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文/王雪芹
来源/陆玖财经
为了做“更专业的二手交易平台”,转转从对标闲鱼到卖鞋再到押宝二手手机,打一枪换一个地方,转转还能往前“转”多久?
陆玖财经最近多了一些才毕业的员工,这批员工最近做了很多数据调查,陆玖财经在这些数据中发现了一个有意思的事情,二手交易软件曾经在大学生中呈现两强局面,闲鱼和转转,但是数据显示,转转掉队了。
“买卖二手手机,上转转”。转转在今年5月与“找靓机”战略合并,正式打响了押宝二手手机的第一枪,之后更是邀请罗永浩直播带货和代言,收割了一波“锤粉”。从对标闲鱼到卖鞋再到押宝二手手机,“哪里最热转哪里”的转转这次“转”对了吗?
作为共享经济的原点,二手电商平台得到了大量的关注。2019年一季度,二手闲置物品交易市场规模达2025.4亿元,预计2020年二手市场规模将实现一万亿的“小目标”。
大学生是二手物品交易的一大主力,近日陆玖财经对512位在校大学生进行了抽样调查,发现转转的装机量竟不足闲鱼的七分之一。
从对标闲鱼到卖鞋再到押宝二手手机,转转的方向感已经被“转”没了。
转转的CEO黄炜,希望你能尽快找到一个赛道,坚持下去,不要再转了。
二手电商3C产品交易异军突起
疫情期间全国各地的消费者足不出户,许多线下零售门店也进入了暂时关闭状态。在疫情的影响下,很多人需要通过二手物品变现来回血,“消费降级”理念深入人心,使二手电商平台受到了一波极大关注。
目前我国二手电商的玩家众多,根据二手物品交易种类可以划分为以下5类:
(1)以闲鱼、转转等为代表的二手综合类电商平台,闲鱼一直稳坐全品类二手交易的头把交椅,而转转今年与“找靓机”战略合并,正在逐渐抛弃全品类模式,向二手电子产品类垂直模式发展;
(2)以爱回收、找靓机等为代表的二手电子产品类电商平台,2019年京东旗下“拍拍”与“爱回收”合并,增长势头十分迅猛;
(3)以花粉儿、红布林等为代表的二手时尚类电商平台;
(4)以只二、心上、胖虎、寺库等为代表的二手奢侈品类电商平台;
(5)以孔夫子旧书网、阅邻等为代表的二手书类电商平台。
在二手交易内容上,3C产品(计算机、通信、消费类电子产品)由于其价格高、更新换代快、生命周期较长等特点,普遍具有较高的流转价值。2020年第一季度,以闲鱼、转转为例,3C数码品类成为交易量最大的品类。
转转的装机量不足闲鱼的七分之一
“千禧一代”逐渐成为市场上的消费主力,在日益加快的物品更新换代频率和冲动消费的推动下,大学生成为二手物品交易的高发人群和忠实粉丝。
在陆玖财经的512份大学生抽样调查中,有491位大学生知道闲鱼,但是只有205位大学生知道转转,不足样本量的一半。
此外,二手交易App 往往呈现“一机不容二虎”的状态,87.83%的被访大学生手机里只安装了一个二手交易App。
更令人意想不到的是,被访大学生中有329人安装了闲鱼App,但只有45人安装了转转App,转转的装机量不足闲鱼的七分之一。
被访大学生不安装转转的原因中,被提及最多的是“不知道有这个App”和“已经有同类App替代品”。
就为何不安装转转App的问题,陆玖财经随机对两位大学生进行了采访。
小哆是一个网购达人,因为宿舍太小放不下那么多东西所以常常卖二手物品。她说:“我觉得二手类App只装一个就够了,我安装的是闲鱼App,因为我觉得它比较方便。我平时网购都在淘宝,在冲动消费后可以直接在淘宝一件转卖到闲鱼,也不用再费时间拍照和想文案了。”小哆认为转转是个很新的不知名的App,觉得它没有保障所以不用。
小拉热衷于在二手平台“淘”一些限量稀缺的小玩意儿,他说:“我知道转转是通过《脱口秀大会》认识了罗永浩,然后最近又看到罗永浩代言转转的新闻,才知道了这个App,但是我身边并没有什么人用。”小拉说他很早以前就下载了闲鱼App并且觉得很好用,所以不会再安装一个功能相近的App,“除非有非常吸引人的新人活动,比如免单什么的。”
