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要花多少钱,才能实现各平台“会员自由”?

2022-05-10 12:00:36    创事记 微博 作者: DT财经   

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  文/董道力 编辑/阿 文 唐也钦 设计/戚桐珲

  来源:DT财经(ID:DTcaijing)

  年轻人的互联网娱乐生活已经或多或少地与会员身份绑定。听书听广播需要会员,听音乐需要会员,看综艺、看剧更是需要“富贵让我们相遇”。

  4月20日,腾讯视频再次宣布视频会员价格上涨,在此之前,包含腾讯视频在内的各大视频平台会员价格已经上涨过一轮,此举引来一阵热议。

  #腾讯视频再次宣布涨价#的微博话题阅读次数超过5亿,热度最高的一条微博有超过3.2万条评论,大家纷纷在评论留言:“韭菜又长高了?”“不愿意,最好便宜点”。

  除了价格波动让消费者槽声不断,各大平台会员功能和会员类型像套娃一样层层嵌套,折扣和营销也让人目不暇接。

  DT君选取了,视频、音乐、视频/体育、广播/电台/听书四个领域中,常见常用的20个互联网娱乐生活应用,替大家捋一捋:

  1、常见的互联网娱乐生活会员种类有多少?

  2、买会员要花多少钱?怎么购买最划算?

  3、购买会员值不值?人们对于会员的吐槽有哪些?

  #01

  VIP之后还有SVIP

  平均每个应用都有2种会员

  掏钱购买会员的时候,总得在几种“会员”里挑一个更细分的身份。这个感觉并不陌生,各大平台似乎已经把会员的花样玩到卷。

  会员种类到底有多少?我们统计下来,发现20个互联网娱乐生活平台,一共有48种会员,平均每个应用有2.4种会员。视频/体育类平台会员种类最多,平均每个平台有3.75个,接下来是音乐类平台和视频类平台。广播/电台/听书类平台最少,平均有1.3个。

  几十个会员种类摆在眼前,各位观众/听众朋友有了更多选择,不过也不得不花点功夫研究:这些让人眼花缭乱的“尊贵身份”到底有什么区别?

  从平台上看,视频/体育类会员种类多,是因为根据内容区分出各类会员,而其他平台的会员身份区别则以功能为主。

  以咪咕视频的体育会员为例,6种会员分别是UFC会员、足球会员、英超赛季包、意甲赛季包、法甲赛季包、西甲赛季包。在免广告、看高清等功能上没有任何区别,只是每种会员对应一项赛事。看来要当“全能”体育迷,得花点价钱。

  非体育赛事类平台的不同会员在功能上有区分,以腾讯的腾讯视频和QQ音乐为例。腾讯视频的超级影视VIP可以用于包含TV端在内的所有终端,而腾讯视频VIP只能用于非TV端。所以“超级影视VIP”,意味着你的身份可以从手机、平板延续到“电视机”界。

  同样,QQ音乐有三种会员,听书会员、超级会员和豪华绿钻。听书会员提供有声书权益,豪华绿钻侧重音乐,有会员曲库、会员音质等功能;超级会员算是豪华绿钻Plus,除了豪华绿钻的功能外,还可以免费听数字专辑,看高清线上演出等,还包含了全民K歌会员。

(图片来源:QQ音乐)(图片来源:QQ音乐)

  各平台卷出花样,消费者也不得不费心思研究。不同内容的会员相对容易选择,感兴趣什么就买什么;功能上的差别则需要反复横跳对比功能和价位差的性价比。

  #02

  买齐会员都要多少钱

  怎么购买最划算?

  这么多选择摆在面前,那要花多少钱,才能实现各平台“会员自由”?

  DT君简单粗暴(不含联合会员)地统计了一下,买下各平台共计48个会员,每月需要1221元,这笔花费并不是一笔小数目。即便按照平均价格,每个类型的会员各买一个,每个月也要花费98.9元。

  问题来了,会员怎么买最划算?

