陈敏

　　橡果国际董事长罗伯特·罗彻在生活中喜欢当“无名氏”，但对于其所有跨界投资，他是一个彻底的“品牌人”

　　口述  罗伯特·罗彻(Robert Roche) 橡果国际董事长

　　在美国媒体眼中，罗伯特·罗彻(Robert Roche)是个“神秘人物”，绝大部分美国人都没听说过他担任董事长的“橡果国际”，尽管其是纽交所上市公司。但他是2011年招待中国国家主席的美国国宴的座上宾，与当时的国务卿希拉里·克林顿邻座，同席还有GE全球CEO、可口可乐全球CEO。在中国，创造了“好记星”、“背背佳”等品牌的橡果国际并不陌生，但又鲜有人知道其最早的投资者、目前半数股权的拥有者是这个来自芝加哥的大高个儿。过去30多年来，他绝大部分时间待在亚洲，橡果国际不过是其在日本创立最大电视购物公司Oak Lawn Marketing后的又一项目。他的投资组合丰富多变，从高尔夫球课程到顶级服装设计师，最新的动作是成立Cachet酒店集团，“注重品牌”是他投资的不二法则。

　　作为一个连续创业者，我拥有了四五十家公司，它们属于不同行业。但在我眼里，其共同点是：品牌。我很清楚自己是一个“品牌人”，注重品牌，这是我投资的不二原则，也是我在日本电视购物行业学到的。大多电视购物商不关心品牌，只关心产品，每几个月就推出新产品。我觉得这样太麻烦，我要创造的是常青的“品牌”，卖上十年都没问题。“好记星”是品牌，我在美国犹他州的高尔夫球课程是那里最好的公共高尔夫球课，也是一个品牌。

　　从这个角度，我现在投资Cachet酒店集团(CHG)也就没什么好奇怪了。我们一口气要打造三大品牌：“绿色”的“雅悦(URBN)”、年轻风格具有科技感的“r。”和奢华的“Cachet”。另外，我还尝试品牌间的强强合作，将我曾投资的世界名厨David Laris和纽约时尚设计师Jay Godfrey的项目引入Cachet，使得顶级佳肴、跨界设计等成为酒店品牌的一大特色。因为有酒店的品牌，名为“Cachet Residence”的酒店式公寓项目也能有高于普通公寓的溢价。

　　很多人对人生有明确规划，这绝不是我。我只想做有趣的事。酒店项目很复杂，我就享受这种智力挑战。而之前有6年时间，我又几乎什么都没做，就是和孩子一起旅行、一起做家庭作业。

　　不过，我却清楚什么是自己的目标，上头条、受人拥戴都不是我想要的，我的目标是做那些别人不期待我会去做的事情。这甚至成了我抉择是否该做某事的原则。我有强烈的愿望想做自己，找到自己的方式、自己的路。要知道我来自一个芝加哥的大家庭，9个孩子里我排行第8。在芝加哥，我去任何地方，人们即使不知道我，却总认识我的兄弟、叔叔、侄子中的某一个。在这张关系网里，我总是一个“孩子”。当我大学时去日本交流，我立刻爱上了“无名氏”的感觉，没人知道我、我可以做任何想做的事情。这也是为什么我会长期待在亚洲。当日本业务做到很大规模、很多人认识我以后，我就搬来了中国。

　　我没有预期过2011年能与奥巴马总统等人一同坐在国宴上，我也很乐在其中。2007年起，我开始资助奥巴马的竞选，自此和他的见面次数越来越多，在白宫就有30多次的会面。我从未想以此影响我的生意，这一直只是个人的决定，他来自双种族家庭，我的孩子也是，我希望我的孩子也能受到他的激励。

　　我自身是一半爱尔兰一半意大利血统，从小我的经验就是：凡事皆有好坏两面、取其长处用之即可。爱尔兰的食物可能不好吃，那我就吃意大利菜，不过爱尔兰有很好的啤酒。日本的员工组织性极强且遵守承诺，我学习并充分利用；但他们可能思维不够自由，我就来扮演这个角色，或者找到合适的人选。无论是左撇子还是右撇子，都不影响其内心善良。我从不因人们的短处而盖棺定论，而是挖掘其身上的闪光点为我所用。

　　我的妻子是日本人，我还有3个性格迥异的孩子，在我看来，人性是共通的。我的日本合作伙伴愿意引进北美的产品，却坚持不肯用产品的视频介绍，觉得这不可能适合日本文化。我只能自己投资来做，结果带来巨大的销售增长。其实关键不在于产品，而是如何利用电视这一媒介的特性来影响人们的决策、发挥销售的魔力。这就像每个地方的调料酱汁迥异，不过鸡肉、牛肉等主要原料是不变的。在美国销售一把刀会用切面包来演示，在中国可能换成切猪脚，但是传达独特的销售特点、突出情感张力等原则是不变的。有人喜欢关注不同点，我则更愿意发现共同点，找到相似点能帮助你、差异只会让你更加困惑。

　　没有酒店管理经验的我要实现Cachet酒店集团的梦想，必然需要一个懂行的合作伙伴，我找到了曾在希尔顿、喜达屋集团工作的Alexander Mirza。从这个角度来说，我们俩是互补的。但真正让我们合作无间的在于彼此的共同点，我们都非常“多元化”，他在印度出生、加拿大长大，又去美国工作，这样的经历使得我们能成为打破常规的思考者。

　　你是否具备“Can-Do”的态度，是我的用人标准。我只认同你告诉我：这个是可以做到的；或者要如何改变才能做到。如果觉得不能，那这就不再是你的工作了，我要给那些能实现的人。从13岁起，我每年暑假都在叔叔的建筑公司打工，因为我父母不可能负担起9个孩子的学费。整个夏天我一周工作6天，只有周日休息，因此我从小就很有创业精神，比如给邻居送报等，一直在尝试赚钱。我从来不觉得生活很容易，也因此具有这种什么都可以做成的能量和信念。

　　有人会以“这是中国特色”等模棱两可的说法来搪塞我，我绝不接受，如果真的不能做，告诉我到底为什么。我的做法是，从不自以为是，如果他人明确说明这是错的，我会马上改，并且绝不在同一个错误上跌倒两次；但如果别人并不能证明我是错的，那么我会坚持自己的想法。