互联网大厂重建“权力金字塔”？

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　　文/王慧莹

　　来源：Tech星球(微信ID：tech618)

　互联网大厂能够维持高速发展和高效运转的核心，都有一个神秘的最高决策机构，这些成员处于公司治理和权力的金字塔，他们作为核心决策层和管理者，成员的门槛极高。

　　“所谓管理，就是用有限的资源创造最大的价值，对企业如此，人生亦如是。”腾讯高级管理顾杨国安曾这样表示。

　　核心管理层作为一家企业的决策中枢，它们的组织架构与企文化和发展愿景密不可分，也会根据企业内外环境的变化适时调整。与此同时，它们的变化调整，也在一定程度上也影响着企业未来的走向。

　　回过头看，无论拥有20多年江湖地位的老巨头BAT（百度、阿里、腾讯），还是互联网新秀TMD（头条字节、美团、滴滴），都有他们自己独特的决策中枢和管理方式。

　　如今，腾讯的总办、阿里的合伙人制度、百度的Estaff、快手的经管委、美团的S-team成员.....，都在面临新旧成员交替、考核中兴之将的关键时期，互联网大厂如何重建“权力金字塔”，不仅决定自身未来的“厂运”兴衰，也引起行业极大的关注。

　　BAT：重臣退隐，林璟骅、蒋凡、沈抖少壮派扛大旗

　　一家“又老又大”的公司，怎么在“你方唱罢我登场”的互联网竞争中站稳脚跟，背后的神秘力量又是什么？

　　从1998年至2000年依次创立至今，走过20多年互联网江湖的腾讯、阿里和百度，无疑是最有发言权的。

　　一般来讲，企业的总裁、总经理办公室（简称“总办”），通常是个来服务企业高管成员的事务型机构，但对于腾讯来说，“总办”则足够神秘和举足轻重。

　　这家由产品驱动的公司高度授权，每个事业群甚至小部门，都有大量中层管理者和基层员工在关注用户体验，从下往上推动创新。

　　在腾讯的的组织架构中，“总办”位于金字塔顶端。总办成员分管的是各个事业群，事业群又由多个负责具体业务的部门组成。

　　近日，据第一财经报道，原OMG总裁刘胜义退出腾讯总办，改任高级管理顾问，腾讯官方并未作出回应。据腾讯官网显示，目前，腾讯“总办”成员共有15人，未出现刘胜义的身影。

　　2014年，腾讯成立微信事业群，“微信之父”张小龙升至高级执行副总裁并进入总办，腾讯“总办”大体成形，2020年进行了调整。至此，腾讯总办一改“只进不出”的稳定状态，进行了两次总办的人事变动。

　　在行业人士看来，这是腾讯在2018年“930”变革后的再调整，旨在推动腾讯“总办”年轻化，马晓轶和林璟骅也凭借在游戏和智慧零售、广告业务等方面的亮眼表现而进入总裁办。尤其2020年6月晋升“总办”的林璟骅，在腾讯广告业务上都有着出色成绩，其晋升也被认为契合腾讯在广告业务合并的调整。

　　与长期保持稳定状态的腾讯“总办”不同，阿里的“合伙人”几乎每年都在变化，而集团组织机构大调整往往在每年的“重头戏”双十一之后。

　　公司创立伊始，马云便用合伙人的理念运营管理着阿里巴巴，这与他想要建立一个“健康发展102年的公司”是分不开的。

　　“一群志同道合的合伙人，比一两个创始人更有可能把优秀的文化持久地传承、继承。”在赴港上市时，阿里巴巴的两位永久合伙人之一（另一位永久合伙人是马云）蔡崇信曾公开表示。

　　值得注意的是，2010年开始在内部公开实行的阿里合伙人制度，与具有明晰法律定义的合伙人词条有诸多不同。

阿里巴巴集团2019财年年报披露的阿里巴巴合伙人名单

　　一般企业上市后，会受到来自外界追求短期利益者的压力，打破原有的发展节奏。在资本重压之下被绑到快车道，而对于互联网公司来说，就更需要快速应对这种情况的灵活性，合伙人制度则很大程度上助推了阿里的持续高速发展。

