欢乐口腔探路扩张新模式：战略转型医生集团

　　欢乐口腔探路扩张新模式战略转型“医生集团”+平台　　

　　经济观察网 汪晓慧 6月16日，欢乐口腔在京发布新的集团战略——品牌新主张与企业新愿景。欢乐口腔品牌主张由原来的“欢乐医疗”升级为“最值得信赖的口腔健康行业建设者”，企业愿景是一个可以提供多样化医疗健康服务解决平台。

　　与此同时，欢乐口腔的转型浮出水面。

　　2015年，欢乐口腔悄然转型。

　　以医生合伙人制起家的欢乐口腔，于2015年开始从口腔连锁门诊向医疗健康服务平台转型。用CEO孙延的话说，就是转向“医生集团”+平台。

　　欢乐口腔最早以门诊的形式诞生。2007年，欢乐口腔第一家门诊“瑞邦分院成立”；2011年，朝北分院成立；2012年亚运村分院成立；2013年三元桥分院；2014年，欢乐口腔走出北京，布局几个大区，沈阳院区与上海院区分别投入使用。

　　2015年，是欢乐口腔积极扩张的一年。年初，国际齿科中心/IDDC成立；年中，集团创建了“欢乐医疗”公益基金会；九月，收购固瑞齿科；年底，完成了六十家口腔医院及门诊的全国布局。据介绍，2016年，欢乐口腔意欲扩张至100家。

　　可见，2015年，欢乐口腔极速扩张。

　　CEO孙延告诉记者，欢乐口腔扩张至今，旗下目前所有的口腔医院、诊所，30%为并购，70%直营。

　　值得注意的是，欢乐的口腔的直营模式，部分以投资品牌医生开始，即向医生提供金融支持服务，以合伙人身份，获得诊所（医院的控股权）。

　　这便是欢乐口腔转型的大方向，也是欢乐口腔能在一年实践迅速扩张的逻辑。

　　记者注意到，孙延的名片上对于欢乐口腔的母公司介绍写着“医院管理有限公司”。欢乐口腔的商业模式为向医生、包括诊所、医院提供服务，获取服务费。

　　孙延说，欢乐口腔与其它口腔连锁品牌最大的区别是，欢乐口腔的模式是to B，向医生提供服务，包括投资、实体诊所、医院建设、拍照办理等等系列服务。说白了，医生才是欢乐口腔的客户，并非面向C端。

　　对于转型之后的定位，孙延认为，欢乐口腔是“医生集团”，为万千个体品牌牙医提供从诊所建设到管理的服务。

　　当然，细看欢乐口腔这一模式与时下火热的医生集团，仍有明显区别。以张强医生集团为代表的医生集团模式为，医生从体制内跳出来，加入医生集团，医生与集团连接极其紧密，甚至可以说是一个共同体；相较之下，欢乐口腔转向的“医生集团”医生与欢乐口腔本身的联系相对疏松。

　　若以投资的姿态进行市场扩张与“医生集团”扩张，品牌牙医使用个人品牌还是欢乐口腔的品牌呢？孙延告诉记者，在欢乐口腔以投资换控诊所（医院）控股股权的模式下，大部分医生乐意使用欢乐口腔的品牌。同时，孙延介绍，未来，当医生希望赎回股权时，欢乐口腔乐意退出，纯粹作为管理服务提供者存在于市场中。

　　另一个值得注意的问题是，在疏松关系下的“医生集团”，若以欢乐口腔品牌提供服务，欢乐口腔如何进行医疗质量控制？孙延告诉记者，与欢乐口腔转型相伴随，集团将提供7大管理模块，同时建立国际水平的医生再教育中心。

　　同时，记者从接近欢乐口腔人士处了解到，欢乐口腔已获数亿元人民币融资。据悉，这笔融资获奖主要用于“练内功”，欢乐医疗集团未来2至3年将主要搭建其大健康平台。

　　有数据显示，中国民营医疗口腔市场，2012年底，口腔医院与诊所合计早已超过6.5玩家，而中国大型连锁口腔医疗机构仍屈指可数。欢乐口腔的转型方向，或为口腔连锁机构快速扩张新模式，也是口腔诊所提质提效新路径。

　　欢乐口腔的转型，新探索新思路，值得肯定；然而，这种模式对质控、对风险控制的要求也十分高，欢乐口腔如何下好这盘棋，也必是对孙延及其团队，包括背后投资方的智慧考验。