917已至，腾讯“门户开放”
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文/谭宵寒
来源：字母榜（ID:wujicaijing)
今天是9月17日，工信部要求各大互联网公司解除“屏蔽网址链接”的期限已至。腾讯迈出了一大步：用户升级最新版本微信后，可以在一对一聊天场景中访问外部链接，群聊尚不支持。微信在声明中提及，群链接因涉及广大接收方用户，将继续开发功能便于用户自主个性化选择。
字母榜体验发现，目前部分用户已可在微信一对以聊天中访问抖音外链。
微信在调整外链声明中指出的开放外链循序的原则也值得注意，其中两条为：防止出现过度获取用户隐私、危害网络信息安全与数据安全的行为；防止出现过度营销、诱导分享等有损用户利益的行为，对于急于开掘微信流量金矿的电商平台来说，这并不是个乐于听到的消息。
不论如何，中国互联网从2013年开始形成的超级APP之间互相隔绝的格局，终于在强大的行政压力之下，开始显露出互联互通的趋势。
2013年底，阿里关闭微信跳转到淘宝商品和链接，用户点击链接后，会进入到手淘安装页面，阿里的理由为：可以最大限度避免消费者上当受骗，以及保护用户隐私安全，“微信一天不安全，我们一天不开放。”
后续大家都知道了，微信从此也对淘宝关上了大门。
围绕链接屏蔽、接口授权，自2018年3月至今，字节和腾讯更是已大战过三百回合。
双方近日又围绕违规链接展开了一轮舌战。腾讯相关负责人向媒体表示，字节跳动涉嫌盗取腾讯关系链。《财经》在文章中指出，腾讯给出的违规链接判定标准来看，似乎不能明确将短视频和电商链接划入违规之列。对此，腾讯相关负责人表示，字节跳动涉嫌盗取腾讯关系链。9月13日晚间，抖音回应称，“字节跳动涉嫌盗取腾讯关系链”系谣言。
有趣的是，抖音指责腾讯屏蔽链接，但屏蔽对手链接似乎是巨头的通病，抖音自己也不例外。去年年底，抖音公布新规，直播间商品不支持第三方链接，需使用抖音小店商品链接，时任抖音电商总裁的康泽宇今年4月曾对此解释，禁止外链最重要的原因是平台难以检查和管控——跟腾讯、阿里屏蔽外链的理由如出一辙。
最早是淘宝屏蔽了微信，而后微信屏蔽了抖音，如今抖音直播间商品同样不支持第三方链接（这当然包括淘宝），巨头之间的屏蔽链越来越长。
自从AT争霸的格局形成以来，建设流量闭环、自给自足的超级APP，就成为中国互联网巨头的发展方向，中国互联网也因此越来越孤岛化。
然而，随着竞争的深入，原本割据自雄的互联网巨头纷纷撞上了增长天花板。孤岛化难以为继，为了进一步发展，巨头们摇身一变，转而成为互联互通最有力的鼓吹者。
打开天窗说亮话，在一定程度上，互联互通这个课题可以简化为腾讯——或者更进一步，微信——如何“门户开放”。
作为即时通讯工具，微信拥有12亿多月活，流量充沛无比，社交关系链也分外完备。对于陷入增长停滞的电商平台，以及渴望打通关系链的内容巨头，这是一块远比海外市场更加现实的矿藏。
打破“孤岛”的呼声，放在以往，腾讯大可不屑一顾，但今时不同往日，反垄断大潮笼罩中国互联网，互联互通作为政治正确，已经成为所谓的“非如此不可”。
旧秩序的瓦解与新秩序的建立，并非一元线性回归模型，互联互通的大趋势已板上钉钉，但每一个环节处理形式的细微差别，可能就会引领巨头新秩序走向不同的结局。
在多方利益博弈下，新秩序正在缓慢建立中。
A
9月13日，针对工信部提出的“推动即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题，能够分步骤、分阶段得到解决”，腾讯、阿里、字节三方做出了不同表态：
腾讯回应，将坚决拥护工信部的决策，在以安全为底线的前提下，分阶段分步骤地实施；
阿里回应，互联是互联网的初心，开放是数字生态的基础，阿里巴巴将按照工信部相关要求，与其他平台一起制定未来，相向而行；
字节跳动回应，将认真落实工信部决策，并呼吁所有互联网平台行动起来，不找借口，明确时间表，积极落实，给用户提供安全、可靠、便利的网络空间。
