请问张黔山 :请问公司享受哪些税收优惠，谢谢？

　　战略投资部总经理：张黔山

　　公司是经认定的高科技企业和软件企业，在所得税、销售自主软件产品的增值税、技术开发收入的营业税等方面享受相应的减免政策。

　　请问樊丽莉 :公司为何能在审核过程中顺利成为首批登陆创业板公司之一？

　　中信证券：樊丽莉

　　首先，公司作为IT运维管理领先的整体解决方案提供商，具有较强的自主创新能力和良好的成长性，符合创业板的特色。

　　第二，我们作为保荐机构，在此之前做了详尽的尽职调查，以及申报材料的准备工作。

　　请问王宁 :请问董事长，你现在最高兴的一件事是什么？最头疼的一件事是什么？最担忧的是什么？

　　董事长：王宁

　　我现在最高兴的是公司迎来发展的新契机。最头疼的是我的时间不够用。最担忧的是怎么对得起我们的股东，员工。用户对我们的期望。

　　请问汪铖 :请问：公司与中国移动的结算周期一般是多长？

　　执行董事、总经理：汪铖

　　按照我们和中国移动合同的约定来讲，结算周期为一个月，但是由于结算数据有时需要进行全网核对，有时候会影响结算周期，但总体来讲对公司资金状况影响不大。谢谢！

　　请问张黔山 :请问独立董事如何看待公司的关联交易？

　　战略投资部总经理：张黔山

　　报告期内公司发生了一些关联交易，独立董事就此发表了意见，认为公司历史上关联交易存在不规范之处，但是金额较小对财务影响不大，同时公司已制定了关联交易的管理办法，同时公司的控股股东，实际控制人以及董事监事高管就避免同业竞争、减少关联交易，作出相应的承诺。

　　请问王宁 :作为高成长性的公司必然也具有较高的风险，公司未来的风险主要体现在那些方面？

　　董事长：王宁

　　在我们的招股说明书上，对公司未来的风险已做了充分的披露。

　　请问樊丽莉 :请问券商在此次发行上市过程中起的作用是什么？

　　中信证券：樊丽莉

　　我们作为主承销商，已按照证监会的要求以及新股发行询价制度的相关规定，认真组织好询价、薄记、定价、网上路演以及其它与发行上市相关的工作，保证神州泰岳的信息充分准确披露、顺利发行上市，确实保护公众投资者的利益。谢谢！

　　请问樊丽莉 :请问公司在管理层的诚信方面有什么措施吗？

　　中信证券：樊丽莉

　　《公司章程》对董事、监事、经理及其他高级管理人员履行诚信和勤勉义务做出了详细的限制性规定，要求其应当遵守法律、法规和公司章程的规定，忠实履行职责，维护公司利益。并且公司董事、监事和高级管理人员都作了诚信保证，以认真、勤勉地行使公司所赋予的权利和义务。当其自身的利益与公司和股东的利益相冲突时，应当以公司和股东的最大利益为行为准则。

　　请问王宁 :行业的进出壁垒森严吗？能否组织新的进入者？

　　董事长：王宁

　　IT运维管理行业具备“产品精细、标准广泛、技术繁杂”的技术特点，决定了IT运维管理厂商对客户需求的理解程度、对产品结构的设计水平、对开发技术及各项标准的掌握程度等多方面均存在较高的要求。国内具备一定规模的IT运维管理厂商经过多年的发展，在这些方面已经初步形成了一定的竞争优势和市场基础。对于市场潜在进入者，其受到对行业经验和知识、产品和技术水平、客户忠诚度等多方面的限制，所面临的行业进入门槛较高。

　　此外，本行业一般采用招标模式，在招投标过程中，尤其是在技术要求最高的电信领域，一般会在公司资质、产品功能、历史案例、技术人员等多方面对投标方进行规范和要求，从而对新入者形成壁垒。

　　请问王宁 :在管理经营中，董事长最关注的问题是什么？

　　董事长：王宁

　　最关心的是企业的发展和股东的利益。

　　请问王宁 :贵公司上市后，将采取什么措施有效保护中小股东的利益？

　　董事长：王宁

　　(1)严格履行信息披露义务，在指定媒体和本公司网站及时公开披露法定信息，确保信息披露内容真实、准确、完整；(2)开通投资者热线电话、投资者关系网站等方式，加强与全体股东的互动，维护中小股东的知情权；(3)规范经营管理，把握市场机遇，努力提升经营业绩，制订稳健的利润分配方案，为全体股东提供丰厚的投资回报；谢谢！

　　请问汪铖 :请问目前飞信的活跃用户数有多少呢？目前每月新增用户数又是多少呢？谢谢

　　执行董事、总经理：汪铖

　　目前飞信每月的活跃用户数有5400多万，每月新增用户数约750万左右。谢谢！

　　请问王宁 :请问：您如何看待危机和危机公关？

　　董事长：王宁

　　危机是任何一个公司领导都极为重视的问题，我们也不例外；公司制定了一系列的规章制度，以便达到识别危机、危机预警、解决危机的目的。危机公关是很有必要的，危机发生后，我们需要和投资者开展交流，增进了解，以便消除危机，为我公司的正常运营创造良好的氛围。谢谢！

　　请问张黔山 :董秘，上市工作很辛苦吧？

　　战略投资部总经理：张黔山

　　首先谢谢您的关心。在上市过程中，公司所有的人都在为上市尽自己的职责。作为上市工作团队中的一员，我和我们的团队一起克服种种艰辛，分享更多的喜悦。谢谢！

　　此次上市募集资金所投项目对公司有什么影响？

　　董事长：王宁

　　随着公司在我国IT运维管理领域领先市场地位的进一步巩固和自身核心竞争力的进一步增强，公司未来几年的营业收入仍将保持较快的增速，募集资金项目实施后将进一步加强公司盈利能力。本次募集资金项目开发期均为2年，项目开发成功后，将年均新增销售收入84,872.61万元，新增净利润18,118.26万元，项目整体年平均投资收益率为36.05%。

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