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创业公司反攻巨头 谁在巨头的“封锁”下成功突围?

2020-12-16 15:27:29    创事记 微博 作者: 连线Insight   

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  文/钟微

  来源:连线Insight(ID:lxinsight)

  如今,创业者面临的最相似的问题往往是,“当巨头涌入时,该如何应对?” 

  从流量、渠道到资金,巨头所拥有的优势毋庸置疑,而当它们不断进入全新的赛道时,赛道上的创业公司想要生存下来便很难。 

  它们更可能面临的结局是,成长为独角兽后,被巨头收购,成为大集团的一部分。 

  不过,成功突围、实现独立发展的案例也不少。 

  美团崛起的过程中,阿里曾多次投资、给予资源、派驻高管,但最终王兴引入腾讯,在博弈中掌握了自己的话语权。 

  突围的传奇,还有电商领域崛起的拼多多,它处于淘宝、京东错位竞争,最终用3年时间突破重围。 

  近期,米哈游也跑了出来,借助空白市场的红利,它旗下游戏《原神》超越了腾讯的《王者荣耀》。

  其他的案例还有在生鲜领域崛起的每日优鲜,在出行领域抓住了机会的嘀嗒。 

  尽管困难重重,但这些创业公司在与巨头的博弈与对抗中,最终跑了出来,成为不能忽视的存在。 

  巨头阴影下的“米哈游”式突围 

  三个85后大学生创立的游戏公司,一夜之间爆红,并拿来与腾讯游戏比较,米哈游就这样被置于风口浪尖。 

  中国游戏行业走过群雄争霸,又到了如今腾讯、网易双巨头的时代,无论是安卓还是苹果商店里,手游榜单的头部位置,都被这两大巨头所占据。 

  表面上看来,市场格局已定,其中没有中小厂商的位置,但最终,莉莉丝、FunPlus、灵犀互娱等一个个游戏公司,在巨头的包围圈中崛起。

  又一个新星出现了。根据Sensor Tower公布的数据,米哈游旗下《原神》在9月28日上市以后,仅一个月时间,便在全球手游市场吸金2.45亿美元,超越了长期霸占榜单第一位的腾讯《王者荣耀》。 

  米哈游不仅成为最年轻的头部游戏厂商,在营收上,也成为继腾讯和网易之后的第三大游戏公司。 

图源米哈游官方微博图源米哈游官方微博

  最初,米哈游并不是一家被看好的创业公司。8年前,蔡浩宇、刘伟和罗宇皓三名上海交大计算机系的研究生共同创建了米哈游,当时的启动资金只有上海市科技创业中心大学生创业基金会“雏鹰计划”所提供的无息贷款10万元,之后的第一次外部融资也仅仅拿到了100万元。 

  值得注意的是,就在今年下半年,腾讯开始接触米哈游,提出投资意向。据《晚点LatePost》报道,一位接近腾讯游戏的人士表示,腾讯表达的意思是,不管米哈游开什么条件,只要能入股就可以。但米哈游始终没有松口,“毕竟它(米哈游)并不缺钱。” 

  米哈游的破局之路,是关于如何做出爆款游戏的故事,这里面难以绕过巨头。 

  过去,中小厂商的手游产品,很难在研发实力和发行规模上与巨头比拼,这是属于巨头的游戏。同时手游本身针对的便是用户的碎片时间,一两款产品便足以将这些时间占满,这也加大了中小厂商突围的难度。 

