上证所成立投资者教育部 强化投资者教育(3)

　　问：过去几年上证所的投资者教育取得哪些成效？今后这项工作将如何推陈出新？

　　答：上证所的投资者教育起步比较早，经过多年的探索和实践，积累了一定的经验，取得了阶段性成效。总体来看，几年来，我们能够不断深化对投资者教育在资本市场发展中的基础地位和重要作用的认识，认真贯彻落实证监会的统一部署；能够积极发挥交易所优势，整合行业资源，初步形成了一个覆盖广泛的投资者教育平台；能够根据市场发展需要和证监会的统一部署，不断丰富、调整投资者教育的内容，创新教育手段和方式，开展了系列富有影响的教育活动。

　　上证所的投资者教育虽已取得一定成效，但仍处于起步阶段。我们的工作同上证所市场快速发展的形势和趋势相比，同境外成熟市场交易所投资者教育工作的水平相比，无论是教育的广度与深度，还是教育的方式与效果，都存在不小的差距，突出表现为：投资者教育的方式和内容还难以满足投资者日益多元化的内在需求，教育工作的常规性、连续性、针对性和实效性也有待提高。今后一段时期，我们将从如下三方面着手，推进、深化上证所的投资者教育工作：

　　第一、以投资者教育部成立为契机，在全所范围内组织开展投资者教育主题讨论，进一步统一全所上下对投资者教育必要性、重要性的思想认识，增强员工参与、支持投资者教育工作的主动性。

　　第二、坚持教育者先受教育的原则，加强投资者教育部员工的职业教育和岗位培训，努力建设一支熟悉市场、精通业务、爱岗敬业的投资者教育工作队伍。

　　第三、认真总结多年来投资者教育工作的经验与不足，借鉴成熟市场交易所开展投资者教育的成功经验，结合我国证券市场实际情况，积极探索新形势下投资者教育工作的规律和办法，不断增强和改进教育效果。

　　问：2008年新成立的投资者教育部将如何开展工作？

　　答：2008年是上证所投资者教育部成立后，独立开展工作的第一年。投资者教育工作具有基础性、长期性、系统性的特点，不可能一蹴而就，也难以立竿见影，需要我们循序渐进、长抓不懈。但良好的开端，成功的一半。今年，投资者教育部将继续贯彻证监会的统一部署，服务交易所工作大局，扎实开展形式多样、切合实际需求的投资者教育活动。与此同时，将着重在构建、夯实投资者教育工作的运行基础和长效机制上做文章、下工夫，主要包括如下四个层面：

　　一是了解市场情况。通过投资者教育需求问卷调查、实证分析等方式，梳理、分析各类投资者的不同情况和实际需求，对投资者教育实际效果进行评估，为制定投资者教育规划、开展具体教育活动奠定基础。

　　二是理顺外部关系。在证监会统一组织、推进全行业投资者教育的基本格局下，着重明确上证所与证监会派出机构、证券业协会、上市公司、证券公司等不同主体在投资者教育工作中的关系和分工，找准交易所的自身优势和职责定位，把握好工作重点。

　　三是健全运行机制。将围绕上证所投资者教育工作的优势、职责和定位，积极构建与证监会派出机构及证券业协会的协调联动和信息共享机制；积极探索将本所会员公司、上市公司纳入上证所投资者教育工作体系的可行性和实现方式，建立推动会员公司、上市公司履行投资者教育和服务职责的督促检查机制；继续加强与各类新闻媒体的沟通，完善情况通报和合作机制。

　　四是整合市场资源。在利用好上证所自身资源优势的基础上，进一步发挥好市场力量和社会机构的作用，整合各类可以有效使用的市场资源，在此基础上，搭建和优化投资者教育平台及网络，拓展投资者教育的覆盖面。

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