SAP：下属部门“不当”下载了甲骨文的资料

　　【MarketWatch伦敦7月3日讯】周二，德国软件公司SAP(SAP)指出，下属的一个企业应用软件支持部门“不当地”从甲骨文网站下载了一些资料。SAP同时首次承认美国司法部正在就此事进行调查。

　　正面临最主要对手甲骨文(ORCL)侵犯版权和商业盗窃指控的SAP表示，美国的司法官员已要求SAP和从甲骨文网站下载了资料的TomorrowNow部门提供配合其调查的文件。

　　SAP称，美国司法部在上周提出了索要文件的要求。今天SAP未透露美司法部索要的是什么文件。

　　TomorrowNow是一家为商业软件提供维护服务的公司，其主要客户包括Honeywell International和佐治亚州

　　SAP称，TomorrowNow“错误地”超越了客户访问甲骨文网站的权限。TomorrowNow声称自己可提供成本只有甲骨文PeopleSoft和J.D. Edwards部门类似服务收费一半的支持服务。

　　SAP坚称该部门下载的文件没有传递至母公司。今晨SAP表示，将针对甲骨文的指控为自己进行“有力的”辩护。

　　S&P的首席执行官亨宁-卡格曼(Henning Kagermann)在一个电话会议上表示：“当我们收购TomorrowNow时我们就已明确为该公司设立一道清晰的防火墙是非常重要的。我认为保持防火墙的完整是非常重要的。”

　　甲骨文方面发表了一份简短的声明，指出SAP的上述言论表明SAP承认了“复制和非法下载甲骨文

　　甲骨文还称，公司还需确定非法下载所造成损失的程度，同时将配合美国司法部针对SAP的调查。

　　周二尾盘，SAP在法兰克福上市的

　　截至美东夏令时上午11:27，在纳斯达克上市的甲骨文股票上涨6美分，至19.98美元，涨幅为0.3%。

　　瑞士信贷的分析师詹姆士-克拉克(James Clark)表示，预计SAP需为本案的和解支付近1亿美元的费用。

　　他指出：“我们认为，虽然SAP对商业盗窃指控的回应是令人满意的，但是TomorrowNow的违法行为可能招致一定程度的赔偿。”

　　根据SAP的年度财报，该部门并没有给SAP带来盈利，2006年TomorrowNow在美国、英国、荷兰、澳大利亚和新加坡的运营都出现亏损，其中美国部门总计亏损610万欧元(约合820万美元)。

　　但是，TomorrowNow负责SAP“Safe Passage”项目的一部分，而该项目旨在吸引甲骨文的前用户使用SAP的软件。

　　新的监督制度

　　SAP指出，已任命SAP美国部门的首席运营官马克-怀特(Mark White)为TomorrowNow董事会的执行主席，负责该部门的经营，其中包括遵纪守法方面的工作。此外，SAP将重新对员工进行遵守公司政策的培训。

　　卡格曼表示，他对甲骨文将此事对簿公堂而不是直接与SAP进行接触感到失望。他在电话会议上指出：“在甲骨文提出诉讼前后我们从未就此事进行过接触。”

　　与此同时，卡格曼表示对这一诉讼不会危害公司的业务抱有信心，“我预计我们的美国业务不会受到任何的损害。”

　　除发表正式声明和召开新闻发布会外，SAP还对甲骨文的诉讼做出了正式的法律回应。

　　Forrester Research的首席分析师雷伊-王(Ray Wang)表示，TomorrowNow及其Rimini Street等竞争对手为企业软件提供支持服务的收费约为公司开发软件成本的一半。通常情况下，维护成本在一个软件产品的生命周期中占据约20%至25%的比重。

　　王指出：“我们的客户想知道的主要问题是甲骨文或SAP是否接受第三方维护市场。”