不用细品，便可知三方立场、诉求迥异。腾讯的立场自不消说，它肯定不会允许微信沦为巨头的营销乐园，背后动机或出于用户体验、生态健康，或同样出于商业考量。
阿里的立场则要复杂得多了。截止今年二季度末，阿里中国零售市场年活跃买家为8.28亿，环比增加1700万；同期，拼多多这一数字为8.499亿，环比增加2600万。电商平台无一例外地即将触碰用户增长天花板，但有微信加持的拼多多，天花板显然要高上一层。
过去几年，阿里派出了数路小队或在内、或向外寻找流量之源，但相比拼多多拥有的地利优势，总归是棋差一招。倘若微信大门洞开，淘系用户增长天花板就有打开的可能。
今年3月，淘特向微信发难，提交了小程序开通申请，这被视作阿里与微信关系的破冰。事实上，更早之前，饿了么、盒马、菜鸟都已开通微信小程序。
但把这一串名单列出来便可发现，阿里系进驻微信是有选择的进驻，而非全盘托付。
上述这些产品的主要收入来源都并非广告，至少在现阶段不是。以外卖为例，美团财报显示，其餐饮外卖业务中，佣金收入为203.53亿元，在外卖总收入231.25亿元中占88%，在线营销服务收入为27.64亿元。饿了么的收入结构大概会与此相当。
长远来看，淘特的主要收入来源依旧会是广告，拼多多正是如此，但在现阶段，淘特的战略使命是帮淘系寻找新增用户以及服务下沉人群，微信自然成为淘特想要安营扎寨的土地。
值得注意的是，淘宝主站并没有奏响进军微信的号角。
无码科技CEO冯大辉(Fenng)2014年曾在《微信和淘宝到底谁屏蔽了谁？》一文中提及，“淘宝的收入主体可以说就是广告，说白了就是在通过自己的流量进行变现，越是闭环，变现的能力就越高。如果被微信或是其他第三方撕开了一道口子，毫无疑问会影响营收，而且是致命的。从战略上，大淘宝体系应该不希望卖家们有自主的免费的流量。”
完成无线化转型的淘宝曾试图封掉微信这道口子，以避免向收银台靠近，但当商家对流量的需求逐渐超出淘宝的环境承载能力，补给流量就变得愈发迫切。
进入微信内场，对淘宝来说，一个显而易见的好处是多了一块未被开采殆尽的流量金矿，多了一个可方便触达用户、用户同样可方便唤起产品的渠道，产品社交传播的能力也可大为增强。
以淘宝为例，按照现下规则，用户将商品链接分享给好友时，需进行“复制”、“打开微信”、“粘贴”三个步骤，好友要完成“复制”、“打开淘宝”、“粘贴”三个步骤，倘若淘系拥有小程序，则双方步骤都缩减至一步，分享的门槛大幅降低，用户分享意愿自然更强，平台做社交裂变也就有了最基本的条件。
但同时，对淘系来说，开放也不只有好处。一旦开放，商家、淘宝客等大队人马必将来到微信寻找更便宜的流量，淘系长期以来精心构筑的流量壁垒，就面临被打破的风险。
一旦淘宝站内流量价格上升速度减缓，显然对阿里妈妈的广告收入不利。不过，这种变化会以何种程度演进，尚未可知，说不定长久看还会有利于淘系生态健康。
B
单看对流量增长的渴望程度，抖音自然不若淘宝迫切，它本就是最大的新兴流量主，但因近年头腾战事持续升级，与阿里并肩站在腾讯大门前的字节，叩击门环的力度，要比盟友大得多。
填补上社交关系链，是抖音长久以来的一桩心事。公众号已经验证，“内容+社交”是行之有效的组合，一旦内容平台能构建相对稳定的社交关系网，用户粘性会大大增强；而社交关系网，会加快内容的流动速度，传播范围也会更广。
由于产品设计等历史原因，抖音走了一条弱化关注，重内容分发效率的道路，这导致抖音缺少社交关系链的沉淀，在社交传播、社群传播一环自然存在短板。
近期，抖音就在发力建立自己的社交关系链，具体动作为在“推荐”页面以卡片形式向用户推送“通讯录好友”或“可能认识的朋友”等存在社交关系的好友。
“头腾大战”中，腾讯和字节之间的主要争端之一就是字节是否获取了腾讯关系链。
2019年1月，抖音就用户无法正常使用微信账号登录发布声明称，应是由于微信提供的登录服务出现问题；腾讯随后回应，微信及QQ用户在抖音APP授权登录后，账号被无感知地推荐给大量微信及QQ好友，甚至二度好友，给用户带来隐私安全困扰，因此取消抖音APP新增用户授权微信及QQ登录能力。
