北京商报讯（记者 陈克远）树立品牌形象成为中小卖家从电商平台中脱颖而出的关键因素。北京商报记者4月17日，从速卖通方面获悉，为降低买家购物决策成本，提高优质卖家的品牌形象，速卖通上线“Top-Brand”标签功能。但在部分中小卖家看来，这一功能或更有助于大牌卖家“上榜”。背后体现出一众中小卖家在电商平台上的流量竞争。
速卖通一项通知显示，“Top-Brand”是平台上原金牌卖家的荣誉认可标签，标签由多项指标综合评估产生，代表商品质量好、行业口碑好、售后服务好的优质卖家。速卖通方面介绍，标签标示将在搜索结果页、店铺列表页、店铺首页、宝贝详情页等多个场景渗透，不断加强买家对于品牌的认知度，提升店铺信誉和潜在转化率，同时降低买家购物决策成本。北京商报记者登录速卖通买家页面发现，目前首页推荐商品中，已经有部分卖家标注“Top-Brand”标签。以一款“Bluedio蓝弦”耳机为例，卖家信息中可看到有开业时间、整体评价及皇冠等级和一个金色勋章，代表卖家入选为首批“Top-Brand”卖家。
从速卖通上线标签功能的初衷可以看出，目的是为了帮助平台卖家打造品牌形象。可以预想的是，通过标签的标示作用，也将有助于入榜的卖家增加曝光率，但也有部分中小卖家对此表示担忧。有卖家在速卖通卖家论坛上表示，尽管他所经营的店铺月销量在1万美元左右，服务指标达到4.8-4.9分之间，但在此前的评价机制中，多次申请速卖通金、银牌商铺评价均未成功。相较于知名度较大的品牌卖家，中小规模的品牌卖家在申请评价标签时并不容易。
对此，速卖通相关负责人向北京商报记者表示，新上线的“Top-Brand”标签功能是通过对卖家商品品质、服务水平、运营服务能力等8个维度进行的综合评定，对于以往评价体系中可能更多关注于成交数量、商铺规模、买家评论数量等问题将在新体系中得到完善。
事实上，在速卖通的发展路径上也能看到以往淘宝网发展的影子。当年的淘宝网也是通过一众中小卖家崛起，进而逐步吸引到也来越多的国内外大牌企业入驻，此后通过天猫平台对卖家做出区隔。而对于当前的速卖通而言，如何平衡品牌卖家与中小卖家的关系，这也将是速卖通未来发展需要考量的因素。
对于中小卖家来说，在平台的线上流量是店铺的生命线，但不得不面对的问题是，不论是瞄准国内还是国外消费者的电商平台，当前的流量竞争都是越发激烈。“Simplee”是一个从速卖通平台上生长起来的服饰品牌，该品牌相关负责人表示，不管是此前平台上的金、银牌卖家，还是新的“Top-Brand”标签，都会让店铺获得平台部分的流量倾斜。如在以往的评价体系中，在速卖通的PC端、手机端，都设有金、银牌卖家的专门展示位，而且不需要品牌额外付出流量投入。而在此次推出的“Top-Brand”标签功能中，买家可以在搜索过程中就看到相应的标签标示，这将有助于增加品牌的点击率。
通过对品牌商品品质、服务能力等水平的考量设立的评价体系，其实从一定程度上有助于消费者减少对大品牌和中小品牌在概念上的认知差距。但速卖通相关负责人也表示，此次推出“Top-Brand”标签功能其实也是在有意强化中小卖家品牌升级的过程，通过设立“标杆”形象的方式，将加速平台卖家的优胜劣汰。
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