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　　本报讯 近日，湖北省消委公布了今年上半年投诉报告。其中，家电投诉量与去年同期相比，竟然上涨了90%，成为消费者的最大烦恼。以武汉地区为例，家电投诉对象集中在空调、冰箱等制冷电器上。据分析，激增原因有三：

　　一是消费者在5—6月集中购买，而部分厂家缺少安装、调试人员，造成售后服务不到位；二是入夏以来，制冷家电使用率高，出现质量问题后，维修不及时；三是为了图便宜，部分消费者购买了不知名的品牌，这些品牌往往质量不过关，售后无保障。

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