AIA首推自助服务柜台加快医保索赔

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　　友邦保险(01299-HK)推出业界首个icare自助服务柜台，个人医疗保险客户可透过柜台查询索赔事宜，首个柜台设于尖沙咀一个医疗服务中心，友邦香港及澳门首席执行官陈荣声透露，未来将用于更多医疗中心，亦正与数间私家医院洽淡中。

　　另外，友邦又推出用于销售保险产品的iPoS及iMO数码平台，保险经纪可利用平板电脑完成客户财务分析、产品选择及销售、电子签名认证等程序，提高保险销售效率。陈荣声透露，由于保险销售只可在香港进行，故两个数码平台仅可于香港使用。现时友邦近六成新保单透过iPoS投保，陈荣声表示，相信比例会继续上升，升至八至九成亦不出奇。被问及银联限制内地旅客来港投保的影响，陈荣声并无回应。