本报讯洗染行业的顾客极端分散,加上客户信息的盲区,使得集团总部和加盟店无法做出针对性的服务。为此,一直以“有效、实用、便捷、放心”为企业服务理念的荣昌·伊尔萨洗染集团,于近日率先在洗染行业成立了“大客户服务中心”,适时推出“大客户洗衣联网卡”。
荣昌·伊尔萨高层表示,时下,企业从“以市场为导向”开始向“服务导向”转变。
该公司为配合大客户服务中心,做好企业、团体的洗衣服务,多年实践经验的专家技师、高等教师和高级顾问组成的洗染技术研究所,以及全市30多家直营门市店、5000平方米的皮衣处理厂、大型专业水洗厂、鉴定检测中心、洗衣疑难问题处理中心等。
联网卡采用最先进的微软“.NET”技术开发,系统稳定高效;数据经过三级加密,确保安全;配合网上查询和订单系统,方便快捷。持卡者可在荣昌·伊尔萨所有联网的洗衣店消费,跨越了地域的限制,并可享受打折优惠。据悉,大客户洗衣联网卡只能在荣昌·伊尔萨连锁店使用,只针对企业(大客户),不对单个消费者,没有任何固定回报,不能退换现金或其他有价券,只能洗衣,需记名。(来源:经济参考报)
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