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中信银行网银新增语音交流服务

http://www.sina.com.cn 2008年03月27日 10:25 深圳特区报

  【本报讯】(记者 王欣)中信银行日前对个人网银4.0版进行了全新改版升级,新增热线服务功能,客户的计算机只要装有麦克风,就可以与中信银行95558客服人员直接语音交流,在线解答客户的各类问题。

  据了解,该行的个人网银新版本从申请、登录、版本、菜单、画面、个性化设置、功能、安全等多方面进行了49项优化,新增了投资查询、资产报告、综合对账单、网上商城、热线服务、相关交易、网银地图等60项功能,信用卡新增了在线申请、开卡、个人信息修改、消费短信设置、邮购商城等功能。在投资理财方面,扩容了基金超市,优化了基金模块各项功能。

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