抖音最新的回应是，“字节跳动涉嫌盗取腾讯关系链”系谣言，“抖音推荐好友主要是基于用户授权后的个人信息，与腾讯无关；微信关系链除非微信主动提供，否则从技术上不可能获取；法院判决证明抖音并未获取用户微信/QQ 关系链。”
而诉讼结果，以及公众对字节是否获取腾讯关系链的判断，可能会直接影响后续微信对字节系产品链接的开放程度。
微信在外链新规中提到的这点就值得注意：“防止出现过度获取用户隐私、危害网络信息安全与数据安全的行为。”
除了抖音内容传播会因微信开放受益，如同淘宝商家会从开放大潮中受益，一旦微信开放，抖音生态内的品牌商家、达人、服务商想必也会参与到这场微信流量再开发的浪潮中。
字母榜曾发现，商家会在抖音主页留下客服微信号，用户可加入粉丝微信群，直播开启后，商家会在微信群内通知，并鼓励用户进行社交传播。
倘若商家在抖音开播时，可直接将直播间链接分享到微信群，商家、达人便多了一个取之不竭的流量池。
在既有的互联网秩序中，腾讯自身已有小程序+视频号的组合，拼多多、快手也分别有电商+直播的组合，拼多多、京东、快手与微信之间也是互通的，但微信+淘宝、微信+抖音，乃至再在这个公式后添加数个平台，却是全新的组合，这对商家无疑是好事一桩。
但这时抖音的广告收入，恐怕也会遭遇与阿里妈妈类似的挑战。公域的算法推荐制，正是抖音广告变现效率较高的重要原因，当商家争夺用户时长的阵地被拉到微信，抖音主站的广告需求量恐怕也会受影响。
从另一个层面，抖音入侵微信后，视频号乃至视频号直播面临的挑战要更大。
以上设想皆为后话，环环相扣的连锁反应的发生尚需时日，互联网新秩序的搭建，尚停留在初级阶段。
按照微信调整外链规则的最新政策，现阶段访问外链仅支持一对一聊天场景，并不适用于群聊，但商家做私域流量的一个重要阵地就是微信群，没有这一工具做凭依，想来微信淘金的淘宝、抖音商家也无的放矢。
C
腾讯如何接招，这是互联互通的焦点。开放是大势，但腾讯会对此前屏蔽的淘宝、抖音链接以何种形式放开、放开到什么程度，存在多种解决方案。
据《财经》报道，在9月13日的新闻发布会上，工信部新闻发言人赵志国强调，如果无正当理由，不能屏蔽合法链接。另外，工信部对即将开放的平台外链提出了3点合规标准：
1.具有外部网址链接访问功能的即时通信软件，对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接，展示和访问形式应保持一致；
2.具有外部网址链接访问功能的即时通信软件，用户在即时通信中发送和接收合法网址链接，点击链接后，在应用内以页面的形式直接打开；
3.不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤，不能要求用户手动复制连接后转至系统浏览器打开。
这三点要求就给后续腾讯的开放之路指明了两个关键点：一是腾讯对合法的商品/内容链接如何放开，二是该如何定义非法链接。
现阶段，“点击链接后，在应用内以页面的形式直接打开”有两种方式：拼多多、京东、快手等APP在微信中的打开形式为，用户将APP内的商品/内容链接分享至微信后，在微信内以链接形式呈现，用户无需跳转到APP即可查看相关内容，另可通过“在APP内打开”按钮，跳转至APP打开。
第二种方式为，由美团、饿了么等APP发来的链接，在微信中的打开形式为，在微信内以小程序形式呈现，无法直接跳转至APP。
这是今年5月，微信调整了小程序政策后的结果。微信方面表示，因小程序使用过程中，出现正常使用流程被阻断、被引导跳转至APP情况，严重影响了小程序用户群体，平台将于5月20日之后不再提供“小程序打开APP技术服务”。
QQ的解决方案则是第三种方式。当其他用户在淘宝、抖音网页版复制商品/内容链接并发送给QQ好友后，用户可直接在QQ内点击查看，无需复制链接到浏览器打开，另外淘宝用户在登录账户密码信息后，可直接使用淘宝触屏版在QQ内完成商品购买。
