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与代理人周旋必备课程(3)

http://www.sina.com.cn 2008年03月20日 14:16 《钱经》杂志

  第三课:代理人能够帮你解决的专业问题

  代理人能够帮助投保人解决的最关键的专业问题就是——帮助客户分析到当前家庭财务安全状况的真相。

  很多人以为家里有几十万上百万的现金,甚至还有N多套房子等资产就可以与保险无缘了,而不能认识到家庭财务安全状况的潜在风险。只有客户真正认识到了面临的风险,接下来才能帮助客户进行风险排序,然后再从专业的角度帮助客户分析采用不同金融工具的解决方案。

  保险作为金融工具之一的不可替代性体现在豁免上。当客户认识到诸如“死了之后才能拿到的钱在活着时候怎么用”、“有钱人买大病保险不单纯是为了治病”等等问题本质的时候,“买保险就是买时间”、“买保险是为了创造急用的现金”这样的观念就会被客户理解和接受。观念沟通了,专业的介绍就很容易了,至于保单贷款、保费自动垫交、减额交清等专业手段的应用,应该是不用五分钟就能说清楚的事。

  Tips1:

  终身寿险特别适合代理人销售

  越是能够体现保险相对于其他金融工具独特性的险种,越是需要代理人来销售,比如终身寿险。其实代理人的价值不是销售,而是规划。就像律师一定要为当事人主张最大的权益一样,代理人如何帮助客户运用好保险这样的金融工具来实现隐藏资产、转移资产、规避税收甚至逃避债务等财务目的,而又不能违背法律和社会公德,这样的产品是只能通过代理人渠道才能做好销售的。

  除此之外,保险代理人又是保险公司的第一核保人,对于被保险人是否具有投保资格,尤其是倍数大的保险产品,比如定期寿险,也是一定要通过代理人与被保险人的见面才能完成销售的。

  Tips2:

  意外险、旅行险可以不麻烦代理人

  随着金融大零售时代的到来、电子商务的日益发达,很多简单的保险产品越来越多地通过银行柜台、电话甚至是网络销售到千家万户。比如意外险、旅行险、小额重疾险(体检额度以下)、养老年金险(不包含大额寿险责任)等等,都可以不需要通过代理人渠道购买。

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