记者日前从樱花卫厨(樱花)获悉，樱花对用户一年一度的专业安检服务已经强势启动。继推出水龙头、水槽等厨卫产品后，樱花将强势进入浴室、取暖器领域，再次将产品线拉长。
据悉，樱花在华东、华南、华北、东北、西南已建立了7大营业本部、设置了43家直营分公司、总经销及400多个维修服务中心。在大举进攻华南卫厨市场之际，服务仍是樱花最重要的撒手锏。
更加注重产品实用性
今年旺季樱花的产品线再次延长，包括外观时尚的欧化抽油烟机、100升的消毒碗柜、A—TECH超能炉头横空出世，今年又强势介入浴霸领域。
记者在广州苏宁、国美等卖场发现，今年樱花的新品更加注重外观以及实用性。据介绍，除了今年在抽油烟机领域首次推出外观时尚的欧化机外，在消毒碗柜产品上，樱花在产品外壳使用了钛金属，还实行分层消毒。最新推出的A—TECH超能炉头是用铜铝合金制成，使得燃烧热值提升到4.8，而业界平均水平只有3.8－4.2。
樱花有关人士认为，在厨卫产品的选购上，消费者的品牌意识已经越来越强，忠诚度也大为提高，例如在十一黄金周期间，樱花比去年同期的销售量上涨30％以上。
“永久免费”服务获认同
记者获悉，为不断提升企业的整体服务品质，樱花目前投入了巨大的人力和财力，在全国建立了SIS服务咨询管理系统，将消费者的资料、数据等纳入电脑管控。
与此同时，樱花对用户一年一度的专业安检服务已经强势启动。樱花倡导的吸油烟机“油网永久免费送到家”服务和热水器“永久免费安全检查”服务得到了业界认同。有关人士介绍，26年来，樱花寄送的油网达到1.71亿多万片，樱花投入了巨大财力物力实行的热水器“永久免费安全检查”服务也已持续了18年。有关人士认为，樱花在进入内地市场后占有率的迅速攀升，与其对售后服务的重视有着不可分割的联系。本报记者 黄汉英责任编辑：张克然姚虹（来源：南方都市报）
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