惠威=高性价比+优质服务

　　惠威的文化淀积、核心技术和创新精神，创造了这样一个等式：惠威=高性价比+优质服务

　　惠威一直是我国Hi-Fi音响舞台挂头牌的名角。它不仅是我国Hi-end扬声器的早期研制者，而且也是我国音响业界中最先成为国际品牌的先行者。在我国际20世纪90年代初中期的音响发烧狂潮中，“惠威”扬声器可谓声名显赫，有口皆碑，在不少发烧友心目中甚至认为 ：使用“惠威”扬声器就等于“发烧”，就等于“Hi-Fi”。随着音响消费市场的变化，往昔繁荣的Hi-Fi市场，也开始日趋清淡。“昔日雄风今在否”？惠威是否雄风依旧，霸气长存呢？为此，《电子报》记者特意走访了惠威集团公司总裁姚洪波先生。

　　　记者(以下简称“记”)：近年Hi-Fi或说发烧音响市场日益萧条，已是不争的事实。姚总对中国Hi-Fi市场今后的发展有何看法？

　　　姚洪波(以下简称“姚”)：首先要澄清一个概念——“Hi-Fi是Hi-Fidelity的简写”并不完全等同于“发烧Hi-end”，Hi-Fi是音响科技领域的一个科学名词，而发烧Hi-end则更多加了一些个性化狂热音乐追求理念。其实，“惠威HiVi”这一公司名称，便包含了Hi-Fidelity(音乐高保真)以及Visual(视觉艺术)，组合就成了HiVi。惠威公司成立不久，便推出了轰动当时电声界的“Hi-end S8”喇叭单元。因此，可以说惠威是国内Hi-end发烧理念的早期传播者。

　　我很同意《电子报》提出的“广义音响”这一概念。Hi-Fi音响是广义音响市场中的一个组成部分。就Hi-end发烧市场而言，我不同意“生意萧条，销量下滑”等笼统的提法。真正萧条和下滑的，主要是那些不具备Hi-end发烧科技内涵的低技术音响，近年倒闭的音响企业，也主要是这些打着Hi-end发烧大旗，生产一些低质量音响产品的企业。对于今后音响市场的发展，我是持乐观看法的，特别是广义音响市场，更将有迅猛发展。　

　　记：据悉，惠威是中国音响业界中参加美国拉斯维加斯CES国际音响大展最早，且获得大奖次数最多的企业；在今年CES大展上，更一举夺得了两项大奖。请介绍一下这方面的情况和意义。　

　　姚：惠威首次参加美国拉斯维加斯CES国际音响大展是在1996年。这不仅是第一家而且也是唯一一家参展的中国Hi-Fi音响企业。它标志着中国音响产品，已敢于与国际一流品牌并肩媲美和同台竞技。2000年美国拉斯维加斯音响大展，惠威Diva音箱首获“Exceptional Value Award大奖”。在2002年，惠威同时参加美国拉斯维加斯CES 2002及顶级音响器材The Home Entertainment Expo 2002 Show大展，惠威更破天荒地一举夺得两项大奖——惠威豪庭1号超级家庭影院系统获得由HETV-Home Entertainment TV颁发的：“Award of Excellence”For Demonstrating excellence in design,engineering,and quality for Hi-end audio products完美工程设计大奖——谨此表彰惠威声频产品完美的工程设计和质量；惠威M4000HT家庭影院夺得了由Expo 2002 Show颁发的：“BEST VALUE AWARD”最高价值大奖。这更进一步展示了惠威世界一流的电声设计研发实力及国际电声品质标准。我认为，这些大奖的获得，不单是惠威的而且也是中国音响业界的光荣与骄傲。　