　　另一方面，在2014年IPO前，以马云为首的公司管理层持股比例很低，加在一起也仅有12%左右，远低于日本软银与美国雅虎的34.1%和22.4%，这对于上市后的马云及管理层来说极为不利。因此，从保障对公司控制的角度来说，合伙人制度也是马云的战略选择。

　　纵观所有阿里合伙人中，去年最受关注的则是淘宝、天猫总裁蒋凡，因与张大奕的传闻事件引发舆论危机，蒋凡被除名合伙人，职级也从 M7（集团高级副总裁）降级到 M6（集团副总裁）。原因是，阿里内部调查后认为，虽然两者未构成利益输送关系，但这与阿里合伙人“高标准的人格和诚信”的第一标准背道而驰。

　　如今，阿里拥有10万多名员工，37名核心合伙人，不可否认的是，将公司的管理控制权归于核心决策层，阿里创新的合伙人制度相比于传统的企业管理模式优势明显。

　　对比有清晰架构的腾讯和阿里，百度的最高决策组织是公司的Estaff。

　　2019年，百度前高级副总裁、前搜索公司总裁向海龙的闪电离职，莫过于是百度成立以来百度遭遇的最大的核心管理层人事变动。向海龙的离职消息和百度2019年Q1财报同期发布，再加上上市以来的首次亏损，双重利空，百度市值一夜蒸发89亿美金，从538亿跌落至449亿美元。

　　2019年那一批离职或退休的百度高管中，除了向海龙，还有总裁张亚勤、人力高级副总裁刘辉和副总裁王路，都是百度Estaff成员。他们的位置由一批“老百度”填补。其中，最受行业关注的是年轻的沈抖，开始全面掌管百度移动生态事业群组，大受器重。

　　随着一批高管隐退，辞职、退休、重组，百度一直在“重置棋盘”。据腾讯《潜望》报道，在 2020 年 4 月，百度晋升了一批中高层，这次任命人数创历史之最，达到 54 人。

　　无论是每两周一次的总办会议制度，还是每年一次的“合伙人”换选，弱冠之年的互联网巨头，各自围绕管理层“金字塔”进行交替迭代，都是他们应对企业内外部环境的必然选择。

　　TMD：发力增长，开疆之功方能进入核心层

　　对比于BAT三大巨头，快速崛起的新势力，字节、美团、滴滴分别成立于2012年、2010年、2012年，虽还处于青少年阶段，但实力不容小觑。

　　一个向上生长且向心力十足的组织，才是未来赢得竞争的关键。新生小巨头的扩张，在组织建设和文化建设的路上都任重道远。

　　对于快速扩张的美团来说，S-team（Senior team）的中文翻译，即为最高管理决策机构。如此言简意赅，与王兴本人如出一辙。

　　王兴在美团10周年发布的内部信中说道，“一家公司发展到七、八年，文化开始真正形成。我们就在这样一个阶段，我认为这是对公司发展非常关键的时期，未来两年会奠定公司五到十年之后形成的局面。这是真正组织成型的时候。”

　　截至2020年底，美团已经完成了五次组织架构调整，组织建设或成为美团最核心的任务。

　　2020年，美团成立了新的战略级部门——高管发展部。启动“领导梯队培养计划”，基于公司长期发展需要，以培养公司中高层。同时，美团的联合创始人王慧文退休，标志着美团进入下一个新的十年。

　　从最初的300人团队，到互联网企业市值第三，千团大战、外卖大战、社区团购大战，王兴带领美团从战争中跑出来。王慧文隐退后，谁来为王兴带领兵打仗？在美团2020年的织架构调整中，S-team增扩两人，其中，郭庆于2014年3月加入美团，目前主要负责美团酒店、门票度假、民宿等业务；李树斌在2019年12月刚刚加入美团，在新的组织架构中担任美团平台负责人。

