2007CCTV中国经济年度人物高峰论坛实录(4)

　　李东生：我觉得一个企业品牌的建立是一个持续积累的过程，作为企业来讲一定要有长远的规划，要有足够的投入，我们不能期待说三两年就能够在国际市场把一个品牌、把一个企业形象真正树立起来，这需要一个过程，一直到八十年代中期前其实韩国品牌在国际市场上的美誉度都不是太高，为什么能够在这十年，特别是三星这样的品牌能够逐步建立它的优势，更重要的一点就是持续不懈的积累。中国企业最大的差距是我们整体投入积累还是不足，现在在我们这个产业里面我们中国电子企业前五名平均水平和韩国企业、日本企业的差距还是非常大的，无论是你的销售收入、利润的积累，每年在技术研发方面的投入、市场品牌方面的投入都很难和日本的领先企业比。所以中国企业要真正能够在国际市场建立起一个领先的企业品牌形象，要有相当强的优势，这在方面我们自己要有清晰的认识，要有决心和毅力持续不断的积累。

　　施正荣：品牌是日积月累的过程，如果观察日本和韩国的企业品牌建立的历史，我觉得一个公司的产品持续的市场竞争力非常重要，包括产品不光有竞争价值，你的质量还有更新换代的能力，还有获取利润的能力都能够反映可持续竞争能力，只有可持续竞争能力才能在消费者心目中树立永恒的形象。为了达到可持续竞争能力必须在创新、研发、投入、资本等等都要可持续，否则就达不到这个标准，还有一点就是资源的国际化配制，这实际上两者是紧密结合的，你有了可持续化能力再全球化配制，那么你的品牌也可以全球化的。

　　陈伟鸿：我们看到政府的力量，加大投入，全球化配制等等关键字。除了这些，你们在日本、韩国的品牌成长中还可以提炼出什么经验呢？

　　龙永图：再就是国家形象，我从来不相信在弱国、穷国、在国家生意非常坏的环境里面可以诞生品牌企业。日本企业也是随着日本国力不断改善的背景下不断提高的。

　　林毅夫：好的国际品牌有两点是最重要的：一个就是说这个品牌的产品质量非常高非常稳定，大家来买这个品牌就有信心一定买到好产品；第二一个公司的产品要有非常好的品牌的话，这个公司的产品必须有不断的创新，这个创新包括理念、功能的创新以及技术含量不断提高。我们需要有几个方面的努力：一个要不断的投入、创意人才的培养、设计研发等等，二方面要达到这么高的质量而且非常稳定，是需要公司从上到下每个人都有品质管理的概念，大家要做到从我这儿出去绝对没有品质的问题，每个环节都能做到这样，品质一定会稳定的。相信做到这些，品牌一定会建立起来的。

　　陈伟鸿：我们马上进入下一环节的讨论。

　　陈伟鸿：在场的几位嘉宾都参加过四海论道，说是你们的感受吧？

　　谭旭光：给我的感觉有这么几条：一就是要在东南亚这个环境下，大家都觉得离不开中国产品；第二，大家普遍认为中国产品是可以的，这个话是可以说出来的；第三，大家也意识到一些问题在发展中是需要解决的，评价是非常高的。

　　陈伟鸿：接下来我们带大家到法国去看看，是李东生先生另外一个大本营，什么时候接到邀请去参考四海论道呢？

　　李东生：时间很短。巴黎这站来的主要有几个部分的成员：一个是欧洲企业，他们要么在中国大陆投资，或者同时和中国企业有合作，还有就是当地留学生代表。当时我们这个活动有两个环节：嘉宾们做的介绍之后，还有一个环节就是所谓产品活动的企业主管和参加会议的人员有一个互动，他们从关注中国产品的质量、关注中国制造对整个欧洲经济生活的影响到大一点的话题，关注中国、欧洲经济合作的方式、未来得持续性和呼吁性，这个讨论在当地媒体也引起很大的关注。

