爱普生针式打印机因微软更新补丁“罢工” 回应先卸载补丁

千龙网北京11月22日讯 打印机生产厂商爱普生日前在其官网发布消息称，近日出现部分用户的针式打印机及微型打印机突然无法正常工作的情况。但是该问题与打印机驱动无关，卸载及重装打印机驱动程序对于解决此问题并无帮助。经确认，是由于微软更新补丁所引起，目前爱普生给出的临时解决办法是卸载更新补丁。

爱普生方面称，用户可暂时关闭WINDOWS自动更新功能，以防止已经卸载的更新补丁再次自动安装，导致同样的问题重复出现。待微软公司发布新的解决方案后，再恢复WINDOWS自动更新设置。

爱普生还表示正在全力以赴与微软协商。

爱普生官网有关信息截图

附：导致爱普生针式打印机无法正常工作的补丁

1．Windows 7：[KB4048957]和[KB4048960]

2．Windows 10：[KB4048953]和 [KB4048954]和 [KB4048955]

3．Windows 8/8.1：[KB4048958]

4．Windows Server 2008：[KB4048970]

5．Windows Server 2008R2：[KB4048957]

6．Windows Server 2012：[KB4048959]

7．Windows Server 2012R2：[KB4048958]

8．Windows Server 2016：[KB4048953]

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