  中小厂商所能做的是便是品类上的突破,或是开发创新玩法,或是选择巨头未注意的空白市场,米哈游也认识到了这一点。 

  在《原神》之前,米哈游的支柱是《崩坏学园2》和《崩坏3》,这两款游戏分别在2014年和2016年推出,并马上吸引了许多国内手游玩家的关注。 

  《崩坏学园2》推出时,以“萌”为特点的二次元文化手游在国内市场比较贫瘠,玩家大多数玩的是日本游戏。 

  但《崩坏学园2》在角色设计、人物台词、故事背景等方面,在二次元游戏方面做到了当时市场的极致。 

  2016年,在米哈游公司的4.2亿营业收入中,一部《崩坏学园2》就贡献了2.67亿元的收入,营收占比超过60%。 

  米哈游总裁刘伟回忆道,之前许多人认为,国产动漫这个领域应该是没有前途的,因为过去都赚不到钱。但他之后说道:“真的很幸运,我们还没撒手,时代的机会就来了。而这个时候,因为此前三年的积累,我们恰好是国产动漫游戏最好的代表。” 

《崩坏学园3》简介,图源米哈游官网《崩坏学园3》简介,图源米哈游官网

  在尝试空白市场的同时,米哈游还做到了技术研发上的突破,这一块不仅是腾讯等巨头相较而言薄弱的能力,也是游戏行业的核心壁垒。 

  米哈游推出的《崩坏学园3》,从之前的横版闯关变成了ACT动作游戏,但让玩家们印象深刻的则是建模渲染技术。 

  除此之外,米哈游在游戏角色渲染、多种模式的光照特效以及大量特殊的细节效果等方面下了功夫,在研发上的投入,提高了游戏产品的质量。 

  从《原神》上也可以看到多重层面的尝试。 

  在玩法上,传统手游是以通关制为特点的碎片式玩法,但《原神》做的是开放世界RPG游戏,整个地图联通的同时,玩家需要花更多时间探索。 

  在研发上,开放式世界背后,游戏背景宏大,故事体系庞大,导致游戏造价也更高。 

  “《原神》搭建了很大的世界,目前只开放到了第二章,如果搭建完的话,这会是一个非常大体量的游戏。”游戏玩家张晓阳告诉连线Insight。 

  开放世界RPG游戏,如此大规模、大体量并搬到手机端的,米哈游是第一个。 

  据《原神》制作组成员和刘伟此前透露,《原神》自2017年1月立项,研发投入资金高达1亿美元。 

  而在《崩坏3》上线时,米哈游整支研发团队大概60人,刘伟曾预想是否这个人数翻一倍,到100多人或150人,就有机会把《原神》做出来。 

  “开始做这款产品,逐渐接触到开放世界的游戏设计,我发现我们就像陷入了一个泥潭,越陷越深。”刘伟说,《原神》团队达到400多人,完全超过了他的预期。

《原神》简介,图源米哈游官网《原神》简介,图源米哈游官网

  自研能力是这些中小型游戏公司突围的关键,靠着口碑传播、B站等新兴渠道,它们也能创造出巨大的营收。 

  但腾讯、网易等巨头的强势,在于拥有品牌渠道优势,这方面是中小厂商短时间内难以赶超的。 

  因此,米哈游的成功是否具有可持续性还难以下定论。 

  在《原神》之前,米哈游的营收支柱是《崩坏学园2》和《崩坏3》,这两款游戏曾占据其营业收入的比重达98.82%,因此这也让米哈游一度面临依赖单一爆款IP的质疑,但这一质疑目前依然存在。 

  《原神》游戏本身也受到了许多质疑。其中一度引起广泛讨论的是,主机游戏玩家认为《原神》抄袭了任天堂Switch上的经典游戏《塞尔达传说:荒野之息》,同时《原神》的开放世界设定,只能算作“伪开放世界”。 

  不过,《原神》已经登陆Switch,任天堂曾被玩家称为拥有“最强法务部”,在保护游戏知识产权上十分强势,这意味着任天堂官方否认了《原神》对《塞尔达传说:荒野之息》的抄袭论。 

