以炎热和火辣而著称的山城重庆,一座全国最年轻的直辖市。每天车水马龙,繁忙的建设工作如火如荼。重庆日新月异的变化令人惊叹不已。然而,最令人惊叹的,还是重庆制药业崛起之迅猛。
长时间以来,面对近在咫尺的WTO,中国医药工业何去何从,医药业人士无不忧喜参半。强强联合,主动出击,国内国际市场一起抓,这才是出路!重庆人在新形势面前果断做出 了自己的选择。
2000年六月中旬,从重庆传来令人鼓舞的喜讯:太极集团正式收购了西南地区最大的化学药品生产基地---西南药业。至此,太极集团拥有的上市公司已达到三家,整个西南制药格局发生重大变化!
没人可以忽视这一变化,因为它对中国的民族制药业发展将产生深远影响。
又一轮新的冲击波开始了!
一、艰难的崛起。类似这样的冲击波,太极集团已掀起过多少次?置身其中的太极人恐怕很难记得清;但对太极集团发展过程中遇到的曲折,太极集团董事长、总经理白礼西却至今记忆犹新。他告诉记者:"历经坎坷,我们明白了一个道理:在市场经济条件下,消费者永远是企业生存和发展的基石。只有高质量地满足消费者的需要,企业才会永葆生命力!"
太极集团的前身,是涪陵制药厂,主营中成药加工。设备简陋,根本谈不上规模。最困难的时候,厂里的工人要靠淘洗中药材,挣点加工费糊口,半个月的收入只有8元钱。1985年中秋节,恰逢国庆日,厂里实在没钱连月饼都发不出最后还是地区医药局的领导挤出办公经费买来麻饼,按人头,每个人只能分一个多一点儿。捧着麻饼,望着破旧的厂房,许多工人禁不住潸然泪下……
毕业不久即走上厂领导岗位的白礼西,感受到了肩上责任的重大。他意识到,在计划经济向市场经济转轨的过程中,等靠要只能是死路一条。要想活命,只能闯市场,而闯市场,必须要有消费者需要的产品。
上海成了白礼西与涪陵制药厂的转折点。果不其然60年代曾随医疗队到过涪陵做主治医师的上海医科大学沈自尹教授,将自己多年的科研成果"补肾防喘片"、"补肾益寿胶囊"和后来令太极集团声名鹊起的"急支糖浆冲剂",作为上海医大的扶贫项目,送给了涪陵制药厂。一个西南制药巨子就这样开始艰难起步了。
"肾虚哮喘老病号,长期服药没得救;喜鹊闹梅喳喳叫,补肾防喘片新药到!"靠着这首土得掉渣的四川方言顺口溜,涪陵制药厂竟一举销了800多万元的产品,厂里破天荒地出现了拉药车排长队的现象。
太极第一轮冲击波迅速掀起。数年时间不到,大江南北,太极产品铺天盖地,仅急支糖浆一种产品,销售额就超过亿元。1992年组建太极股份有限公司;1994年,太极集团成立;1997年,太极集团在上交所正式挂牌;1998年,太极集团收购重庆桐君阁股份有限公司,成为中国第一家拥有两家上市公司的集团。
二、曲美的奇迹。
白礼西一直把1997年视作太极集团具有转折意义的一年。这一年,不仅太极集团挂牌上市,一个后来助太极集团腾飞的新产品---曲美,化学名盐酸西布曲明,也在这一年正式由重庆医工院立项研究。
1999年,太极集团斥资数亿元参与此药的临床实验工作。同年10月,曲美得到国家药品监督管理局二类新药临床实验批文,这是我国第一个得到批准的减肥药品。11月,经上海、重庆、山东、天津等数家大医院长达六个月的临床实验,曲美总有效率达到85.59%。参加实验的患者第一个疗程(3个月)减重7公斤,第二个疗程减重11公斤,完全符合国际"肥胖患者减轻体重70%为有效"的标准。
2000年7月,一个波及全国20个省市、向10万名肥胖患者免费赠送2盒曲美的活动拉开帷幕。3个月后,消费者的口碑效应开始发挥巨大功效。曲美一举成为市场上最畅销的减肥药品牌。