　　记：当前，音响市场对音响品牌有“国产品牌”、“进口品牌”、“国外品牌”之分，惠威品牌属于哪一种？

　　　姚：我反感这样的划分。因时间关系，在此暂不发表评论。这里我只想说的是：“惠威”既不属“国产品牌”，也不属“进口”或“国外品牌”，而是地道的“国际品牌”！　　

　　　记：你能对“惠威是国际品牌”稍作评论或补充说明吗？　

　　姚：“国外研发，本土生产；公司跨国，全球销售”——这就是惠威产品的技术、制造、管理和营销特征，你能说这样产品的品牌不是“国际品牌”吗？

　　　记：原再闻其详。

　　姚：1991年惠威在珠海创建。1994年在加拿大多伦多设立制造中心，开始进军国际电声界，开创了中国音响企业走出国门的先河。投资美国著名的B&G Group高科技带式扬声器公司；斥巨资成立加拿大惠威电声研究中心，并导入国际一流生产设备和管理体系，惠威从此开始成为跨国电声集团。1995年惠威正式成为美国扬声器制造协会(ALMA)会员。1997年惠威全面收购美国著名高级音响制造商Swans公司。2000年，将加拿大惠威总部搬迁到美国洛杉机并创建惠威跨国集团新总部，它是惠威的品质管理、电声技术研究和精密零部件生产中心；拥有世界上著名的声学分析软件和最好的丹麦B&K电声测量系统；一流的材料分析、磁路分析、激光干涉光谱分析、数字DSP分析仪器；各种大小不同的现代化试音室等世界领先的先进软硬资源。由于拥有这些顶级的软硬研究开发资源，这就保证了惠威工程师能够不断地研制出世界一流品质的电声产品。　

　　记得1998年国产音响大展，我带来了四个惠威美国工程师，他们专业的技术水平赢得了中国同行的敬佩。

　　　惠威在国内有两个生产基地：番禺大型自动化音箱生产基地，装配有国际最现代化的全套音箱生产设备及全电脑控制的品质管理系统；中山高科技扬声器生产基地，拥有世界一流的自动化扬声器装配线及世界电声界公认最标准的丹麦B&K电声测试系统。

　　　在销售方面，自1997年以来惠威产品便开始畅销海外。其中，最有代表性的实例是：1999年，美国Totem公司的顶级音箱Forest(在德国售价高达8000德国马克)便采用了惠威D6扬声器。2000年，惠威Diva音箱打入世界最著名的高档音响店Lyric Hi-Fi,New York。同年，惠威等磁场带式高音单元，被号称为德国Hi-end工业巨无霸的Burmester柏林之声公司，优选为该公司参考级扬声器系统B99的核心单元。其他如加拿大Clifford公司，美国SLS公司，德国BVU等公司，也都先后纷纷采用了惠威扬声器。我想，仅凭上述事例，已足可说明惠威作为音响界“国际品牌”是完全当之无愧的！惠威中国　　

　　记：消费者选购商品的共通性三大要素，主要是“价格、质量、服务”。惠威产品在这三大要素上是否都具有较强的竞争优势呢？

　　　姚：惠威的自我评价——其实也是来自消费者的评价“质量一流，服务优秀，价格较贵。”　

　　记：既然你也认为“价格较贵”那为什么不朝“价廉物美”努力呢？　

　　姚：何谓“价廉物美”？真正的“价廉”是以“物美”为前提的。“皮之不存，毛将安附”。没有“物美”的“价廉”，是花钱买破烂。所谓“价廉物美”，我认为实际上就是“高性价比”——即商品的质量性能与价格之比的比值高；所谓惠威产品“价格较贵”，是相对其他劣质低价商品的价格而言的；如果从“高性价比”来说，则惠威产品的价格非但不贵，而且称得上是真正的“价廉物美”。而且我认为随着消费和市扬的成熟，“高性价比”必将成为消费者的首要诉求点。因此，惠威一贯坚待的“高性价比”理念，必将赢得越来越多的消费者和市场。　

　　记：能否举一个说明惠威产品“性价比高”的实例？

　　　姚：惠威产品的性价比，一般要比国外同类产品高10倍左右。例如，采用惠威D6单元的美国Totem公司的Forest音箱，在美国的售价为3300美元，而采用同样D6单元的惠威杜希D3.1音箱，在国内售价还不到3000元，也就是说买惠威产品，等于用1元人民币买了美国1美金质量的产品。

　　　记：惠威产品为啥会“价格较贵”呢？

　　　姚：别人认为惠威产品贵，那主要是因为我们没有偷工减料，为了保证惠威产品的声音质量和使用寿命，我们所有的材料都是用相对最好的，生产加工和品质控制也是最严格的，这样成本不可避免地就会相对高一些。　

