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优惠券可以换着用 肯德基麦当劳又打起来了

http://finance.sina.com.cn 2001年08月26日 10:17 北京青年报

  --优惠券互换:看似联手便民,实则明争暗斗

  本报记者朱鹰报道 在中国举足轻重的两家洋快餐肯德基、麦当劳的优惠券居然可以“互换”使用。近日,有消息说,武汉的消费者拿上麦当劳的优惠券到肯德基去消费时,发现只要肯德基有同类的产品,肯德基也予以优惠,而随后麦当劳宣称,“对于同行业内的餐厅优惠券,如果麦当劳有同类的产品,则都可在麦当劳餐厅使用。”据了解,目前麦当劳和肯
德基基本相同的产品主要包括饮料、薯条、汉堡、鸡翅、鸡块、甜筒冰淇淋等。

  记者昨天打长途分别向肯德基武汉分公司和麦当劳武汉分公司的负责人进行求证,两家公司都表示确有此事。肯德基武汉分公司行政管理部负责人赵先生解释说,公司其实可并不提倡接收麦当劳的优惠券,但为了不让消费者失望,更主要的是想给消费者一个惊喜,所以只要优惠品种能和肯德基对上号,也都予以接受。而麦当劳武汉分公司市场部金经理的回答和赵先生如出一辙:“这么做只是为了让消费者100%满意。”双方都坚决否认这是针对对手的竞争手段。

  那么在其他城市,麦当劳和肯德基的优惠券是否也可“通用”?昨天,肯德基和麦当劳北京分公司的负责人均表示,对武汉优惠券互换一事他们并不清楚,至于这种做法是好是坏,是否值得提倡,他们都拒绝评论。他们均表示,目前北京也在搞优惠活动,但在北京地区优惠券不能互换使用。

  有关人士认为,这件事实际上表明双方本已异常激烈的竞争又上了一个层次。最直接的,收下优惠券后,可以让消费者不再跑到竞争对手那里去用餐。这场竞争或许可以追溯到1999年,当时麦当劳突然推出鸡腿汉堡、麦乐鸡等鸡类产品,而这一直是肯德基的“专项”和“强项”,如此“明目张胆”的挑战令肯德基如鲠在喉;于是去年,肯德基也针对麦当劳推出了价格更便宜的“圆筒冰淇淋”,双方的竞争日益升级。

  在很多人眼里,肯德基和麦当劳在中国都有不菲的市场份额,为何双方还要“互不相让”?对此,业内人士一针见血地指出,不管麦、肯之间的竞争谁输谁赢,但它却诠释出了洋快餐经营成功的理念所在:永远都想保住自己的市场份额,永远都想超越对手。这才是最值得国内同行深思的。


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