| 鹏华基金呼叫新服务做到点对点 | |||||||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2004年11月25日 10:49 证券时报 | |||||||||||||
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尽管更换Call Centre系统需重新投入大笔资金，但为给投资人提供更佳便利服务，鹏华基金管理公司此项工作已走在前列，只要手边有一部电话传真机，鹏华基金的基金持有人不管身在何处，都可利用这套系统直接打印个人对账单，客户资料获取即便利、快捷而又不会丢失。 据该公司客服部负责人介绍，经过两个多月的准备工作，从11月1开
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