让淘宝、抖音获得与目前拼多多、京东、快手享有的“最惠国待遇”恐有难度，三点合规标准也未指出，要支持链接可跳转到APP。
从微信最新政策来看，在互联互通的第一阶段：它选择了第三种方案：即在一对一聊天中，可自由分享、点击外链。
但“对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接，展示和访问形式应保持一致”，又提出了另一个难题，那就是如何平衡淘宝、抖音这些敌人与拼多多、京东、快手这些盟友的关系。除了九宫格，这些与腾讯关系亲密的公司是否还会享有优待，是个未知数。
D
即便微信方面放开了对淘宝、抖音的链接屏蔽，也并不意味着淘宝、抖音在微信里畅行无阻。
2019年年底，微信曾进行一次规模较大的整治外链行动，拼多多成为被整治的重点对象，拼团砍价和领红包链接皆被屏蔽，拼多多不得不发起了“新文化运动”，将分享链接掺杂在大段故事会式的微信文字中，以躲避微信屏蔽。
目前，若拼多多用户想要邀请微信好友助力，同样无法直接分享助力链接，链接内容类似于火星文的编码，用户需复制链接后，粘贴到微信，好友再进行微信内复制、APP内打开的动作，才能完成助力。这与淘宝、抖音链接分享形式无异。
此外，为躲避微信屏蔽，拼多多另有一种更为复杂的助力方式：用户分享的助力邀请为二维码图片，好友在微信识别图片二维码后会获得一串数字，好友需复制数字，并将其粘贴在拼多多的搜索框内，才能助力完成，整个助力链路极为复杂。
今年春节期间，微信曾发布过一则处理违规营销内容的通知，其中就包括这样两条：一是为避免过度营销内容对用户的骚扰，请不要唆使用户在朋友圈和会话内发布及传播具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息；二是外链内容不允许通过明示或暗示的金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等利益内容，诱导用户下载或跳转到外部APP，或需要用户离开微信、下载特定内容或完成特定操作。
前者的处理对象包括腾讯视频、百度、抖音、拼多多、今日头条；后者处理对象则包括快手。
此前微信生态游戏规则的裁定权与解释权一直掌握在腾讯手中，虽然这套游戏规正发生变化，但仍给腾讯留下了一定的自由裁量权。
显然，腾讯不会任营销外链在微信横行。
目前来看，微信用了两套方案以试图压住营销过盛的苗头。一是在开放的第一阶段，外链开放的范围只限于一对一聊天，而不开放给营销重要阵地群聊。
二是微信在外链新规中指出，外链开放要防止出现过度营销、诱导分享等有损用户利益的行为，并将更多选择权交给用户。另外，微信会设立外链投诉入口，用户可以举报违法违规外链。“平台将按照相应规则处理，并对外链提供平台的管理有效性设立信用分级。”
从一个普通用户角度看，若淘宝、抖音等平台链接可自由在微信里打开，无需通过复制、粘贴完成分享会方便不少，如果这类营销属性较弱的链接得以放开，用户使用这些产品的体验会得以上升，同时，进行社交分享的动力会更强。
同样的道理，如果好友助力等营销信息可一键分享，并被一键查看，分享链路的缩短，也必将增加用户邀请好友助力、砍价的动力，类似营销玩法自然会更盛，在短时间内，火星文恐怕不会从互联网世界消失。
但现下的互联互通只进行到第一阶段。如何既顺应互联互通的大势，又不导致类似营销信息泛滥，是微信未来要继续面对的难题。
过去数年，因投资关系、业务竞合，国内互联网公司隐隐组成不同阵营，在此前的流量竞争中，腾讯一方始终占据上风。但在汹汹而来的字节面前，腾讯的优势不再具有压倒性。
另一个有趣的可能是，随着腾讯解除对淘宝、抖音的链接屏蔽，如今利益一致、同样站在腾讯对立面的淘宝和抖音，可能因电商业务、商品链接产生新的争端——多米诺骨牌已然推倒，新规则必然会建立新秩序。
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