武汉乘客刘良等4人投诉日本“全日空”航班的投诉书,将于今日送往北京中消协。
据省消协副秘书长王体年说,省消协在受理了刘良等的投诉书后,立即与中消协取得了联系,中消协当即表示将全力支持并受理刘良等的投诉。因“全日空”的办事处设在北京,刘良等与“全日空”的调解工作此后便在北京进行。(见习记者夏晓玲)