10月17日,太平养老保险股份有限公司“感恩相伴,共享太平”客户交流研讨会议在杭州隆重举办,邀请了全国一百余名客户代表参加。研讨会上,太平养老和广大客户围绕养老金投资管理经验、企业员工弹性福利、提高客户服务水平等问题进行了深入探讨。研讨会还邀请著名经济学家夏斌就宏观经济形势作了专题报告。

    太平养老党委书记、总经理彭毅在客户交流研讨会上致辞,他代表王廷科董事长,代表太平养老总公司党委、总经理室对广大客户的光临表示热烈的欢迎,对广大客户长期以来的关心支持表示衷心的感谢。他指出,当前我们面临的形势发生了深刻变化,出现了许多前所未有的新情况新变化新挑战,也面临着许多前所未有的新机遇。面对新形势,面对新挑战,面对新机遇,太平养老对与广大客户的合作充满信心、充满期待。一是希望与广大客户的合作是创造价值的合作,公司将始终坚持以客户为中心,通过挖掘客户需求,改善客户界面,提升客户体验,推动公司实现可持续的价值成长。二是希望与广大客户的合作是增进福祉的合作,公司将通过创新意外、健康、养老保险产品,为广大客户提供难有所帮、病有所医、老有所养的保障服务,帮助广大客户度过有质量、有尊严、有温度的幸福人生。三是希望与广大客户的合作是着眼长远的合作,要有历史耐心和战略定力,坚持价值投资、长期投资和稳健投资的理念,力求跨越生命周期、经济周期和市场周期,实现最佳的投资业绩。四是希望与广大客户的合作是互利共赢的合作,只有互利共赢才能行稳致远。要发挥各自优势,不断拓展合作领域,丰富合作内容,推动形成互利共赢、共同发展的生动局面。

    至此,太平养老历时三个月的2017年客户服务节正式降下帷幕。本届客服节以集团精品战略为指引,以提升客户服务体验为目标,以“感恩相伴·共享太平”为主题,围绕“至臻服务太平成长、至捷服务太平创e、至尊服务太平有约、至悦服务太平呵护、至诚服务太平聆听、至情服务太平关爱”六大特色服务板块,开展了一系列回馈客户、回报社会活动。客服节期间,公司在全国各地举办了客户交流活动,沟通最新市场资讯、政策导向;开展了“相伴太平·一路光明”助盲跑、献血献爱心公益活动;组织了展览欣赏、健康讲座等形式多样的文化艺术活动等,充分展示了公司“诚信·专业·价值”的良好形象,传达了太平养老的社会责任与央企担当。

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