三、营销的力量。
以消费者为核心的新品开发战略,让太极集团创造了一个又一个奇迹,同样以消费者为核心的全员营销市场策略,也让太极集团一步步接近做中国制药业排头兵的目标。
全员营销,一个在国际上颇流行的营销概念,没想到在一个中国的老牌国营企业里竟体现得如此真实。或许,许多人对此都不以为然,但在太极集团,记者发现,正是全员营销,使集团的凝聚力得到了空前增强。在太极集团,每个员工出差、外出学习甚至旅游,都必须进行太极产品的市场信息收集和宣传等活动,否则一切费用不予报销;非营销一线员工要定期进行产品宣传、质量跟踪、客户访问活动;管理人员要定期到药店站柜台,对经销商进行访问和调查;集团营销经理每年在市场上工作的时间不能少于300天;营销公司各级管理人员每季度到市场蹲点的时间不能少于60天;非营销部门定期到市场了解情况和产品信息,慰问营销一线人员。
为了确保营销成功,太极集团还建立了一套以消费者满意为标准的质量保证体系。集团成立了供应总公司,专职负责集团骨干产品的原辅料、包材的供应;成立质检中心和全面质量管理办公室,对质量实行一票否决制;成立质量服务中心,负责售后服务、信息反馈工作,确保消费者利益;在生产过程中,实行下道工序是用户,上道工序必须在质量、数量、时间等方面满足下道工序需要的制度,从而真正做到进入市场的每一盒产品都是质量过硬、值得信赖的产品。
以满足消费者需求为终极目标的全员营销理念,让太极集团在市场上所向披靡,掀起了一轮又一轮冲击波。自20世纪80年代以来,太极集团先后向市场上推出了急支糖浆、太极通天液、儿康宁、藿香正气口服液、补肾益寿胶囊、紫衫醇、曲美、嫦娥加丽丸、睡宝等产品,几乎都在全国市场上站稳了脚跟。急支糖浆、曲美均成为同类产品的第一品牌,在市场上极受消费者青睐。
四、明天会更好。
在一轮又一轮冲击波中,太极集团迅速发展壮大!在一轮又一轮冲击波中,太极集团的品牌形象光芒四射!但饱经挫折的太极人并没有被眼前的成就迷惑,他们的目标并不在此。
白礼西董事长向记者描述了太极集团的远期目标:在收购了西南药业后,太极集团在化学制药领域的不足得到弥补,太极集团中西合璧的生产格局正式形成。未来3~5年,太极集团将培植10个以上主导产品,形成5个以上的产业群,集团销售收入将从1998年的15亿,增加到2010年的100亿,利税从1998年的3亿增加到2010年的10亿。在中国加入WTO后,太极集团将以一个实力强大的现代企业集团的形象,全面迎接各种新的挑战!
在白礼西宽敞的办公室里,只悬挂着一个条幅,条幅上只有两个大字:"爱心"。白礼西很看重这两个字。1998年抗洪赈灾。白礼西向灾区人民捐献了1046万元,并将46名风华正茂的大学生派到了长江抗洪大堤上。这个条幅正是当年中央电视台赈灾文艺晚会赠送给他的。白礼西说:"我们不是天使,但有一颗爱人的心;我们很少承诺,但献出的都是真诚!"
"太极者,无极而生,阴阳之母也。动之则分,静之则合,无过不及,随曲就伸。人刚我柔,谓之走;我顺人背,谓之粘。动急则急应,动缓则缓随。虽变化万端,而理为一贯。"这是古人对太极的理解,而今天,白礼西和太极人已经给这一古老哲学赋予了全新的涵义。
又一轮新的冲击波就要开始了。在太极全新理念的指引下,我们相信,太极集团的明天一定会更辉煌!
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