北京商报讯（记者 肖玮）国家旅游局继续对“不合理低价游”亮剑。4月27日，国家旅游局通报“不合理低价游”专项整治行动中查处的20起典型案件。其中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起分别为擅自增加自费项目、非法转让经营许可以及非法经营旅行社业务。案件涉及的20家旅游企业包括海口新国旅旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限责任公司、天津乐享国际旅行社有限公司、大连康辉国际旅行社有限公司等。
在通报的20起典型案件中，处罚金额最高的为海南省海口新国旅旅行社有限公司。该公司以总计3840元的价格，组织了由34名游客参与的“海南三天二晚游”，而该团队在旅游过程中的实际消费金额为15276.55元。对此，海南省旅游委对企业处以30万元罚款，对直接责任的主管人员处以2万元罚款。
据了解，在持续了半年的整治“不合理低价游”专项行动中，国家旅游局严打不合理低价产品、严查合同签订、严管购物场所，建立专门台账，实行挂牌督办，责成相关省区市旅游主管部门依法严查旅游企业违法违规行为，依法处罚166家，处罚金额485万元。
国家旅游局有关负责人表示，此次通报的20起典型案件，是在国家旅游局督查督办下，地方旅游主管部门依据属地管理原则和《旅游法》等法律法规对违法违规企业作出的处罚。案件查处中，各地坚持以事实为依据，以法律为准绳，对当事人主要违法事实、案件性质、处罚意见以及法律依据等都有清晰认定。
另据介绍， 此次整治行动中，北京市启动了史上规模最大的旅游市场秩序暗访活动，100多名工作人员分为数十个小组，通过实地参团，对导游领队、旅行社以及酒店服务、景区管理等进行暗访记录，并将调查结果提供旅游部门。此前对北京日游金航国际旅行社的处理，就是北京市旅游委执法人员在对水关长城进行检查中，发现该社组织的“一日游”团队未与游客签订旅游合同。北京市旅游委，对该旅行社处以三万元罚款。
针对下一步大动作，国家旅游局相关负责人还透露，正探索建设全国旅游市场信用信息公示系统，对不诚信经营“黑名单”升级，建立旅游企业经营异常名录，完善旅游消费警示制度和守法诚信褒奖机制，让企业付出违法违规代价。
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