  这一事件背后,是《原神》高关注度带来的种种争议,这不仅意味着米哈游还需继续提高游戏研发能力,也是其品牌认可度需要进一步提升的体现。 

  空隙中崛起的生鲜玩家 

  生鲜电商领域崛起的每日优鲜,是在巨头的疏忽中,一步步接近胜利。 

  2012至2018年期间,互联网巨头们的竞争中,生鲜电商并不是重点,当时仅有阿里布局了盒马鲜生,却未将其作为重要的战略目标。 

  如今,巨头并不重视的这一细分市场走向了风口,而每日优鲜、叮咚买菜等创业公司正在长成独角兽。 

  每日优鲜一直属于激进的玩家。 

  每日优鲜迄今共获得10轮融资,融资总金额超过100亿美元。早期,每日优鲜用补贴的方式快速拉动流量,其推出的19.9元爆款车厘子曾掀起生鲜电商领域的一场反击战,各家在车厘子直采源头进行了一场战争。 

  后期,每日优鲜对供应链的构建上也在砸钱。更多地与上游资源合作,整合供应链资源。 

  仅在2017年,每日优鲜一边上线便利购并完成分拆,单独融到2亿美元A+B轮融资。一边又开始做上游供应商招募计划,并升级会员业务。 

  尽管其中无人货架模式还有许多争议性,但在面对变化时,每日优鲜一直在迈步,这也让其标签反复变化,从O2O、生鲜电商到新零售,让外界增加了对其“赶热点”的质疑。

图源每日优鲜官方微博图源每日优鲜官方微博

  在所有的创新性尝试中,每日优鲜还是押对了一个关键点。在2015年,每日优鲜决定All in前置仓,当时,这个赛道上仅有这一家开创性地尝试了前置仓模式。 

  阿里巴巴盒马事业群总裁侯毅在接受《晚点LatePost》采访时提到,2016年做盒马前,他曾和团队讨论过到底用店仓还是前置仓模式,得出的结论是:前置仓算不过来账。所以盒马一开始走了线下开店这条路。

  但在此之后,盒马鲜生、叮咚买菜等玩家开始不断在前置仓上加码,新加入的巨头美团买菜等玩家,也大量启用前置仓模式。 

  前置仓开设在目标客群周围,是能够辐射1-3公里范围的高级线下“仓库”,除拥有最基础的储存功能外,还具有分拣、配送等功能。 

  建立前置仓后,商品先由中心仓(或批发市场、综合菜场等)运至前置仓,一旦有用户下单,因为距离用户足够近,下单后1小时即可送达。 

  这意味着,前置仓不光改善了过去生鲜商品周转慢、储藏环境、供需管理能力差、使用环境差等问题,还能极大降低冷链物流成本。

  这一创新模式,可以说是每日优鲜突围的关键点。

  而这些年,每日优鲜的竞争对手除了叮咚买菜,还有阿里推出的盒马鲜生。每日优鲜创始人徐正曾亲自坐镇上海,而这里也是盒马开出第一家店、重点耕耘的大本营。 

  盒马通过更低价的蔬菜和水果,曾消除了此前每日优鲜形成的价格优势。 

  但每日优鲜打造出了水果这一较高客单价的核心品类,在一定程度上抵御了来自盒马的竞争。 

  往往盒马所在的街道,都会有每日优鲜的前置仓。这种密集且呈现包围圈的每日优鲜前置仓,曾被比喻成,如1963年希区柯克导演的惊悚片《群鸟》一样骇人。但最终,每日优鲜在盒马的攻势中坚持下来。 

  每日优鲜在与阿里盒马对抗之时,其实不得不背靠另一个巨头。这些年腾讯多次投资每日优鲜,曾利用公众号、搜索入口、社交广告等为其提供营销上的资源支持,同时每日优鲜还与腾讯智慧零售达成了合作。 

  2020年,每日优鲜正在迎来新的挑战。美团、拼多多、阿里等巨头正在进一步加码,激烈的竞争下,每日优鲜APP平台月活相比往年有所下降,用户与流量锐减。

  同时,每日优鲜还要面对生鲜电商玩家还未解决的许多问题:前置仓的建仓、物流成本依然高企,需要通过庞大的订单量来逐步降低稀释其边际成本。生鲜冷链长期以来的高损耗问题还未解决等。 