  首先,各平台都有月/季/年费会员之分,一次购买会员时长越长,价格越划算。

  整体来看,相较于月度会员,季度会员打了8.4折,年度会员打了7.2折。视频类的会员,购买季度会员优惠力度最小,仅仅打了9.1折。音乐类会员和广播/电台/听书类会员,年费会员只比季度会员优惠3个百分点左右。

  其次,会员同时在线的相同设备数量限制也是很多消费者考虑的因素。一般情况下,平台支持会员身份同时登陆手机、平板电脑和电脑端,对有多台手机、多台电脑同时登陆的需求,不是所有平台都能支持。

  DT君搜罗下来,不同平台会员支持同时登陆的设备数量差异很大。QQ音乐的会员同时登录同样的设备数量最多,达到了50台。而其他的会员大部分都是1-5台同样的设备。

  希望几台手机、电脑同时登陆会员的话,选择能满足设备条件的平台,会更划算。

  不过,最简单也是最重要的省钱方法——按需购买。

  预估自己感兴趣内容的时长,即使年费会员折扣高,买下来没有长期使用的话,同样是浪费;需要使用的设备多,就在同类平台里选择支持更多终端的平台。

  除了预估时长,还得扛住诱人的促销。各项会员也推出折扣活动吸引眼球,比如联名会员、限时优惠等。一时为“优惠”的价格入坑,也许一年也用不了几次会员权益。那么,无论多优惠的价格,始终是个“亏”。

  #03

  网友对付费会员的看法

  如今,互联网娱乐生活的会员越来越多,网友们对于这些会员有哪些看法呢?DT君以视频会员为例,对近年来阅读量最高的100个视频会员相关的微博话题进行分析,发现网友们对于会员的关注点主要在于,“会员价格”、“会员广告”和“额外付费内容”三点。

  1、内容配不上价格

  关于付费会员,会员价格是网友们谈到最多的,50%的相关微博话题涉及会员价格,其中网友们讨论最多的是会员内容配不上价格。

  会员体系本质上是依赖付费内容来吸引消费者开通会员,但如今会员价格涨了内容没有提高。如微博网友@艺术应震慑人心,就认为没有值得看的作品。

  消费者往往也是为一部好剧、一部好的综艺、一些歌手的正版歌曲,决定买下会员。付了钱,却发现“想看的听的内容没多少,好像‘海量内容’都是一些‘凑数内容’”,让人失望。

  为了看到不同的内容还需要购买不同会员、切换不同平台,论理理所应当,但也反映出单平台内容的不足。

  各平台内容分散,单平台内容良莠不齐,消费者越发感到内容配不上会员的价位,手里的会员就变得越发“鸡肋”。

  可以为内容付费买下会员,会员可以涨价,但会员也该“物有所值”。

  2、会员专属VIP广告

  “免广告”也是会员的一大卖点,不过,开通了会员,不代表能躲开广告。我们搜罗出的话题中,30%涉及会员广告。新浪新闻曾经发起关于#购买视频会员最讨厌的事情#调研,2.4万人参与调研,超过1万的票选让“额外广告”荣登“最讨厌的事情”榜首。

  曾有网友吐槽:应该给开会员的人推送广告,因为他们有钱。这句玩笑话可能被部分平台当真了。

  相关平台曾做过解释,广告的类型很多种,包括开机广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告等等,开通会员后可以免去部分广告。平台而言播放广告,获取广告收入本无可厚非,但在推销会员时打出了“免广告”这样一刀切的旗号,名不副实。

  平台同时赚了会员费和广告费,吃亏的只有被迫看广告的消费者。

  3、额外的付费内容频现,会员权益被拆分

  消费者购买会员服务,目的是安心享受正版内容。商家却将会员权益一步步拆散,设立额外的付费内容。如2019年出现的“超前点播”,遭到了网友们的口诛笔伐,幸运的是“超前点播”在2021年被叫停。

  然而一年时间不到,又有视频平台推出“砍一刀点播”政策。简单来说,即便是VIP会员,也无法观看某热播剧集的最新两集,想要解锁需要邀请好友助力。即使缴了会费,依然得当“裂变”的一分子。

  如果“会员”连内容都无法直接观看,和“路人”又有什么区别?

  写在最后

  会员涨价、广告、权益拆分成为消费者眼中的槽点,然而也是平台们窘境之中的选择。

  对于频频亏损的内容平台,会员收入和广告收入是营收顶梁柱。

  爱奇艺2021年财报中,会员收入为167亿,占总营收54.7%;在前阵子喜马拉雅的招股书中,这个数值相差无几。

  会员涨价、加塞广告,成为最直接的增收按钮。

  不过,面临财务亏损、流量瓶颈,与其瞄准载舟的消费者,或许靠内容造出真正结实的船只,找到航行的新方向,才是出路。

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