种明显带有污辱员工人格尊严的事件，直接关系到它的形象和声誉。她认为，此事如果完全是该值班经理的个人行为，那么对于这种素质的“经理”，公司应该有明确的态度，并采取相应的处理措施，给员工一个说法，维护企业形象；如果不完全是个人行为，而是带有一定的“职务行为”性质，那么反思的焦点将不可避免地指向这种规章制度和经营管理方式本身。到底属于哪种情况，看最后处理结果就会清楚。

　　敖经理告诉记者，此事将在近几天内调查处理完毕，人民网记者将对此继续关注。

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