  “百亿规模只是小组赛,2020年即将迎来的是淘汰赛。”徐正在五周年内部信中写下这句话。 

  在巨头夹缝中崛起的每日优鲜,还需要继续面对巨头带来的压力。但也可以预见,未来每日优鲜需要更多的资金、资源来打赢下半场的战争,而腾讯的支持必不可少,如何面对资本、利用资本,也将成为每日优鲜未来的难题。 

  嘀嗒,抓住巨头给的机会 

  业务小众的嘀嗒,在打车市场跑出了自己独特的商业模式,在巨头让出部分市场时,找到了绝佳的进攻节点。 

  打车市场的格局早就定下来,自2015年初,滴滴与快的打车宣布合并,之后又收购优步在中国的全部资产,滴滴市场份额一度达到90%。 

  此时的嘀嗒曾一度陷入危机,嘀嗒出行产品副总裁朱敏回忆,滴滴和Uber快车进行补贴大战时,嘀嗒业务曾一度陷入低谷期。顺风车价格本来比快车要便宜50%,但是补贴完之后快车比顺风车还便宜。 

  嘀嗒作为早期玩家,但在之后的竞争中并没有多少存在感。但嘀嗒的重要投资机构蔚来资本,其合伙人张君毅曾说,嘀嗒经过了团购大战、顺风车大战,“是个打不死的小强”。 

  努力活下来的嘀嗒,遇到了它最重要的机遇。那就是押注顺风车市场。 

  一位顺风车忠实用户告诉连线Insight,滴滴顺风车下线之后,她开始寻找其他顺风车打车方式,于是用上了嘀嗒,当时嘀嗒确实通过补贴吸引了很多用户,等到滴滴顺风车重新上线的时候,她几乎已经成为嘀嗒的忠实用户了。 

  不过,如今嘀嗒依然活在巨头的阴影下。滴滴重启顺风车,业务的恢复很快。出租车业务方面,出租车业务上,滴滴在不久前宣布将重启“快的”。 

  嘀嗒还需要更多资金,支撑它后续的战斗。

图源嘀嗒宣传片图源嘀嗒宣传片

  2020年10月,嘀嗒提交了上市招股书,其中写道,2019年嘀嗒顺风车市占率为66.5%,占中国顺风车市场最大的份额。 

  不过,嘀嗒的顺风车业务还未占据完全的优势。根据易观数据,2020年4月中国顺风车服务平台月活跃用户规模数据显示,滴滴依然以5334万人位列第一,哈啰以1637.5万人排名第二,而嘀嗒仅以557.9万人排名第三。 

  用户体验上,经历了一番磨难的滴滴迎来了新的发展阶段,但嘀嗒还备受困扰。连线Insight曾在《抢跑“中国共享出行第一股”,脆弱的嘀嗒拿什么说服资本市场?》一文中提到,嘀嗒被强行取消订单、订单内违规多拉客等事件,一度让嘀嗒成为了社会关注的焦点。而这背后,也揭示出嘀嗒顺风车利用低客单价进行扩张后所引发的隐患问题。 

  两年之间,嘀嗒挑战了巨头,并在细分领域一度进行超越,如今它面临的最大难题便是,面对重新归来的滴滴时,该如何继续突围。

  从米哈游,到每日优鲜、嘀嗒,它们生存下来的方式不一。不过都选对了巨头未涉及或并不重视的空白市场,不仅闯过了创业过程中的数个关卡,也积累了与巨头博弈的生存经验。 

  创业公司反攻巨头,是极具吸引力的故事。但市场一直在变化,它们需要继续完善商业模式、达成盈利目标、处理好与资本的关系,在巨头进一步加码的时候,才能够继续存活。

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