　　陈伟鸿：不仅仅在新加坡、在法国，我们的四海论道获得了很大的影响和收获，两位参加的伦敦这站也是盛况空前，当时林教授恰巧在英国吧。

　　林毅夫：是的，我正好在剑桥大学讲座。我主要介绍中国这几年经济发展所取得的成就，所存在的问题，中国政府提出解决这些问题的政策方向以及对未来得发展做了一些预测。

　　陈伟鸿：当时金融时报有没有提问呢？

　　林毅夫：提问非常多，我觉得当时对我来讲最具挑战性的一个问题就是中国产品质量的问题，其实之前国际上对中国产品的质量有很多置疑，压力很大。我就说我们知道日本产品五六十年代给人印象就是产品质量很低，但是价格很便宜，现在日本产品都是质量非常好，建立了非常好的品牌，可是价格也非常高了，那么中国似乎也在走那条路，这点对其他国家来讲还是有很大帮助了，降低了很多人的生活成本，我也相信中国的产品质量在未来会有很大的提高，而且质量还会维持在比较低廉的价值。

　　陈伟鸿：刚才林教授描绘这番经历肯定也唤起了施总的回忆。

　　施正荣：是的。我讲的主题是服务于中国制造的新的含义，主要从正面阐述中国制造给全世界人民带来的实惠。第一中国制造改变了全世界人民的生活方式，尤其是中等和贫穷家庭的生活方式，中国甚至以牺牲自己国家的环境和消耗大量资源来满足全世界人民的生活改善，所以我觉得我们应该收到感激而不是鸡蛋挑骨头的对待；第二我觉得中国制造的质量可以相信；第三其实中国制造在新经济时代跟国际的先进制造在一个起跑线的，尤其是英特网等行业已经证明做的不比外国人差，甚至更好；第四现在和将来的中国制造是和谐可持续发展。我觉得中国制造要让全世界人民重新来认识，不能以传统的方式来看待我们。

　　陈伟鸿：林教授说在伦敦遇到最具挑战性的问题就是怎么看待中国产品的质量问题。您遇到什么挑战性的问题吗？

　　施正荣：中国制造跟国外沟通方面还不够充分，这可能是导致一些国外企业或者国外媒体愿意抓这些机遇做一些文章，甚至在之前之后如果以一种正面主动的沟通方式跟客户和媒体沟通，那么可能会降低一些负面影响，我的观点引起了很多人的反响。其中我碰到一个英国人，他在中国的青海投资，他说中国太好了，什么都好，但是外国人不知道。我完全同意他的观点，中国应该更加开放把中国优秀的理念、优秀的产品与外国人沟通。

　　陈伟鸿：龙部长没有参加四海论道，但是从现在几站来看，您觉得对于树立中国制造的正面形象会有什么样的积极的作用呢？五

　　龙永图：我觉得这次活动很有创造性，上半年对中国制造泼了那么多脏水，我们也要去澄清一下。这时候我回忆起来当年入世谈判的时候，每次谈判结束都要进行记者招待会，第二天所有的报道都是偏向他们，把所有的问题都倒向我们这儿，后来我们想你们可以招待记者会，我们也可以，所以他们在那边召开，我们也在旁边召开，至少有了我们的声音。因为舆论是需要引导的，我们就眼睁睁看着西方媒体一边倒影响整个西方公众，我觉得对我们不负责任。所以觉得这是一次很好的活动，走出去实事求是把情况向外国介绍情况，使全世界能够了解中国发生的事情，能够让中国企业走出去营造更好的外部环境。所以这种活动实事求是把中国情况介绍出去，这样我们中国在国际上的形象以及外部环境会越来越好。

　　陈伟鸿：你们辛苦了，在世界各地跟随四海论道把中国制造还原给了公众，让他们知道中国制造的真正质量和意义。我们邀请了这么多中国年度人物到世界论坛上，表现了他们的朝气和自信，这也是中国很好形象的一次展示。在今天论坛结束之前，你们可以把这样一次机会当成再次向世界表达你们对中国制造信心的时刻，可以告诉我们最想做的一件事或者最想说的一句话。

　　谭旭光：相信中国制造！

　　林毅夫：中国人发展是全世界共同的机会！

　　龙永图：希望世界更多了解中国，让中国更多了解世界！

　　施正荣：我们有能力有信心在全世界把太阳能的成本降低到每度一块钱，让全世界都能够用得起。

　　李东生：相信中国制造能够造福全人类！

　　陈伟鸿：谢谢各位，再见！