闲鱼的成立时间早,在二手交易电商市场中先入为主,且背靠阿里,由支付宝担保交易过程,提供实名认证、芝麻信用和新浪微博认证三重保障,目前的全品类二手市场已基本被闲鱼垄断。对标闲鱼全品类模式失败,转转“转”向别的模式也是无奈之举。
二手市场进入一超多强时代
与发达国家相比,我国的二手交易人群覆盖率和市场规模仍有较大的差距,二手闲置交易平台依然有很大的用户增长空间。
“在互联网的风口上,猪都能飞起来”,互联网巨头们瞄准了这只将要飞起来的“猪”,都想赶在结束前分一杯羹。
在二手闲置物品交易市场这片“蓝海”中,闲鱼背靠阿里的强大资源,如淘宝“一键转卖”的流量优势,在二手电商领域独占用户率达64.1%,是国内最大的二手交易平台,各项数据遥遥领先,可以称之为“超级二手交易市场”。
而手机作为3C产品中更新换代最快、用户数量最多、相对价格较高的产品,是二手市场上利润最为可观的一块“肥肉”。
2018年9月,闲鱼与回收宝合作,成立线下回收小站,试点触及线下消费场景;
2019年6月,京东旗下“拍拍”与“爱回收”合并,拥有京东App、微信小程序、京东便利店、京东之家等多个渠道的流量倾斜;
2020年5月,转转与“找靓机”战略合并,之后的广告词也非常直白——“买卖二手手机,上转转”,依托于58集团的二手交易经验积累和微信的流量支持,有意向二手电子产品类垂直模式发展。
阿里、京东、腾讯三大互联网巨头的加入,是二手手机交易市场上的“三足鼎立”,但纵观整个二手市场,无论是从用户量还是交易规模来看,三方完全不是一个量级,闲鱼仍是唯一的“超级二手交易市场”。
转转,你能不能不转了?
虽然转转嗅到了二手机市场的商机,但作为三家中最后一个入场的玩家,重复了对标闲鱼和得物的老路。
转转于2015年11月成立,由58集团与腾讯合作孵化,对标闲鱼的全品类模式,角逐闲置市场线上二手交易平台。但由于闲鱼入场更早,拥有更强大的用户基础,加上转转并没有创新,撼动闲鱼地位无果后开始寻求别的模式;
2019年5月,转转对标得物成立了一个二手球鞋鉴定加交易平台——切克,但在用户的大量投诉和抵制下,切克早已被应用市场下架,而得物已经做到“每3个年轻人中就有1个使用得物App”;
今年5月转转与找靓机战略合并,对标“拍拍+爱回收”,将战略重心放在二手手机市场。
在二手手机业务方面,“找靓机”发展比较成熟但规模较小,而转转是从零开始,“0+1”往往不能大于1。根据比达数据,2020年3月,转转月活用户为2093万人,找靓机则为226.8万人,但转转与找靓机合并后,2020年6月,转转月活则仅有947万。
而爱回收本就专注于二手3C领域,京东则是3C产品为主的综合购物平台,“1+1”往往可以大于2。在合并之前,爱回收的线下业务已发展得十分成熟,与多个手机厂商有深度合作,与拍拍的合并更是如虎添翼,打通了其“线上+线下”的产业链闭环,获得了过亿美金的追加融资。
收购找靓机后将面临与爱回收硬刚
对于转转与找靓机的合并,一位二手行业的资深从业者王鑫向陆玖财经表达了他的看法。他认为二者合并是相对好的选择,有助于C端业务的发展壮大,转转由全品类向二手垂直电商转变,是一个能够尽快实现资本变现的方式。垂直模式相对容易,全品类模式困难更多,以后这两种模式都有机会,关键是商业模式如何升级。转转是由全品类向垂直类转型,爱回收目前是由垂直模式向全品类转型尝试,各家都在探索和尝试。
关于二手行业的前景及发展方向,他表示3C领域目前是二手行业中最快上市的品类。
他表示:“科技发展和技术进步会促进二手行业的发展,信息的不透明会变得越来越透明,赚利差的时代终将过去,以5G、AI 、区块链作为基础为消费者提供方便、安全、便捷的增值服务将会是二手行业的发展方向。”
对标闲鱼、对标得物、对标“拍拍+爱回收”,转转的方向感已经在一次次的对标中被“转”没了
这种一变再变的打法让用户觉得转转越来越“新”,越来越没有保障。好的平台应该有一个精准的、长期的定位,像这样打一枪换一个地方,很容易捡了芝麻,丢了西瓜。
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