民生银行（01988-HK）4月28日公告，兹提述中国民生银行股份有限公司日期为2017年4月18日的公告。
近日，在贯彻中国银行业监督管理委员会“三违反”检查中，公司北京分行根据客户反映的信息排查发现，航天桥支行行长张颖使用伪造的理财合同和银行印章，骗取客户的理财资金。这是一起由个人道德风险引发的操作风险事件，涉嫌违法犯罪。公司立即向公安部门报案，公安部门于4月13日将张颖带走调查取证。4月14日公安部门对张颖执行拘留，予以立案调查。
案件发生后，公司高度重视，立即启动紧急处置预案，一是迅速成立了总行领导小组，由行长担任组长，纪委书记为副组长，相关副行长、部门负责人为成员。北京分行成立了案件专门处置工作组，工作组第一时间驻守航天桥支行，配合公安机关调查取证。同时，对该支行业务进行梳理排查，确保正常营业秩序。二是第一时间向地方党政机关和监管部门汇报相关情况，与公安机关持续沟通协调，加大侦破力度、加快侦破进程，全面查清涉案情况。三是总、分行开展全方位风险自查，按条线、按机构对关键业务、关键岗位逐一排查。四是通过95568、网站、微信公众号等客服渠道及公共平台，主动开展对广大客户的解释、安抚工作，消除客户疑虑。
依据目前初步掌握的线索，此案系张颖通过控制他人账户作为资金归集账户，编造虚假投资理财产品和理财转让产品，其本人或指使支行个别员工寻找目标客户，非法募集客户资金用于个人支配，有一部分用于投资房产、文物、珠宝等领域，所募集资金未进入公司账务体系。截至目前，经公司工作组逐笔与客户登记核实，涉案金额约人民币16.5亿元，初步估计涉案金额不会超过媒体所报道的数字，涉及客户约150余人，除张颖外，另有个别支行员工正在接受公安调查。同时，公司配合公安部门对涉案账户予以冻结控制，查封了犯罪嫌疑人部分现金、财产及物品，初步判断未来产生的损失在可控范围之内。需特别说明的是，航天桥支行案件与票据业务无关。
为最大限度地保护客户利益，公司本着不姑息、不推诿、不拖沓的原则，在依法合规的前提下，拟采取可行方式先期解决投资人的初始投资款项，后续相关事宜将根据最终司法判定结果再行处理。当前，该项工作正在有序进行中。
公司将配合公安机关加大对涉案资产的处置力度，尽量减轻损失，以更好地维护民生银行的品牌形象，保障股东权益。
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责任编辑：自然
