2016年05月13日22:37 新华网

  温州电视问政市民送官员沙漏:望珍惜时间别拖拉

  25省份已开播电视问政节目 如何避免“真人秀”?

  规避四大误区,电视问政方能见“问效”

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  辣味十足的礼物 “呛痛”懒政官员

  银川市《电视问政》制片人贾蕊介绍,《电视问政》征集的群众意见既是普通市民遇到的“糟心事”,也是他们对美好生活的期盼,市民反映的诉求大多是“家门口的那些事儿”,包含住房交通、环境卫生、医疗教育、政府规范化服务等多个方面。

  其中容易解决的问题,大多原因分明、权责清晰。而难以解决的问题,据银川市纪检委监察局副局长王玲介绍,一方面是因为客观因素限制,例如一些新建小区因入住率不高,无法开通公交线路;另一方面是因为一些市民的诉求已经列入城市规划,问题解决尚需时日;再者就是问题触碰到体制机制问题,非相关部门能力所及。

  四川西昌市纪委相关负责人表示,“阳光问廉”中群众送来的夹生饭、村里的饮用水等“礼物”涉及老百姓用电难和饮水安全等问题,都是与群众生活息息相关的问题。但背后仍然折射的是个别党员干部为民服务宗旨意识淡薄的问题,个别单位存在“庸懒散浮拖”“为官不为”等发生在群众身边的不正之风。

  “西昌开展‘阳光问廉’活动试点,就是要搭建群众监督和媒体监督新平台,架起政府与群众之间新桥梁,推动西昌党风廉政建设工作向纵深发展的目的。”西昌市纪委书记兰剑说。

  专家:民意表达通畅,监督渠道还需多元

  中国传媒大学新闻传播学部副学部长王晓红表示,“奇葩”礼物是百姓情绪的一种表达,非常直观形象,从传播的效果看会更加引人关注。

  “电视问政做得好,一般都是‘一把手’工程,需要当地的‘一把手’的强力推动,所有部门共同参与才能推动问题解决。”王晓红说,“如果不是‘一把手’出面,也将出现互相推诿,乱踢皮球的情况。电视问政也会流于形式。”

  很多电视问政效果好是因为在电视镜头前,无论政府部门还是社会公众都成为了负责任的社会人,他们的行为会更趋理性。但也有这种情况,领导在节目现场往往承诺“马上就办”。

  但节目过后,就拖延怠工,如果没有跟踪追问的话,很多“马上就办”就会成了空头支票。“因此,定期跟踪处理进展,追问解决情况,就非常必要了。”王晓红说。

  燕继荣表示,在实践中,往往群众的心声没有及时有效地反映到行政职能部门,导致了群众不满。缺少多元化的民主管理和民主监督渠道,导致了电视问政本身成为了热点栏目。

  专家表示,电视问政作为一种媒体参与民主监督的方式,具有现实意义,但不应该成为反映民生问题的单一渠道。否则官员收到的礼物会更加“辛辣”。因此,应该增加听证会、市长热线、网络投诉等舆情渠道,让民意表达通畅,及时解决社会关注的热点问题,对于缺少解决条件的问题也要及时反馈。“变被动‘救火’为主动服务。”燕继荣说。

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