　　记：能否在用料的差异上举例说明？

　　　姚：以惠威D10型低音单元磁路为例，音圈采用100mm大口径铜包铝线绕制，而高温的Kapton骨架，钕铁硼磁路系统，仅这些材料成本便高达百多两百元。若采用薄铁板材冲压盆架、劣质注塑振膜、直径很小的纸骨架音圈等廉价劣质材料来制作比D10口径更大的单元，其成本还不足20元。当然，这种产品的声音质量和使用寿命，与惠威的根本不可同日而语或说两者当然有天壤之别了。

　　　记：偷工减料和低价竞争，的确已成为制约和阻碍中国音响产业健康发展的顽症之一。但有识之士还认为，中国音响业更危险的弱症，是核心技术受制于人——特别是DVD专利费事件后，这更成为了人们的普遍共识。你对此有何评论或感想？　

　　姚：当前，企业界最热门的话题之一，就是有关如何打造中国企业核心竞争力的问题。核心竞争力是多方面的，但对高科技产品的生产企业来说，我认为核心技术应是所有核心竞争力中最关键最重要的制胜法宝。

　　　记：请举例以明之。

　　　姚：“标王爱多”的失败，便是一个典型事例。在爱多成为“标王”前后一段时间，可以认为它是具有某些核心竞争力的，特别是在营销实力方面。但是，由于它没有技术竞争力，所以只能昙花一现。　

　　记：据我们所闻，在众多分析爱多失败主要原因的文章中，似乎很少有人持“技术失败论”观点的。

　　　姚：这个观点并不是我的“发明”，是原爱多老总胡志标自己的观点。胡在总结爱多的失败教训时，曾多次公开说过：“爱多的失败，主要开始于把原由技术人员担任经理的部门，通通换成由销售推广策划人员担任领导。”　

　　记：惠威是什么时候把核心技术视为立业之本的？

　　　姚：可以说从创建惠威开始，便有了这种意识。

　　记：在10年之前的1991年，这似乎是很超前的了。　

　　姚：思想决定行动，正因为有了这种意识，惠威才能在1993年冒风险移师加拿大建厂，继后又在美国收购企业并建立研究中心。

　　　记：但我们也听业界一些人私下议论，说惠威当时移师海外并非明智之举，甚至说姚洪波这人有点傻，浪费了最佳的赚钱时机。对此，你现在是否也感到有些后悔？

　　　姚：说我“傻”的还不只这件事，近年一些经销商也说惠威有点傻，过分专注和强调技术，而不知如何生产廉价低质音响产品来扩大市场占有率。我也常回想，如果1993年惠威不移师海外，把资金和精力全部投入国内市场，是否可以赚到更多的钱呢？回答是肯定的，因为那时的中国发烧音响市场太火爆了；再加上当时的高利润和惠威品牌如日中天的知名度，完全有可能先爱多而成为中国的第一个“标王”。但同时也可能像爱多那样，早已灰飞烟灭了。惠威在近年残酷激烈的Hi-Fi市场中，之所以能始终立于不败之地并不断稳健发展，首先应归功于惠威超前的“核心技术战略”。所以，惠威1993年移师海外，应是极富远见的战略举措。

　　　记：最近，我们见到长城企业战略研究所一篇关于“科技创新与中国制造”的综合性研究报告。报告认为：当前，“中国制造”的最显著劣势，是“技术研发”和“产品开发”还主要依赖于国外企业；今后“中国制造”竞争力和价值创造体系的提升，唯一之路在于自主科技创新和吸引全球研发设计等资源为“中国制造”服务。读了这份报告，再联系到惠威的创业历程，使我们不得不感到惊讶是：你竟能在10年前洞悉到该报告所总结的“当前”劣势，并走上该报告强调的“今后”“唯一之路”！这是为什么？　

　　姚：我想这恐怕是主要源于我的技术哲学思维吧！在当时环境下，惠威要想闭关自守地自主开发技术，几乎是不可能的，唯一的捷径便是走出国门，而音响技术的最高水平在北美，所以我不惜花巨资先后控股和收购美国的音响企业，并用10万美元以上的年薪聘请外国音响专家为惠威打工，直接把国外优秀的研发设计变为惠威的资源。

　　记：我们感兴趣地注意到，姚总在今天的谈话以及过去与许多媒体记者的交谈中，多次提到有关“哲学”的问题。作为一个企业经营者，你为什么会对哲学特别感兴趣呢？

　　　姚：我上初中时便对哲学有兴趣，随着年龄的增长，兴趣更越来越浓。如有机会，我们可专门就“哲学与人生”、“哲学与经营”等问题作长夜之谈。今天只想简单地说：我认为任何人和任何企业都脱离不了与哲学的关系，差异只在于主观上是否意识到这种关系和是否能正确应用哲学而已。爱多老总胡志标的失败，从根本上说主要是哲学思想有问题。

