2016年08月27日01:27 中国经营报

  唯品会直播 《唯品美美搭》上线 “原创视频+导购直播”模式引关注

  衣茉

  8月25日,唯品会公司新开设的每周一期的穿衣搭配导购栏目《唯品美美搭》正式在站内上线播出。这一由唯品会率先推出的“原创视频+导购直播”模式一经推出,就引起消费者的关注。唯品会副总裁冯佳路表示,该栏目作为唯品会全面发力“原创视频+导购直播”的重要战略,下一步将担纲起唯品会发力直播市场的重任。

  日前,唯品会财报显示,该公司已连续15个季度高速盈利。数据显示,唯品会在2016年第二季度的净营收总额更是达到134.4亿元,同比增长49%,超过预期水平。

  对此,唯品会副总裁冯佳路认为,这主要是得益于唯品会在移动端用户体验上不断优化,根据每个人需求不同提供相应商品,实现端口数据的“千人千面”。PC端相当于唯品会的“步兵”,而移动端是“骑兵”,唯快不破,从而符合移动端用户“消费频率高、单次消费金额低”的特点。

  除此以外,唯品会针对90后用户进行强势挖掘,围绕他们对美妆穿搭内容等市场存在的巨大需求,开始向“电商直播”转型。“只要消费者喜欢,我们就会想尽办法去迎合消费者的口味,进而谋求快速改变”,冯佳路表示,电商直播正是唯品会为了迎合消费者需求进行快速改变的结果,而在未来,“直播电商”将成为唯品会电商业务的标配,因为电商的直播化不仅可以吸引流量,并且可以成为电商重要的营销手段。

  连续15个季度保持盈利

  保持2016年二季度最新财报在内,唯品会过去15个季度均实现了保持高速盈利的理想状态。而这样的业务,一方面超过了绝大多数市场分析师的预期,另一方面也反映了唯品会本身未来业绩持续向好的良好预期。

  唯品会董事长兼首席执行官沈亚在接受采访时表示,“尽管宏观环境充满挑战,但唯品会2016年二季度业绩喜人,成功实现了营收、活跃用户和总订单量的加速增长。本季度新客数较去年同期大增820万,同比增长达50%。在用户量持续增长的情况下,唯品会的用户群进一步呈现出多元化的态势,越来越多年轻化、网络上成长起来的一代成为唯品会的用户。为更好地满足不断扩大的用户群需求,唯品会近期强化了品牌商及商品的定制化服务,并将继续在此方面努力,以期为不同年龄层用户提供更加精准、个性化的产品与服务。”

  同时,沈亚也表示,“唯品会拥有正确的战略规划和优秀的团队,这将在继续带来业务增长的同时为股东创造重要价值。”

  “除了新客户数量增长,老客户的活跃度也在持续提升。这个成绩是未来业绩的有力保障和良好根基,”冯佳路认为,尽管很多分析师会从新客户的增长多寡来判断出未来的销售增长,但显然,唯品会非常好地做到了这一点。

  唯品会的动力,业内也较为看好。早在2016年年初,该公司一季度财报靓丽推出时,互联网观察家王冠雄表示,唯品会接下来会快速发力,甚至达成指数级增长。一方面,该公司请来周杰伦压阵、打造出了一系列新玩法的特卖电商唯品会,在怎么做好IP电商这个维度显然比其他纯电商平台得意的多。而IP电商正当风口,唯品会Q1的组合拳已经预示了后续财务指数的庞大潜能。

  骑兵“移动端”实现突围

  尽全力实现端口数据“千人千面”,被认为是唯品会移动APP成功的主要原因。

  从2014年开始,唯品会对移动端进行了一系列的摸索,包括提高上新频次等,同时将以前的产品固定排序变成了个性化排序。但本质的改变则是在2015年,公司实行全面数据化,实现了千人千面、千地千面和千时千面。

  易观智库相关研究员分析认为,唯品会通过对移动产品进行“深度化”跃进,包括持续细分移动端类目、增强与会员的互动、推出超级品牌日,以及持续创新图像识别、“千人千面”等个性化技术的研发及运用,更加贴合了用户的扁平化使用需求,时时带给用户“网上逛街般”场景化惊喜购物体验,充分调动了用户在这个“求新求变”时代的敏感购物神经。

  另一方面,唯品会还以大数据为依托,发力场景电商。唯品会的场景化不设搜索,通过对上百余种用户属性、几十万余个关键词来给出用户画像,包括年龄、地域和浏览行为,购物车物品,所购物品等,直接精准地呈现给用户,给用户带来的逛街式购物体验,这也是唯品会与其他电商的区别,是唯品会在移动电商风口上的决战之术。

  《唯品美美搭》上线 发力“内容营销”

  除了在移动端“异军突袭”,使得唯品会取得较好成果以外,唯品会通过签约周杰伦、放宽条件引进更多小众但颇有个性的设计品牌,也在一定程度上拉拢了90后消费群体的进入。冯佳路表示,未来公司将发力“内容营销”——“原创视频+导购直播”,吸引流量的同时,增强商业变现能力。

  根据唯品会公布的最新数据,该公司在二季度820万的新客户里面有45%都是90后。而随着移动互联网的深入普及,作为电商生存和发展基础的消费市场,相较几年前已经发生很大变化。其中就包括,购买力从80后过渡到年轻的90后、00后用户,新的用户诉求和消费升级正在考验电商平台的应变和创新能力。

  现实中,为了迎合越来越多的年轻用户,唯品会也在快速做出深刻改变。该公司相关负责人介绍说,未来,唯品会将全面发力“原创视频+导购直播”。其本质就是基于创造优质的内容,通过场景化表达,将产品、用户、流量有机聚合在一起,形成可持续发展的商业变现能力。在这一过程中,唯品会从传统的商品运营转型为内容运营,将特定场景下的内容作为产品的载体,并与产品形成深度渗透,推动产品实现从功能向生活方式、情感诉求的升级。同时,通过内容产生与用户的共鸣,形成自发的用户黏性和充足稳定的流量,最终借助内容建立消费共识,实现商业变现。

  据悉,作为全面发力“原创视频+导购直播”的重要一步,新开设的由唯品会打造每周一期的穿衣搭配导购栏目《唯品美美搭》将在8月25日正式在站内上线播出。节目邀请时尚达人小P老师作为主持人,亲自“传授”在不同场景下如何穿出时尚、搭出个性的穿戴技巧,同时,用户在观看节目的过程中,可以实现即看即买节目中出现的时尚单品。节目出发点是希望通过明星、红人打造内容IP,以娱乐化、社交化的内容,创造用户的需求,同时借助名人的粉丝号召力,深挖粉丝经济。

  唯品会方面表示,“原创视频+导购直播”也是对电商销售模式的一次升级,从满足消费者的现有需求,转变为创造新的购买需求。这将有助于打破电商平台在现有存量需求的竞争困局,以内容来开拓新的需求蓝海,大幅拓宽电商平台和品牌的销售机会。

  由此可见,“原创视频+导购直播”是唯品会在顺应当前消费升级趋势下营销理念和方式的创新升级,将通过精品定位的PGC内容聚合用户、商品、流量获取可持续的商业变现能力。随着《唯品美美搭》以及未来更多精品直播内容的上线, 相信“原创视频+导购直播”将为唯品会的用户、品牌合作方和唯品会自身带来更多惊喜,实现三方共赢。GG

责任编辑:陈永乐

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