　　互联网竞争，增长是永恒的命题。深知这一点的，除了王兴还有他的老朋友程维。

　　与美团、字节不同的是，滴滴在国内没有明确的对标对手，这也意味着，滴滴最大的对手便是自己。

　　前有Uber的持续亏损，华尔街投资人对共享经济市场失望；后有程维提出“0188”计划：即做一家注重安全可持续发展的公司，每天服务超过一亿单，国内全出行渗透率超过8％，全球服务用户MAU超8亿。

　　2020年，急于向资本市场证明自己的滴滴，进行了两年内最大的人事调整，一年内有五位高管离职，也有多位高管晋升担任重要职位。

　　据《晚点LatePost》报道，无论是国际化还是国内出行业务，滴滴均做了管理层精简。网约车平台公司取消运行两年的 “CEO+ 执行总裁” 的架构，并将网约车平台公司和花小猪统一交由孙枢管理；仇广宇和陈熙离职后，滴滴没有重新任命新负责人。国际化部门不再设 COO 一职，直接由高级副总裁朱景士接管。而滴滴高级副总裁陈汀，则主管滴滴战略项目橙心优选。

　　面对这家成立9年的企业，资本市场在等滴滴“迅速做强”的回应。

　　作为同一时期创业的公司，过去很长一段时间里，字节跳动从图文信息拓展到短视频领域，抖音在海外市场加速“开疆拓土”，让字节跳动稳坐互联网新秀第一的位置。

　　不同于其他互联网大厂，一个明显的区别是，字节跳动的架构中极少有CXO的身影，没有CFO、没有CMO和CTO。14名高管直接向CEO张一鸣汇报，涵盖公司所有职能，这一模式让张一鸣很难有富余的时间和精力，去做除了团队管理和业务沟通以外的事。

　　或许是受到全球化阻力的影响，字节跳动在2020年也迎来了组织架构的重大调整。此次调整，总结来说就是将国内业务全权交给张利东和张楠，张一鸣自己则能抽身去完善全球管理团队。

　　对于员工规模快速扩大到10万人的字节而言，停止扩张有违其生存信条，“始终创业”口号背后所反映的理念，与“打江山易，守江山难”的更迭规律不谋而合。

　　落后抖音日活3亿的快手，拟于2021年2月5日上市。在抖音的竞争压力下，快手也一直在进行战略调整，这背后的决策层便是宿华带领的快手“经管委”。

　　此前，据《晚点LatePost》报道，快手在2020年调整了新一届“经管委”名单。近些年，由于人才培养速度跟不上业务的发展速度，快手的高管主要靠“空降”。这一次调整主要为新增成员。除宿华、程一笑、陈定佳和钟奕祺外，新增了多位一级部门带头人王剑伟。从行业角度看，快手的这次调整是希望建立一个群策群力、透明，避免独断误判的机制。

　　据了解，在快手经管委成立之前，快手最高决策层为 “核心班委会”，每季度开一次会，但随着班委会人数增多，讨论效率下降。2018 年下半年，开始有经营月会，每个月开一次，这也是经管会的雏形。刘峰从腾讯加入快手负责人力资源之后，正式发起成立了经管委。

　　如今，快手上市在即，除了保住市值外，“短视频第一股”用户端的增长、商业化变现能力的持续，仍需要快手给出答案。

　　马云曾说过：“领导力在顺境的时候，每个人都能表现出来，但只有在逆境的时候，才是真正的领导力。”

　　从本质上来说，一切商业竞争，到最后都会变成组织的竞争。在“具备持续竞争力”这一点上，有一个非常重要的要求就是：重构整个经营和管理的中心。但“船”的航向和“水手”使力的方向是否一致，还要取决于企业组织能力溢出的程度，而这也决定了企业能否做好新型业务。

　　在极速变化的互联网行业，没有人能永占鳌头，每隔几年就要重新洗牌；对于公司而言，也没有一劳永逸的组织架构和治理模式，每隔几年就要来一次“大象转身”。

　　对于互联网大厂而言，“其命维新”，才能基业长青。

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