　　　记：请结合惠威的实际，举一两个典型的哲学思想成功实例。　

　　姚：1993年暂时放弃国内市场移师国外办企业，便是惠威哲学思想在战略决策中最早的一个成功事例。有位哲人说：“科学解决部分问题，哲学解决所有问题;科学解决具体问题，哲学解决原则问题。”这可视为是对“哲学是科学的科学”概念的一个注解。惠威在扬声器科技领域创造的“现代电声设计理念”，也是在哲学思想指导下总结出来的。　

　　记：惠威的“现代电声设计理念”有什么新理念呢？　

　　姚：简要说两点。其一，惠威创造了“以真实声压动态再现真实三维空间声场”的现代新设计理念。什么是真正意义上的音响行为再现？在现实世界中，描绘真实动态，方向感定位，自然音色还原度等技术指标。遗憾的是，许多设计师受传统音响设计瓶颈的限制，对这些要素并未给予必要的重视，仍按照传统的设计理念只对一些与“真实三维空间声音”再现并不重要的“二阶元素”-----如在脱离实际听音环境的消声室中调整近场频率响应，在不考虑失真度响度的前提下对输入功率纠缠不休等。结果，音响系统表现往往顾此失彼，总是欠缺几分真实感，惠威采用多单元线性声源排列结构，使系统对各种功率信号输入，都能从容跟踪而不压缩。如豪庭一号影院系统，在输入功率从10W-1000W变化时，系统都能响应自如，可以输出令人感到惊异的庞大真实声压动态范围，这种大音场和我们所熟悉的小型音箱压缩声场的听感完全不同，它可以再现宽广逼真的动态声场，正好实现了“以真实声压动态再现真实三维空间声场”的惠威现代设计理念。

　　　其二，“矛盾论”是哲学中一个重要内容，惠威的现代电声设计理念，也体现了这一内容。在现代电声设计中，有太多充满矛盾的设计制约。例如，大振动质量可以容易获得相对良好的低频表现力，但是伴随着低劣的中频特性;还有功率、效率、瞬态特性和最大线性声压输出等等，他们之间都是彼此矛盾的，往往改善了其中一个参数，却伴随着其他参数的变坏。惠威先进的优化扬声器参数设计理念，能在各主要参数之间取得最佳的平衡与协调，所以惠威最终设计的扬声器,声音总能臻于完美境界。再如，音响的主观音质评价与客观指标检测也是一对“矛盾体”。在惠威追求完美声音设计理念的指导下，两者也得到了高度完美的统一。惠威加拿大音箱系统设计师Ian Smith先生是属于特别关注以耳论声主观评价的设计师，他要求所有的设计必须首先满足主观评价的要求，同时又具有良好的可测性。这种设计理念恰好与惠威的设计哲理相符合。Ian Smith先生曾这样自豪地说：“在今天，当许多公司将产品的设计因素按照外观、价格、指标、声音进行排队列时，我想在我的设计当中，可能声音、声音，还是声音元素才是最重要的。”

　　　记：有人曾说姚洪波是音响业界的“三精人才”——精通英语，精通音响技术，精通经营管理。看来，现在还得加上“精通哲学”，称之为“四精人才”。

　　　姚：不敢当，不敢当！“精通音响技术”也许勉强称得上，其他三项仅是“业余爱好”而已，比如在“经营管理”的营销方面，至今还主要停留在“酒好不怕巷子深”的原始水平，不懂得炒作与吆喝之道。　

　　记：企业文化，是企业经营管理哲学思想的集中体现。请问惠威企业文化的精髓是什么？

　　　姚：“顾客至上，技术至上”。两者的结合，便产生了一个等式：惠威=高性价比+优质服务。

　　　记：也许这就是为什么惠威能成为中国音响业“长寿品牌”的根本原因吧！最后，感谢姚总接受我们的采访！你的谈话，使我们了解不少新情况和学到了许多新知识。

　　　姚：应该是我首先感谢你们的采访！《电子报》是国内一份很有影响的电子技术报纸，对惠威发展启迪很大，对我国音响产业的发展，也可谓功不可没！