经济观察网 记者 刘艳 平安银行经历2016年动荡、调整，正为其四年前确定的三步走战略的最后一步零售业务占主导卯足了劲转型。
新任董事长谢永林在平安银行2016年年度业绩发布会上首次公开阐释下一步零售业务怎么转型，零售、对公、同业三大板块如何协同发展的战略。
整个发布会持续近一小时，谢永林回答了大部分记者的问题，新任行长胡跃飞最后做了总结发言，副行长陈蓉汇报了业绩情况。
谢永林介绍，截至2017年3月初，平安银行零售利润增长迅速，去年一年AUM增长1000多亿，今年到目前为止已经增长1000亿。私人银行财富客户快速增长，包括消费信贷业务的增长速度较去年的平台增长近50%。
为推动零售的转型，平安银行确定了SAT+智能主账户，把社交网络、移动互联技术和平安综合金融优势结合起来做零售。
具体来讲SAT指的是把社交元素S融入到零售，利用客户的APP结合，并通过平安内部百万大军的放大，用户能够按需选择产品，实现一站式服务。
谢永林非常重视技术，在平安证券如此，到任平安银行亦是如此，加大对科技的投入，给人给钱。
平安银行拟任行长助理蔡新发介绍，平安银行技术条线招聘的人在过去几个月超过了以前投入的总技术人力，比如在平安内部A类干部里面，新引进的干部人数已经超过了过去的技术A类干部总数；拨款3700万专门建设大数据平台，收集用户行为数据，包括交易行为、浏览行为，包括通过集团脱敏的数据，对客户进行精准画像分析。
蔡新发是谢永林坐镇平安证券时从美国邀请加入的非金融人才。从今年开始平安银行口袋银行的APP起了一些变化，蔡新发介绍采用了新的架构，发展会更快，以后能够实现一天迭代一次，但按照用户习惯，采取每周迭代一次，而此前是一月迭代一次。
谢永林将零售与对公、同业的关系视为比翼双飞的关系。“对公发展得越好，对行业理解越深，它就越能够给零售输送我们放心的资产，然后打包产品卖给零售，所以它们之间是相辅相成的。而金融市场和金融同业，我们利用交易能力形成产品向零售提供。这是比翼双飞的关系，不是此消彼涨的关系。”
对于坊间论及平安银行“全行卖保险”的说法，谢永林不失风趣，“一直想逮个机会说一下这个事”。
“香港市场、台湾市场零售业务的收入占比、中间业务收入当中占比最高的是保险，我认为平安银行销售保险的比招商银行差远了，不是占比高了，而是低了；进一步说，保险是一个家庭的资产配置、财富管理的重要组成部分。我说要从脑袋上开始洗洗，我们绝对不是强迫大家买保险，但是我们认为保险是财富管理的有效组成部分。我们的水平现在远远不够，离招商银行不够，跟香港、台湾同族的人比起来差老远了，需要大踏步进行才行，要只争朝夕才行。”谢永林在业绩发布会上说道。
平安银行于2016年3月16日发布了其2016年年度业绩报告，其中显示，2016年，该行实现营业收入1077.15亿元，同比增长12.01%；准备前营业利润762.97亿元，同比增长28.49%；净利润225.99亿元，同比增长3.36%。总资产29,534.34亿元，较年初增长17.80%，该行实现非利息净收入331.04亿元，同比增长13%；成本收入比25.97%，同比下降5.34个百分点；在营改增实施的影响下，利差仍保持稳定，净利差为2.6%、净息差为2.75%。
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