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企业公民责任是全面的平衡(3)

http://www.sina.com.cn 2008年06月04日 18:55 《数字商业时代》

  不走回头路

  企业公民建设既是必需品也是奢侈品

  DT:企业该不该在发展阶段承担社会责任?先发展,回头再补企业公民这一课,行不行?

  刘卫华:我们现在认识上存在一个误区,就是企业先有实力,再去承担企业社会责任。一些专家也这么讲,国际上通行的理论是:一个企业的生命周期要经过“纯粹挣钱”、“追求规模”和“企业公民”三个时期。可以说,“企业公民”时期是企业的理想境界。但是我国目前很多企业还处于前两个阶段。是否一定要先追求利润不顾其他?这在今天是不合理的。

  美国的钢铁、石油企业大都有百年历史,他们就走过这样的路,有了钱之后去做慈善。比如福特基金会当时的创始人就是年纪大了不愿意做职业经理人,而去思考如何做慈善。当时也形成了一些理论。比如卡罗尔的金字塔理论。该理论认为企业首要是追求利润,不能在违法的情况下追求,然后才能到达伦理责任,最后是慈善,没有任何目的,单纯回报社会,有的捐款甚至是匿名的。

  但是今天这个时代,人类已经开始透支地球资源。国外有学术机构估计,如果所有地球人都达到美国人的生活水准,将需要5个地球。企业的生存和发展需要占用社会资源、环境资源,如果一个项目在论证阶段就破坏环境,也是不可能被社会允许政府批准的。从注册之初,企业就要预见到对社会、环境是危害还是有益,不能走原来那种先污染后治理的老路。

  DT:企业公民要承担经济责任、法律责任、伦理责任和社会责任。这四个方面是并列还是递进关系?它们之间发生冲突时,企业应该首先负起哪个责任?

  刘卫华:卡罗尔当时研究出这个理论的时候,四者是一种递进关系。但是现在已经发展了,这四者之间正在向一个并列的关系发展,终究要成为一个并列关系。如果经济责任是第一位的,我是不是就可以违法去挣钱?就可以不讲伦理?显然不可以,换句话讲,目前的企业只有把四者当做并列关系时,才能可持续地发展。

  一些造纸企业,开发的时候砍伐树木,在当地是纳税大户,捐款公益表现也不错。但是它破坏性地使用森林资源,不是良性使用,造成恶性循环,就不可以。政府、媒体、公众意识到这个问题的时候,就应该改变这种情况,鼓励企业植树造林,种植“速生林”,用两三年速成的木材去造纸,这样就符合了企业公民的要求。否则你捐再多的钱,纳再多的税,解决再多的就业,也不是一个好的企业公民。

  如果企业确确实实找不到解决的办法,就可以考虑转产。这里面也包含了企业社会责任和企业公民的一个根本区别。

  DT:企业公民对中小企业来说,是奢侈品还是必需品?

  刘卫华:我认为既是奢侈品也是必需品。

  必需品是因为上述理由。企业公民是企业可持续发展的必由之路。企业公民建设对一个企业的长治久安,打造百年老店是非常重要的。现在有的企业对怎么做才能成为百年老店并不十分清楚,看了我们的企业公民建设,才恍然大悟,按照这几条标准去做不就行了嘛。

  奢侈品是因为企业公民的要求一开始就很高,企业为此付出的成本也高昂,不同规模企业的承受能力不同。

  还是说造纸企业,小的造纸厂既要环保还要盈利,是不现实的。行内讲,年产3万吨以下产量的造纸厂要达到环保标准,就不可能盈利。2007年6月,国务院发布《国务院关于印发节能减排综合性工作方案的通知》,造纸行业将淘汰年产3.4万吨以下草浆生产装备、年产1.7万吨以下化学制浆生产线、排放不达标的年产1万吨以下以废纸为原料的纸厂。对他们而言,企业公民难道不是一件奢侈的事情?

  企业公民建设是必需品也是奢侈品,就好比城里孩子和农村孩子出国着装一样,穿礼服对农村孩子来讲肯定是奢侈品,但是服装整洁干净却是必须的要求。

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