中国新时代：贪婪的花旗(2)

　　花旗的“劣根”

　　2004年，损失惨重的阿瓦里迪王子曾无奈地对媒体说：“显而易见，我们受到了市场的惩罚。”毋庸置疑，这些惩罚来自花旗长期对道德的漠视。历史上，尤其是桑迪.威尔执政的年代，花旗就以挑战银行规则极限而著称。只要能达到销售目标，即使使用不合规范的手 段也在所不惜。

　　这种文化并没有因为普林斯的上台而结束。2004年9月的日本事件中，花旗的销售人员向日本的有钱客户暗示了不切实际的回报率，还怂恿他们购买无法理解的复杂的衍生产品。这种对行业道德的藐视激起了日本当局的愤怒，事实上，作为世界上最大的金融机构，花旗的文化一直就是“恃强凌弱”。

　　一个公司就是一个CEO的公司，花旗不择手段的个性全拜前CEO桑迪.威尔所赐。

　　在过去的10年里，桑迪.威尔是美国金融界的明星人物，被奉为“资本之王”，他通过一系列收购建造了一个金融帝国。今天，在他一手建造的花旗集团里，有保险、投资、贸易和公司银行业等业务，这可能是世界上最赚钱的公司。

　　但是由威尔一手开创的银行并购一直遭到华尔街的质疑，旅行者公司与花旗公司700亿美元的合并就因突破了禁止银行与保险公司合并的法律禁忌，而被人称为“有史以来最大的非法交易”。

　　在花旗，威尔大权独揽，作为CEO，他被寄希望于解决银行内部的利益冲突。但是在那些被泄漏的备忘录、电子邮件和他自己的公开声明中，他对待个人利益冲突的方法，严重地破坏了他的声誉。

　　2002年，作为AT&T董事会成员的威尔曾暗示电信分析员杰克.格鲁伯曼重新审视该公司，条件是让后者的孩子进入一个私立学校，他还以花旗的名义给这个学校捐了100万。格鲁伯曼于是便将该股的评级从长期以来的“观望”上调至“买进”，最后花旗做成了这笔生意，格鲁伯曼的孩子也进了小学。

　　面对个人利益冲突，威尔从来都是毫不留情。詹姆斯.迪蒙，曾经是威尔的左膀右臂，两人情同父子的关系曾是华尔街的一段佳话。但是自1997年迪蒙两度拒绝威尔的女儿和儿子担任公司管理者的要求之后，威尔和迪蒙的关系就再也热不起来了。新的花旗集团成立7个月后，负责花旗全球投资和公司银行业务的迪蒙被请出了公司，原因是：“高层管理者与人相处的能力比个人能力更重要。”

　　事实上，让媒体和华尔街对花旗的“商业道德”大打问号的，是2002年7月花旗被披露卷入安然和世通的假账丑闻。有记录显示，花旗银行同安然公司曾有不正当交易，花旗银行有意纵容安然公司在记账时违反有关法律规定，从而使安然公司1.25亿美元的债务没有入账。

　　对外界质疑三缄其口的威尔，在2002年7月月底突然说：“我宁愿自己从未知道有安然这么一个公司。”这真是意味深长。

　　花旗终于在2004年为其道德漠然付出了代价，用《华尔街日报》的话说叫“罪有应得”。而这一系列丑闻仿佛证实了不择手段仿佛已经成为这个公司的DNA——不顾商业规则的并购让它看起来像个贪婪的吞噬机器，而花旗员工的种种劣迹只为了一个目的——“利益”。

　　难怪普林斯在解释他的“道德教育”项目时说，花旗，这家全球最大的金融服务公司需要在“创造效益”的同时，要更加关注“长期关注公司声誉”。

　　花旗的未来也许真的要寄托在普林斯——这个冷静、勤奋的律师，曾经忠诚的海军上尉，现在的威尔的继任者身上。当普林斯刚刚上台的时候，大家都认为威尔将仍是执掌大局的人，他只不过是隐身幕后。但令人兴奋的是，普林斯尽他所能撑起了花旗。

　　“普林斯用自己的方法工作，他会卖掉业绩不佳的分部，把工作重点放在员工身上，”伯威说，“这需要花掉3-5年，但是他能做到。”同时，普林斯也在花旗赢得了足够多的奖赏，花旗2005年3月15日宣布，将为普林斯颁发高达970万美元的红利奖金，使普林斯2004年年薪及奖金总收入达到1068万美元。这一数字略高于威尔的所得。

　　也许，对于普林斯来说，被选中执掌花旗并非幸运的事。但是对于花旗来说，普林斯的出现是幸运的，毕竟花旗不仅仅是一个赚钱机器(2004年实际赢利达212亿美元)，也不仅仅股东的心头爱(自1986年来股票涨势喜人)，作为全球最大的银行，除了资本，花旗还要靠它的声誉做生意。

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